行政前台的访客接待流程是怎样的?
行政前台访客流程:
1.当游客到达时,他们起身微笑迎接,并询问他们想要什么。
2.安排客人填写“来访登记表”(根据公司制定的表格确定),奉茶;
3.访客登记表期间,联系客人要拜访的负责人;
4.根据负责人的要求,将客人带入会议室或负责人办公室;
5.客人参观后,出门时起身微笑。
公司的前台是外界的第一印象,所以公司用人部门对前台人员的外貌要求较高。前台工作人员工作时应着装整洁,面带微笑。因为前台工作中对外接触和沟通比较多,所以要活泼开朗,但是前台工作比较复杂,所以同时要细致耐心温柔。所以一般公司的前台会多雇佣女性员工。一个工作能力过硬的前台,也显示了一个公司的综合实力。
1,接电话,收传真,按要求记录信息,保证及时准确;
2.做好来访客人的接待、登记和引导工作,并及时通知受访者。对无关人员和上门推销要礼貌拒绝;
3.保持接待区的清洁卫生,展示公司的良好形象;
4.负责员工考勤系统的维护,每月考勤统计和外出人员的登记管理;
5、负责公司的快递、信件、包裹;
6.不定期检查物资库存,及时做好后勤保障工作;
7、负责复印、传真和打印设备的使用和管理,合理使用,降低材料消耗;
8.负责整理、分类、保管公司常用表格,并根据实际使用情况进行补充;
9.做好会前准备,做好会议记录,整理会后内容;
10,做好材料收集和档案管理。