中信万通证券股份有限公司的公司特征

差异化优势明显的客户服务体系公司一直按照打造“标准化、专业化、差异化”服务品牌的目标，致力于客户服务体系的建设。形成了以“96577”客服热线为基础，理财通、金股信、理财邮箱、公司网站、VIP俱乐部为特色的综合服务体系。凭借公司强大的R&D支持和多层次、全方位、知识化的服务手段，为投资者提供高水平、专业化、规范化的服务，满足不同投资群体的个性化需求，服务效果得到了越来越多投资者的认可和信赖。根据发展需求，一座超过100座席的新客户服务中心正在建设中。

安全稳定的信息系统企业非常重视信息系统建设。近年来，我们投入巨资进行网络扩容和功能升级，大大提升了运行效率和安全系数，网上交易系统可以支持比现有多几倍的客户。完善了包括自检自查、应急演练、系统评估、监控等各项制度，实现了同城异地双备份。公司的信息系统建设也得到了监管部门的充分肯定。2008年，证监会组织的检查结论，包括国安局的专家都给予了很高的评价。

健全稳健的管理体系几年来，公司经过不懈努力，基本收回了全部应收债权，资产质量位居行业前列。公司规章制度体系健全，三级风险控制体系建立，各部门在自主完善职能定位、业务流程和技术系统的基础上实现了制衡。公司抗风险能力凸显，管理水平显著提升。形成完整的合规管理、实时监控、风险评估和审计整改体系，各项风险控制指标连续四年达到证监会规定的标准。

强大的集团和控股股东背景，中信集团和中信证券的品牌影响力和市场形象成为公司业务发展中非常具有号召力和吸引力的因素。中信证券及其子公司中信建投、中信万通、中信金通、华夏基金共拥有220多个营业网点，是规模最大的券商组织体系，并且形成了各自独立、相互支持的合作关系，可以低成本、高效率地完成各项业务。选择中信万通，就是选择了中信集团的综合金融服务和所有业务资源。

选择中信万通证券的全部意义在于，它不仅仅是一个证券公司的选择，更是一个综合金融服务和中信集团所有资源的选择，是一个值得长期信赖的战略合作伙伴。