新湖期货有限公司服务体系
新湖期货一直坚持走产业化、专业化服务之路,秉承“财富最有价值”的理念,突破传统思维方式,强化创新服务意识。
该所首创“驻厂调研”模式,拓展产业服务渠道。
新湖期货研究所总部设在上海,在杭州和大连设有分支机构,利用地理优势实现资源共享。研究团队由期货、证券行业高端人才组成,多次获得“十大期货R&D团队”称号,核心成员多次获得“优秀分析师”称号。研究院坚持走专业化服务之路,“驻厂调研”等创新服务模式得到了业界的广泛认可和推广,可为企业、金融机构和投资者提供投资咨询、套期保值、投资产品工具设计等个性化产品和服务。
注重技术创新和服务升级,提升公司软实力。
新湖期货拥有文华财经、福元、彭博等市场信息系统,恒生、易盛、鹏博、交易先锋(TB)、文华一键通等期货交易系统,可为客户提供完整的信息、交易、交割、结算服务。公司开通了上海、郑州、大连、中国黄金交易所异地网上交易系统,客户可随时随地自行委托交易。并已开通全国工行、建行、交行、农行、中行银转业务,是国内全面开通银转业务的期货公司之一。
公司建立了期货信息网站、视频系统和客户服务中心、客户交易账户分析系统和手机交易信息服务系统,为客户提供便捷、专业的服务。公司有完善的客户培训体系,各营业网点可为客户提供专业的培训服务。公司还为核心产业链上的企业搭建了产业服务平台,每年举办多次高端产业会议。