证券机构最怕什么投诉?
一、证券机构最怕什么投诉?
1.证券机构最怕投资者通过证监会投诉。如果对证券机构不满意,可以先通过客服沟通。如果客服沟通无效,可以向总部投诉,总部没有满意答复,再向证监会投诉。如果证监会参与,那么证券机构将面临很多审核问题,严重的会导致其停业整顿。
2.法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条。
消费者在购买、使用商品时合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿属于向销售者提供商品的生产者或者其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。因商品缺陷造成人身、财产损害的消费者或者其他受害人,可以向销售者或者生产者要求赔偿。如果是生产者的责任,销售者赔偿后有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害,可以向服务者要求赔偿。
2.证券服务机构从业人员可以代理证券投资吗?
不会吧。证券投资服务机构在证券市场中的主要作用是通过其专业知识和技能为服务客户提供最佳解决方案。如果允许其从业人员代表客户从事证券投资,可能会导致咨询业务和经纪业务混业经营的弊端,进而损害投资者利益。因此,相关法律法规明令禁止证券投资咨询机构的从业人员代表客户从事证券投资。