物流公司工作总结报告

经过又一年的物流管理，公司的物流工作进入了稳步发展的阶段，同时在物流管理方面的潜力也得到了锤炼和提升。下面是我给你整理的物流公司工作总结报告，希望对你有帮助！

物流公司工作总结报告1自从20__，2月份从事销售工作以来，通过周围同事的热心帮助和自己的不断学习，逐渐掌握了工作中的专业知识。同时，通过持续的业务接触和客户拜访。也大大提高了自己的专业素质，掌握了多种与客户沟通的技巧，为公司创造了一定的利润。20__年是我进入__的第二年，也是前期工作结束后的收货年。通过前一年的努力和资源积累，今年，我在新客户的开发上也有了一些成绩。转发客户-* * *发展_ _，等等。年销量654.38+0万，毛利收入22万左右。

仓库客户对_ _等客户进行日常维护工作，并积极发掘对方潜在的合作机会，期间成功将_ _产品引入仓库。年销量200万，毛利收入约115000。平时工作之余，除了主动和部门客服及运营同事对操作流程进行规范和梳理，避免两次以上业务操作中同样的错误。在与客户的业务接触方面，我们可以设身处地为客户着想，减少客户不必要的开支，控制客户的成本，赢得与客户扩大合作的机会。但总的来说，在20__年的时间里，我们还是发现了很多不尽如人意的方面，比如客户开发的客户数量少，客户类型比较单一，涉及空运、海运、仓储的客户数量少。此外，专业知识有待进一步提高，对物流专业知识和各种名词解释的理解有待加强。

在接下来的工作中，我会更加努力地完成销售工作，保持迎接各种挑战的激情，继续提高与客户的沟通能力，在掌握专业物流技能的前提下，为客户提供最佳的物流服务，最大限度地利用客户资源；在个人职业规划方面，要认真对待工作中遇到的问题，寻求解决方案，参加符合自身特点的专项培训，扩大知识面，提升专业素养，更好地服务于未来的工作。同时，深刻理解_ _的文化内涵，为_ _成为最优秀、最专业的第三方物流管理公司的愿景贡献力量。

物流公司工作总结报告第二部分时光飞逝，_ _的海上生活快结束了。首先非常感谢领导给我这样的机会进入_ _华贸国际物流有限公司项目工程部担任客服岗位。

本周是我入职的第七周。在此期间，我的领导和同事给了我很大的帮助和支持。他们的热情和关心让我很快融入了中国贸易这个大家庭。对于之前的六个星期，我做了如下总结。

了解并初步掌握出货系统和大件系统的使用，熟悉订舱、打印舱位分配收据、交付报关单据等环节，以及公司硬件设施的使用。

掌握并了解大客户的要求，如套管、设计等。，从而在领导和销售的指导下耐心服务客户，答疑解惑，给客户及时回复，修改句子，注意用词，让客户感受到我们的优质服务。

从报关审核开始，在黄经理的帮助下，协助客户完成报关单证的准备，并检查单证的正确性。在之前的公司，没有这样的考核。虽然这种工作比较繁琐，但是也可以从考试中学到很多东西，比如HS分类、基本注意事项等，从而更好的开展后续的报关工作。

陪同客户检查散货港区的货物情况。这是毕业以来第一次在港区学习，学习货物吊装，配合客户准备货物装船。

虽然刚加入_ _，但我学到了以前工作中从未接触过的新知识和新事物。在领导和同事的帮助下，我相信我可以更好地投入到未来的工作中，不断地掌握和充实自己，为更好地服务客户做准备。

物流公司工作总结报告。20 _ _年××月，我有幸在该公司工作。在这样一个优越舒适，能充分发挥个人智慧潜能的环境下工作了近三个月。在这几个月的工作中，我深深感受到了领导的无微不至的关怀，公司两级经理认真务实的工作作风，同事们团结拼搏的热情。我体会到的是人作为拓荒者的艰辛和坚定，让我受益匪浅，也给我买了一个正确人生道路的良好基础。现在我将对我这三个月来的工作做一个简单的总结。

思想上，我深刻认识到从其他行业转到物流行业，新的环境，新的领导，新的同事，新的岗位，对我来说是一个很好的发展机会，也是一个锻炼和提升自己各方面潜力的好机会。工作之初，我认真了解了公司发展的概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务和物流行业的一些基本知识。同时也努力从各方面探索工作的方式方法，用心锻炼自己的工作潜力，争取尽快完成自己主角的蜕变，以全新的姿态迎接新工作的挑战。

工作上，主要从事办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清楚地认识到，办公室是总经理办公室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的事情很多，文档处理，档案管理，文件审批，会议安排，迎送。针对繁杂琐碎的工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求全面、准确、适度，避免遗漏和错误。在分管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落，事事有落实。

三个月来，在主管领导的指导下，我基本保证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理和流转，每月饭票、油票的发放，办公室主办的其他事情都是及时、准确、正确的。在过去的三个月里，我参与起草了一些文件，如《关于禁止经理利用职务和职权参与或变相参与公司经营项目的有关规定》，起草并撰写了一些工作材料，参与了公司两级机关总经理的年度绩效考核，同时，我也积极完成了上级领导交办的其他工作。

三个月转瞬即逝。虽然我做了一些工作，但仍然存在许多问题，主要是目前:

1.刚到公司的时候，业务潜力和思想意识都有很多不足。我觉得我厌倦了每天工作。尽管如此，我在许多方面得到了公司领导和部门领导的正确指导和帮助，所以我在短时间内适应了新的工作。

2.缺乏创新精神。与其主动发挥自己的聪明才智，不如被动适应工作的需要。领导交办的事情基本都能完成，但不会主动领导工作，很被动。缺乏认真学习、开拓精神，忙于日常琐事，工作没有上升到必要的高度。

3、工作不是很扎实，跟不上时代步伐。作为一个刚刚步入社会的学生，缺乏年轻人应有的活力，学习新知识，掌握新东西是不够的。我也有太自大太懒不去做的问题。我不能专心工作和学习。虽然我知道很多，但我不擅长。

在今后的工作中，我会努力改正自己的缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。在今天这个知识经济的时代，为了不落后，必须一直学习。因此，我将把加强学习、提高思想素质和业务工作水平、树立良好的职业道德作为一项重要的日常工作，以认真的态度、饱满的热情、严格的纪律投入到学习中去，为自己的工作积累必要的基础知识和技能。其次，提高服务意识和工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为人民服务的原则，热情积极地做好自己的本职工作，为来上班的人带来满意的服务。第三，提高工作潜力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎复杂，但我会努力从多方面进一步提升自己的工作潜力，用心处理好日常的工作任务。同时，我也会注重培养自己的应变潜力、协调潜力、组织潜力、创造潜力，在工作中不断学习、奋进、提升自己，从而更好地完成自己的工作。

以上是我对这三个月工作的总结，不多说了。但我觉得用实际行动去做更有说服力。“路漫漫其修远兮，修远，吾将上下而求索。”在以后的工作中，我会努力克服自己的不足，弥补不足，努力做得更好。

时光飞逝，半年多的物流客服工作结束了。工作以来，在单位领导的精心培养和指导下，通过自己的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上都有了很大的进步和很大的收获。以下是我上半年的工作总结。

第一，严格要求自己，端正工作态度

严格要求自己，对专业知识和技能有强烈的追求，端正工作态度，做到理论联系实际；除了学习专业知识，还注重各方面知识的拓展，广泛涉猎其他部门和学科的知识，从而提高自身的特长和思想文化素质，包括学会在生活中养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，有自己良好的处事原则，能够与同事和睦相处。因为我的专业与物流行业无关，所以我一直没有放弃学习理论知识和业务知识，同时把工作中的实战与理论知识联系起来，让理论层面更简单。

第二，做好单证的数据申报和客户服务。

一直负责报关，协助各个岗位的同事。我一直在运营中心工作，主要负责数据申报和单据的客服。无论走到哪里，我都严格要求自己，努力学习，争当专家。正是抱着这样坚定的信念，我掌握了报关、仓单统计等业务，成为了数据组的全能馆员。做好报关单的申报和打印工作。分发报关资料，修改打印仓单，仓单数据补充(商品编码和分计量)，统计输入工作量，分发海关审核后的黄单和补充信息后的绿单。报关单核查跟踪签字后(从受理状态到申报状态)，客户后期办理退税核查时，打印报关单、入库仓单、出库仓单。

由于开始时缺乏经验，我在工作中犯了一些错误。比如重复报关，刚开始工作很慢。总的来说，在客服的这段时间里，通过不懈的努力，我取得了一定的成绩和进步:熟悉了相关岗位的操作流程，积累了一定的经验；对公司的流程有更全面具体的了解和认识；在工作中锻炼了我发现文件的警惕性和及时解决的能力；认真细致地完成任务，协助加快文件的流转。

三、审核报关资料并在工作中做到及时准确。

单证客服人员主要负责接收客户提交的报关资料，完成报关资料的初审或填报。在核对报关资料符合报关单基本填报要求后，参照业务系统数据对单据进行跟踪，然后将单据提交给单据审核人进行审核；与客户沟通，快速解决报关中的任何问题。在客户服务中，为了更好地服务客户，我对不同层次、不同需求的客户给予不同的帮助和服务，这就要求我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源，还要与各个部门保持密切的联系。更重要的是传递信息的及时性和准确性。

我一直相信那句话“再亮的火柴，也只有豆子那么大的光。”。但如果用一根火柴点燃一堆火柴，就会烧得很旺。“我希望用我灿烂的青春点燃身边每一个人的激情，激励同事们奉献、奋进、建功、共创事业。

后勤公司工作总结报告第五章自我校名师工作室成立以来，我很高兴成为这个工作室的一员。在这段时间里，我受益匪浅，不仅开阔了眼界，也提高了教育质量。名师工作室这个平台不仅为我们的个人发展提供了机会，也让我们认识到了自己的不足。本学期的工作总结如下:

一年来，在谭老师的带领下，我和我的工作室伙伴们也逐渐成长起来。时间过得很快。转眼间，进入这个温暖积极的名师工作室团队已经快一年了。虽然一年的工作学习实践让人紧张忙碌。但是我觉得收获和感触很多。

第一，主动学习

这一年，我按照工作室计划的具体要求认真学习，在理性认识中充实自己。深入学习教材、课程标准，研究教学方法，体验新课程的本质、价值和理念，提高自己的专业能力。

1，理论积累，提高素养。心中有课标，是老师上好课的前提。这学期，我认真学习了课程标准，做了详细的笔记。对于其他所有课程标准，我都通过各种渠道认真阅读和记忆了相关资料，对教育教学有了明确的目标和方向，为工作的实施打下了良好的基础。

2、经常观看各个学科的精品课，了解和总结精品课的特点，理论联系实际。

3.阅读优秀的教育教学文章，获得启发和提升。

第二，努力练习

1，积极开展课堂教学有效性研究，完成课堂教学相关论文。勇于承担引导新老师和学校开班。

2.积极参加名师工作室和学校的各种相关活动和培训。在活动中，我努力以提高自身素质为准绳，以完善新课程的教学理念为标杆。在培训活动中，自身的能力得到了锻炼和提高，自身的素质得到了不断的更新。

3.积极参加讲座、评课等活动，向其他老师学习，在研讨过程中就课堂教学、教材、教法、实践教学问题进行交流。所以我会在实践中不断开悟，在领悟中不断提高。

第三，持续反思

在不断的探索和研究中，我认识到以下两点是我们所有教师都应该努力的:

1，当好教学活动的组织者

在学习和研究中，我认为教师应该充分信任学生，相信学生完全有学习的能力。要给学生探索的机会，让他们充分展示自己的学习过程。新课程实施的灵活性使教师难以控制教学行为，课堂教学中存在过多的焦虑和不安。原因是在教学过程中，教师不习惯参与学生的学习过程，观察和探究学生的学习风格，及时了解学生的认知情况。学生的需求没有得到真正的重视，教师的指导没有落实，甚至流于形式。因此，要做好教学活动的组织者。

2.做一个成功的“导游”

在一节新课的开始，我们可以通过导入的设计、学习氛围的创设、教材中所包含的因素以及课堂内外的各种资源来激发学生对新知识的兴趣，使学生有学习的意愿和动力。然后，教给学生探索和发现的方法，让学生去探索和发现。除了把学生作为课堂教学的重要环节，教师还需要精心设计每一次自学的目标和内容，加强自学方法的指导。有时候，看起来纸上谈兵的时间太多了，而学生真正去做的时间却更少了。如何解决这个问题，我在不断思考。因此，我们应该成为学生学习的向导。

第四，努力方向

长期以来，我在实践中不断反思总结，找出了自己的不足，明确了努力的方向，并设定了以下目标:

1.努力提高课堂有效性，让学生在每堂课上都有更多收获。

2.及时总结，加强反思能力，及时记录自己积累的经验和有价值的思考，以便更快的提高自己的水平。

第一学年的工作结束了。虽然取得了一定的进步，但离工作室的要求还很远，还有很多方面需要继续。