中国银行处理客户反馈对账单的渠道有哪些？

1.纸质渠道:您应在收到对账单之日起十个工作日内，将加盖客户协议主账户预留印鉴或公司公章或财务专用章的对账回单交回我行。纸质回单的具体反馈方式包括:邮寄、寄送给外包公司、投入营业网点银行对账单收集专用箱。对于跨省协议的余额对账单，需要将对账单回执返回签约省份对应的机构。

2.网银渠道:您可以在收到对账单之日起10日内通过网银渠道回复您的对账结果。

3.电子回单箱渠道(四川、陕西、山东、河南、天津、辽宁、江西、宁波、江苏、苏州分行):您可以在收到对账单之日起10日内，通过电子回单箱前置对账界面回复您的对账结果。

4.邮箱渠道(深圳分行):收到对账单之日起十日内，可自行打印，投入营业网点对账单回收专用箱。

由于个别地区业务存在差异，详情请咨询开户网点。

以上内容供大家参考。请参考实际业务规定。

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