乌鲁木齐燃气公司客服电话是多少?
客服电话96517办理业务:
1,燃气表维修
拨打96517进行维修。
属地分公司客户服务大厅
2、燃气表的更换
非到期表更换,如果用户自愿提出更换非故障表,需要拨打96517进行注册。
按规定形式更换购气IC卡、新疆燃气集团有限责任公司用户卡维护单、用户IC卡表更换交接单。
3、甩项安装工程
拨打客服热线96517进行登记,并提供房产证及业主身份证复印件、申请人身份证复印件、加盖物业管理单位公章的天然气新用户申请表及相邻用户天然气IC卡号码。
4、壁挂炉的土建改造
5、添加或更换工作台支架、管夹。
6、电磁阀、报警器等设施的拆卸、维护、更换。
7.改变路线
管道和燃气表的拆除、安装和移位(用户)
扩展数据乌鲁木齐处理各种气体问题需要时间:
1,应用
(1)申请供暖;
(2)规划局总平面图;
(3)换热站预发布位置平面图等。
供热企业对符合条件的当天予以受理,对材料不齐全或不具备并网条件的,一次性告知经办人。
2.现场试验
供热企业出具的勘查现场初步方案
2个工作日
3.签署并网协议
根据供热企业出具的并网方案和概算,申请供热企业协商并网协议。
7个工作日
4、管线红线规划程序。
(1)项目启动;
(2)测绘;
(3)代理申请人提供公司法人授权委托书和营业执照;
市、区规划行政主管部门应当根据申请人提交的资料办理热力一次管网规划红线。
建议规划行政部门在6个工作日内处理。
5、施工图设计
供热企业根据一次管网规划红线和用热企业提供的换热站平面图,委托设计单位设计一次管网和换热站。
7个工作日
6、施工图纸审查
(1)项目启动;
(2)代理申请人提供公司法人授权委托书和营业执照;
(3)施工图
施工图审查部门应当根据供热企业提供的资料办理施工图审查手续。
建议建设行政主管部门在3个工作日内完成图纸审查。
7、管线建设工程规划许可证
(1)项目启动;
(2)管线红线规划;
(3)管线规划总平面图;
(4)施工图批准证书;
市规划行政主管部门应当根据供热企业提供的资料办理管道建设工程规划许可证。
建议6个工作日内完成。
8.平行审批
公路主管部门:征地批准文件;市、区规划行政主管部门核发的《土地利用固定图》和《建设工程规划许可证》;市、区规划行政主管部门批准的管线工程设计施工图、市测绘院的管线走向证明、施工组织设计;
园林绿化主管部门:砍伐、迁移城市树木、占用(临时占用)城市绿地审批表;工艺施工方案及施工图纸,砍伐、迁移树木及占用(临时占用)城市绿地平面位置的方案等。;
交警部门:拟挖掘占用施工围挡周边交通组织方案;减缓堵塞、确保畅通的承诺;挖掘和占用城市道路施工交通安全承诺等。
需要办理道路挖掘占用手续的使用者,应当到市政、交警、园林等部门办理手续。
设计道路、绿化、交通等部门,建议以上部门根据自治区行动方案,在10个工作日内完成手续。
9、工程建设
用热企业委托施工企业启动二次管网及换热站建设,供热企业委托施工企业启动一次管网及换热站设备建设。
10,竣工验收
用热企业应当组织二次管网和换热站的竣工验收,供热企业应当组织一次管网和换热站设备安装的竣工验收。验收合格后,双方签订供用热合同。
3个工作日
11,打开阀门加热
双方应根据《供用热合同》的内容开启阀门供热。
2个工作日
乌鲁木齐市人民政府-新疆燃气集团有限公司天然气业务信息公开服务指南