运用SWOT分析法分析了美国美泰公司芭比娃娃的营销环境。
SWOT是一种分析方法,用于确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁,从而将公司战略与公司内部资源和外部环境有机结合起来。因此,明确确定公司的资源优势和劣势,了解公司面临的机遇和挑战,对于制定公司未来发展战略具有重要意义。
1,SWOT分析,又称形势分析,又称波士顿矩阵,是由美国旧金山大学管理学教授于20世纪80年代初提出的。它是一种能够客观、准确地分析和研究一个单位实际情况的方法。
2.SWOT分别代表优势、劣势、机会和威胁。SWOT分析通过对优势、劣势、机会和威胁的综合评价和分析得出结论,进而调整企业资源和战略,以实现企业目标。
3.SWOT分析已经逐渐被很多企业应用,包括企业管理、人力资源、产品研发等等。SWOT分析法在某种意义上属于企业内部分析法,即根据企业自身既定的内部条件进行分析。
(1)SWOT分析有其基础。按照企业竞争战略的完整概念,战略应该是企业能做什么(即组织的优势和劣势)和能做什么(即环境的机会和威胁)的有机结合。著名竞争战略专家迈克尔?波特的竞争理论从产业结构的角度对一个企业能做什么做了透彻的分析和解释,而基于能力的管理学家则利用价值链解构企业的价值创造过程,注重对公司资源和能力的分析。SWOT分析,在综合前两者的基础上,以资源学派学者为代表,将公司内部分析(即80年代中期管理学者关注的研究取向,以能力学派为代表)与行业竞争环境外部分析(即更早的战略研究关注的中心主题,以安德鲁斯和迈克尔?波特为代表),形成了自己结构化的均衡系统分析体系。与其他分析方法相比,SWOT分析从一开始就具有明显的结构性和系统性特征。就结构而言,首先,在形式上,SWOT分析法是构建一个SWOT结构矩阵,并对矩阵的不同区域赋予不同的分析意义;其次,SWOT分析的主要理论基础也强调从结构分析的角度分析企业的外部环境和内部资源。另外,早在SWOT诞生之前的60年代,就有人提出了SWOT分析所涉及的内部优势、劣势、外部机会和威胁,但只是孤立地分析。SWOT方法的重要贡献在于将这些看似独立的因素与系统的思想相匹配进行综合分析,使企业战略计划的制定更加科学和全面。
(2)SWOT方法自形成以来,已广泛应用于战略研究和竞争分析,成为战略管理和竞争情报的重要分析工具。分析直观、使用简单是其重要优势。即使没有准确的数据支持和更专业的分析工具,也能得出令人信服的结论。但是,正是这种直观性和简单性,使得SWOT不可避免地存在精度不够的缺陷。比如,SWOT分析采用定性的方法,通过列举S、W、O、t的各种表现,形成对企业竞争地位的模糊描述,在此基础上做出的判断必然带有一定的主观性。因此,在运用SWOT方法时,要注意该方法的局限性。在列举事实作为判断依据时,应尽量做到真实、客观、准确,提供一些定量数据,弥补SWOT定性分析的不足,构建高层次定性分析的基础。
编辑本段的基本规则
4.SWOT分析必须对公司的优势和劣势有客观的了解;
(1)进行SWOT分析时,需要区分公司的现状和前景;
(SWOT分析必须全面。
(3) SWOT分析一定要和竞争对手比较,比如比你的竞争对手好或者差;
(4)保持SWOT分析的简洁,避免复杂化和过度分析;
5.SWOT分析法常用于制定集团的发展战略和分析竞争对手。在战略分析中,它是最常用的方法之一。SWOT分析主要包括以下几个方面:
(1)环境因素分析
运用多种调查研究方法,分析了公司的各种环境因素,即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素,是直接影响公司发展的有利和不利因素,属于客观因素。内部环境因素包括优势和劣势,是公司在发展中自身存在的积极和消极因素。在考察和分析这些因素时,不仅要考虑历史和现状,还要考虑未来的发展问题。
构建SWOT矩阵
SWOT矩阵是通过对调查中得到的各种因素按其优先顺序或影响程度进行排序而构建的。在这个过程中,那些对公司发展有直接、重要、海量、紧迫、持久影响的因素被优先考虑,而那些间接的、次要的、很少的、不紧迫的、短暂的因素被排在后面。
制定行动计划
在对环境因素进行分析并构建SWOT矩阵后,可以制定相应的行动计划。制定计划的基本思路是:发挥优势,克服劣势,利用机会,化解威胁;考虑过去,立足现在,着眼未来。运用系统分析的综合分析方法,将排列考虑的各种环境因素进行匹配组合,得出公司未来发展的一系列可选对策。SWOT分析之后,就要用用过的技能产生解决方案。用的是下面四个方向的关键缩写。比如中文用四个关键词,那就是“用、止、达、抗”。二手如何利用好各自的优势?如何才能发挥各自的优势?如何制止各自的劣势?如何才能止住每一个弱点?如何实现每一次机会?我们如何利用每一个机会?如何抵御每一种威胁?我们如何抵御每一种威胁?在理想状态下,SWOT分析是由一个专门的团队来完成的。SWOT分析小组最好由一名会计、一名销售人员、一名经理级主管、一名工程师和一名项目经理组成。
6.SWOT矩阵分析包括两个步骤:组合分析和综合分析。
(1)组合分析就是分析四组,即优势-机会组合、优势-威胁组合、劣势-机会组合和劣势-威胁组合,或者利用内部资源优势赢得外部发展机会;要么利用内部资源应对外部环境威胁,要么创造条件抓住机遇,减少劣势。劣势-威胁组合是最不利的,任何组织都应该尽量避免。
(2)综合分析是一种处理实际复杂情况的权衡方法。因为在实际工作中,机会、威胁、优势和劣势往往交织在一起,需要权衡利弊,结合具体情况找到一个次优的解决方案。比如(S+W)O的组合,意思是面对机遇时要综合考虑优势和劣势。
二、具体分析
1,竞争优势
竞争优势是指企业超越竞争对手的能力,或者是一个公司能够提高竞争力的独特之处。
例如,当两个企业处于同一市场或它们都有能力向同一客户群提供产品和服务时,如果其中一个企业有较高的利润率或利润潜力,那么我们认为这个企业比另一个企业具有竞争优势。
竞争优势可以是以下几个方面:
(1)技术技能优势:独特的生产工艺、低成本的生产方式、领先的创新能力、雄厚的技术实力、完善的质量控制体系、丰富的营销经验、优秀的客户服务和优秀的大规模采购技能。
(2)有形资产的优势:先进的生产线、现代化的厂房和设备、丰富的自然资源储备、诱人的房地产区位、充足的资金和完整的信息。
(3)无形资产优势:优秀的品牌形象、良好的商业信用、积极进取的企业文化。
(4)人力资源优势:拥有关键领域专业知识的员工,工作积极性高,组织学习能力强,经验丰富。
(5)组织体系优势:优质的管控体系、完善的信息管理系统、忠诚的客户群、强大的融资能力。
(6)竞争优势:产品开发周期短,经销商网络强大,与供应商合作关系良好,对市场环境变化反应灵敏,市场份额领先。
竞争的不利
2.竞争劣势(W)指的是一个公司缺乏或做得不好的东西,或者指的是会让公司处于劣势的东西。
可能导致内部缺陷的因素有:
(1)缺乏有竞争力的技能和技术
(2)缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源和组织资产。
(3)关键领域的竞争能力正在失去机会。
3.公司面临的潜在机会(O):
市场机会是影响公司战略的主要因素。公司管理者应该确认每一个机会,评估每一个机会的增长和利润前景,选择能够匹配公司财务和组织资源并使公司具有最大竞争优势潜力的最佳机会。
潜在的发展机会可能是:
(1)客户群或产品细分市场的扩大趋势
(2)向新产品和新业务转移技能和技术,以服务更大的客户群。
(3)前向或后向整合
(4)市场进入壁垒降低。
(5)收购竞争对手的能力。
(6)市场需求增长强劲,并能迅速扩大。
(7)有机会扩展到其他地理区域并扩大市场份额。
4.危及公司的外部威胁(T):
在公司的外部环境中,总有一些因素威胁着公司的盈利能力和市场地位。公司管理者应及时识别危及公司未来利益的威胁,做出评估并采取相应的战略行动来抵消或减轻其影响。
公司的外部威胁可能是:
(1)一个强大的新竞争对手将进入市场。
(2)替代品抢占公司销售
(3)主要产品市场增速下降。
(4)汇率和外贸政策的不利变化。
(5)人口特征和社会消费模式的不利变化。
(6)客户或供应商的谈判能力提高。
(7)市场需求减少
(8)易受经济萧条和商业周期的影响。
总结分析
由于企业的整体性和竞争优势的广泛来源,在分析优势和劣势时,必须从整个价值链的每个环节对企业和竞争对手进行详细的比较。比如产品是否新颖,制造工艺是否复杂,销售渠道是否畅通,价格是否有竞争力。
如果一个企业在某一方面或几个方面的优势是这个行业的企业应该具备的关键成功因素,那么它的综合竞争优势可能更强。需要指出的是,一个企业及其产品是否具有竞争优势,只能从现有潜在用户的角度来衡量,而不能从企业的角度来衡量。
在保持竞争优势的过程中,企业必须深刻认识自身的资源和能力,并采取相应的措施。因为企业一旦在某一方面具有竞争优势,必然会引起竞争对手的注意。一般来说,经过一段时间的努力,企业已经建立了一定的竞争优势;然后就是在保持这种竞争优势的情况下,竞争对手开始逐渐反应;那么,如果竞争对手直接攻击企业的优势,或者采取其他更有力的策略,这种优势就会被削弱。因此,企业应该确保其资源的持久竞争优势。
资源的持久竞争优势受两个因素的影响:企业资源的竞争价值和竞争优势的持续时间。
要评估企业资源的竞争价值,必须进行四项测试:
1.这个资源容易复制吗?模仿一种资源的成本和难度越大,其潜在的竞争价值就越大。
这种资源能维持多久?资源持续的时间越长,它的价值就越大。
3.这种资源真的能在竞争中保持优势价值吗?在竞争中,一种资源应该能够为公司创造竞争优势。
4.这个资源会被竞争对手的其他资源或能力抵消吗?
影响企业竞争优势持续时间的主要因素有三个:
建立这种优势需要多久?
(2)可以获得哪些优势?
(3)竞争对手做出强烈反应需要多长时间?
如果企业把这三个因素分析清楚,就能明确自己在建立和保持竞争优势中的地位。当然,SWOT分析法不仅仅是列出四项,最重要的是对公司的优势、劣势、机会和威胁进行评估并最终得出以下结论:
(1)在公司现有的内外部环境下,如何最大限度的利用自己的资源;
(2)如何建立公司未来的资源。