深圳新亚电子加工有限公司的经营战略

公司成立至今,在电子行业已经有20年的积累。公司通过集成和自主研发,培养了一批工艺技术研发工程师、工艺产品研发工程师和工艺方案应用工程师。

未来电子技术将迅速走向数字化、集成化、移动化和小型化,电子制造业将从粗放型转向精益制造,这将对电子产品的设计、质量、成本、生产效率和环保提出更高的要求。考虑到上述发展趋势,公司目前和未来的研发方向主要是:自动和半自动电子工艺技术和节能环保电子工艺产品。

公司工艺技术研发和工艺产品研发的内容如下:

(1)工艺技术研发:

(1)工艺方案应用工程师深入客户调查,与客户工程师充分评估工艺、流程、产能、质量、配套设备、工艺产品选型要求,提出满足并超越客户要求的解决方案。

②工艺技术R&D工程师通过对工艺产品的功能、性能和应用的测试、试验和对比分析,获得全面的产品数据。根据电子制造企业的需求,我们制定了工艺方案(如焊接、紧固、粘贴等技术),以满足客户的生产率、效率、质量和成本。

(2)过程产品开发:

①工艺应用工程师深入客户调查,与客户工程师充分评估产品的工艺、技术、产能、质量和工艺产品选型要求,提出满足并超越客户需求的解决方案。

②过程产品工程师根据上述要求设计开发过程产品。标准销售流程如下:

由于电子制造流程行业技术含量高,销售过程中的技术因素更为关键,具体流程如下:

(1)在技术层面与客户工艺工程师沟通,了解客户工艺;

(2)与客户生产工程师沟通,确认量产产品的生产流程;

(3)在质量层面与客户质量工程师沟通,确保过程产品对客户产品的当前和未来质量保证;

(4)客户上述人员批准后,客户采购部向公司提出采购要约;

⑤公司收到客户的采购要约后,将订单配送到采购中心或物流中心进行采购配送。

因此,在销售过程中应解决以下问题:

①客户流程安排的科学性。

了解工艺产品的功能和用途是否适合电子产品生产的工艺要求,是合理安排工艺技术,保证工艺技术顺利、科学的必要条件。

(2)过程产品之间的集成性和排他性。

在工艺实施过程中,了解工艺产品的匹配参数并进行调整,使各工艺产品和设备的匹配效果最大化,是确定单站工艺技术的关键。比如一个滴胶程序的气压控制,滴胶机的参数,滴胶喷头的选择,硅胶的选择,PCB接胶角度的控制,滴胶的数量和时间,电烤箱的综合控制,决定了滴胶工艺的好坏。

③为协助客户的R&D、工程、质量、生产、采购等人员对工艺产品进行调控,掌握电子产品生产过程中工艺产品的最优功能和性能组合效果,需要对大量长期的工艺产品(如同一供应商不同型号的产品、不同供应商同一型号的产品等)进行综合比较和试用。);工艺产品的性能验证需要较长的时间,单个客户难以完全掌握,更需要工艺企业提供强有力的协助。

除了上述的标准销售流程,有些产品由于前期的客户积累,没有进行流程推广、问题诊断、方案选择就直接销售并提供售后服务。公司的支持和服务由应用工程师在售前、售中、售后全过程提供,其服务特点如下:

第一,完善的产品线,优质的服务。完善的产品线主要是保证电子厂商的小批量多品种采购需求,这是实现“一站式采购”的前提。优质服务是跟上电子企业的R&D和生产流程,帮助解决流程中的各种问题。

第二,协助电子企业进行库存解压。公司可以满足电子制造企业大规模采购的要求,实现规模化生产效果,避免电子企业库存不足造成的缺货停产损失。

第三,公司提供技术增值服务,体现在为客户降低生产成本,提高生产效率,提升产品质量。