供电所工作总结

供电所工作总结，供电所是电力企业的重要组成部分，它的存在非常重要。里面每个人都很辛苦，很多朋友都很好奇供电所的工作。我来想一下供电所工作总结。过来看一看。

供电工作总结1 20年来，在局党委的正确领导和政府部门的大力帮助下，我院的总体工作在年初由局领导提出:“住上一辆公交车，夯实两个基础，开展三项活动，建立四个常态运行机制，实现五个提高。”本着以安全为中心、以“创一流”为动力、以用电管理为重点、确保多项收益的工作思路，通过全院员工的努力，安全、稳定、顺利、圆满地完成了各项工作目标。现将我院过去一年的工作情况向各级领导简要汇报如下:

一、完成经济效益

1，供电完成121538258万千瓦时，超额完成年度控制计划1153万千瓦时，同比增长18.29%。

2.售电量9011.5826万千瓦时，超额完成年度控制计划101.5826万千瓦时，同比增长26%。

3.线损率:低压综合线损率9.38%，低于年度控制计划0.32个百分点。比去年同期的10.6%下降了1.22个百分点，单机线损率达到85%，比年度控制计划高出31.25%，比去年同期的55%高出40个百分点。

4.平均售电价格:综合平均售电价格为0.6801/ kWh。

5.业务调查，共调查约1016户，其中复查522户，平均每月合理增收约2万元，为公司挽回损失约5万元。

6.多元化收入:多元化产值50.2万元。

7.电费回收100%。

第二，重视思想工作，提高职工队伍的综合素质。

我所始终把员工队伍建设作为提高管理水平、加快企业发展的根本途径，为企业管理、发展和创新奠定了丰富的人力基础。坚持以人为本，充分发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习，积极参加各类国家级考试，尽力为员工创造良好的学习条件。正因如此，我们学院的学习氛围是浓厚的。目前1等6名员工为全职，固定时间段选派数名员工到公司“云石山”培训基地学习，最大化学习辐射，以年初高严事件为教材。开展了一系列反腐倡廉警示教育课程，包括党性党风党纪教育、理想信念教育等。通过教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观和价值观，不断提高拒腐防变和防止违纪违法的能力。由于我注重员工综合能力的培养，我院全体员工工作热情高涨，精神面貌焕然一新，岗位培训综合表现良好，安全考核综合表现优异，竞争激烈。在16基层单位中，综合成绩排名第二。

三是狠抓安全，夯实安全生产基础

安全生产是电力企业永恒的主题，也是经济效益的重要保证。我院始终把“安全工作放在一个繁重而重要的位置，从抓员工安全教育、培训员工操作技能、落实安全责任制、加强考核入手。从而极大地夯实了安全生产的基础，稳定了安全生产的形势。半年来未发生安全事故，供电可靠性和电压合格率均达到公司要求。“安全评价”综合得分78，18，比去年同期提高20%。我们的具体措施如下:

1，专业基础知识，每月至少一次集体面授。

2、开展“党员身边无违章事故”活动。

3.每季度开展一次安全大检查。全年共查处安全隐患80余起，即时处理56起。随后，16起案件在政府部门的帮助下得到处理，其余案件上报相关部门。

4.春秋两季分别对辖区内10kv线路走廊进行了清扫。

5.对仪器进行了测试、检验、保存、重新装备和改进。

6.对所有未整改的变电站、未彻底整改的变电站、新户多、供电时间长、需要加变压器加线路的变电站进行素描，制定整改方案。

7.有计划地完成“两措”计划。

四、狠抓用电管理，大力降低线损。

年初开始实行分组线路、换人管理模式，线损指标任务分配到平队，责任分配到人。线损指标完成情况和工资直接挂钩，有奖有罚。同时，院内成立了用电检查小组，杜绝“三电”，严禁“跑、冒、漏、滴”现象的发生。并对全所19402户用电客户和10个行政村的电表进行了全面清查。发现4户居民窃电，挽回损失9044.84元。发现313户被烧坏，部分未改造区域发现约1686户电表不标准(我暂时无法更换)事后在计量所的大力协助下，我们到现场进行了核查。同时查出一些串通窃电事件，已经上报公司。为了减少技术损失，每个站每月进行不少于1负荷试验，并成立工作组对所有变电站的中性点接地进行测量，对不合格的立即处理。通过全体员工的共同努力，从第一点的营销情况不难看出成效，综合线损小于全年控制。

五、提高经济效益，对商业用电进行“地毯式”调查。

它直接关系到企业的经济效益，所以我们院从来不敢放松。因为我院1员工全部脱产学习，2人休了长假，5人参加了函授，云石山每个培训基地还会派几个员工参加，所以我院经常严重缺员。电价比对工作投入不多。有些商业用户的电表是名义上的，从房东或者其他地方取电确实有困难。我院自4月份成立用电检查小组以来，每天至少派出1名员工协助进行用电调查，及时将调查信息输入电脑，修正电价比。到目前为止，我们已经对向阳北路、八一北路和解放路的住户进行了用电调查。

六、落实服务承诺，提高服务质量。

秉承“人民电力为人民”的宗旨和“优质、便捷、高效、规范、诚信”的服务方针，本着为民办实事的精神，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，开展了一系列重要举措。

1.定期对员工进行服务理念教育，对员工进行待客、文明礼貌、举止端庄、衣着整洁等方面的培训。笔试每月一次，不定期抽查。笔试和抽查结果为:优秀率60%，良好率80%，合格率100%。全年未发现投诉。

2.一如既往地坚持总监接待日，在业务窗口设立客户意见簿，保证了第一时间了解自身问题和客户需求，实现企业与客户面对面的交谈和推心置腹的沟通。

3.加强了对外企的服务，电力及时到户，工作时间全部免除，如糖厂、华森服装厂等外企。

4.及时向机关、企业、个人、主要电力用户和外资企业通报计划内或计划外停电的情况。

5.定期走访五保户，全年共走访121户。

6.高考期间出色完成各项接待任务和节电任务。

7.为了减少停电给客户带来的不便，在“0”点进行了76次操作。

在全体员工的共同努力下，我们的服务意识、服务内容、服务质量都上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，得到了社会各界的好评。

七、主要问题

1，安全生产基础还比较薄弱。从各个季节的安全检查来看，我院所有线路、设施基本达到安全生产标准，综合得分也有所上升。但是，许多线路设施仍然不符合安全生产的要求。有些地方连“老牛拉车”都只能避强撑强。当出现大风、暴雨、春夏季用电高峰时，往往会造成部分地区停电。

2.长期以来，我院坚持以人为本，十分重视员工队伍建设，在这方面投入了大量的财力物力，但员工的整体素质仍然不是很高，这也是制约我院全面发展的一个难题。尤其是在管理与被管理的矛盾中。

3.单条线损达标率仍不尽如人意，主要原因是有星子里岗、南岗等新采取的未改造车站，有的车站未进行撤底整改，有的仅整改了街道两侧线路，同时部分车站整改后新建建筑过多，造成供电半径过长现象。

4.同杆架设、“三线交叉”等问题依然严重，难以清除。

5.优质服务还存在不足，主要表现在部分员工素质较差，无理等待用户时无法坦然面对。

6.线损还是不稳定，有时候会反弹。

明年的主要任务和目标

一、奋斗目标

1，确保安全生产，实现“七无”目标；

2.实现供电量年增长23%；

3.销售收入每年增长24%；

4.在本院能力范围内，对未改造平台区域进行整改，尽可能达到“安评”标准；

5、低压综合线损9.7%、9.5%；

6、供电可靠率99.89%、99.95%；电压合格率为93%和95%。

7.争创“双文明”一级单位。

二。任务和措施

1.进一步加强安全生产指标考核和安全教育。按照《供电所基本资质标准》的要求，系统建立安全管理的各项规章制度，建立健全工作标准，开展以班组为中心的安全学习活动，努力提高安全活动质量。

坚持“以人为本”，做好安全知识普及工作，加强员工安全教育和技能培训，努力提高全员安全意识和技能操作水平，加大安全用电宣传力度。

2、加强企业管理。

坚持以经济效益为中心，坚持经济活动分析，要求员工对自己管理的区域，即供电、售电、售电均价、维护费用、成本、效益进行月度利润结算，提高全体员工的成本意识和效益意识，增强生存发展的危机感，进一步提高对开拓电力市场重要性的认识和电力营销水平，制定有效的促进措施和指标考核办法，做到严格考核，重奖重罚。

3.强化优质服务，建立以客户为中心的服务体系。

以“人民电力为人民”为服务宗旨，以满足客户需求为目标，大力倡导“走出去，请进来”和“全心全意服务，先尽力而为”的经营服务理念，切实转变工作作风，提高员工素质，增强服务意识，积极推行承诺服务和首问负责制，不断完善营业窗口建设，为客户提供方便、快捷、优质的服务。

4、进一步加强党风廉政建设和创建文明单位。

1)，积极开展，大力创建“双文明”一流企业，树立企业新形象。

2)认真贯彻十六大精神，切实加强党风政风建设，进一步加大反腐倡廉宣传力度，不断加强党性、党纪、党风、理想信念教育，不断提高教育反腐能力，进一步完善监督机制和约束机制，杜绝违法违纪行为。

以上是我们一年工作的基本情况，以及明年工作的重要任务和目标。我相信，在公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，我院的各项工作一定会稳步稳步开展。

第一，立足这个岗位，做好本职工作。

从到调度室报到之日起，我就积极投入到新的工作中，积极向老师傅学习业务技术，学习了大量的调度业务技术书籍和相关规章制度。派班班长张是一位能干、热情、细致的女班长。她非常重视新调度员的业务培训。我为自己三个月后的调度副值业务考试和以后的业务技术发展制定了详细、全面、循序渐进的学习计划。6月，顺利通过调度副值考试，正式担任调度副值。

在和我的班级一起学习的同时，我尽了最大的努力完成了领导委托的调度室的内网建设；根据团队工作计划，一流的工作计划和工作动态，及时完成上级交办的工作。积极配合班长完成团队的管理工作，起草监控岗位责任制、监控交接班制、监控值班等制度，完成部分资料整理工作。我进调度室的时候，正值该局创建一流供电企业活动的最后阶段。我主动参与并完成班级布置的工作，无论是课内还是课外。特别是在本地mis系统的“调度管理”模块和“监控”模块的修改和建立中，我做了大量的工作:建模、调试和改进等等。整理并规范交接班台账数据，制作统一的台账标签。在日常工作中，我根据设备变化及时完成相应的数据登记和整理。

进入调度所后不久，为加强电网调度管理，加强无人值班变电站设备监控，理顺关系，保障电网安全经济运行，调度所设立了监控站。根据工作安排，我被安排到监测站工作。监测站成立前，两个市局电压功率因数考核指标完成情况不理想。从年月日起，我局A类电压合格率和功率因数呈现逐月上升的良好态势，其中5月电压合格率达到99.26%，创下历史纪录。包含了调度班全体人员的辛苦。为了探索10kv的电压变化规律，我多次半夜起床监测电压变化，为电压调控积累了良好的经验。我的作品也得到了许主任的点名表扬。

第二，加强业务学习，适应岗位需要。

“科学技术是第一生产力”，作为生产一线的电力工人，他深知业务技术的重要性。只有扎实过硬的业务技术，才能在企业和部门立足。随着社会生产的不断发展和进步，人们需要掌握更新更好的技术来满足社会生产发展的需要。当代社会已经进入高速发展的信息时代，新技术不断涌现，电力行业也不例外。如果我目前从事的工作，可以说大部分是在电脑上完成的。电压无功调节和负荷控制作为监控的重要任务之一，是在调度自动化系统上完成的。另外，日常的值班工作都是在mis中进行的。掌握先进的生产和管理工具是适应现代企业需要的必备素质。作为一名普通工人，我坚持在自己的岗位上，努力学习，刻苦钻研专业技术，努力提高业务技能；积极学习先进的科学文化知识，不断学习和进步，以满足日益增长的电力行业的需要。

随着临安经济的发展和社会用电量的不断提高，临安电网的接线日趋复杂和庞大。作为一名调度员，你必须时刻集中精力了解和掌握电网的最新情况，分析电网的运行情况，分析系统负荷、潮流、电压和无功，分析其可能存在的问题和隐患。只有对电网运行高度掌握，才能发现可能存在的问题和隐患，及早做好预案，未雨绸缪。只有这样，才能在紧急情况下快速、安全、高效地处理事故和故障，减少客户停电时间，真正落实李主任在职业道德建设和优质服务会议上提出的“从客户需求出发，最终客户满意”和“客户第一”的要求！没有扎实的业务功底，一切都是空谈，“客户至上”也就成了空中楼阁。时刻要求自己保持高度的责任心，对待日常停电检修、事故处理，合理安排运行方式。

为了进一步提高调度员的业务素质，今年6月165438+10月，调度室领导安排我到杭州电力学校进行17天的调度业务培训。我也很珍惜这个机会。经过半个多月的培训，我深有感触。我深感这次培训的及时性和重要作用。本次培训涵盖了电力企业电力生产和销售的全过程，包括锅炉、汽轮机、电力、供电中的输电线路、继电保护和dts模拟器培训。还系统学习了《电力法》、《供用电条例》等电力法律法规。通过这次培训，我不仅大大提高了自己的业务水平，还从学校老师那里了解到了世界电力未来的发展趋势。电力技术发展的前沿科学；认识到信息技术对电子技术发展的非凡影响。

这次培训也让我感受到了深深的危机感，对科学文化知识进一步深入学习的紧迫感不断与自己碰撞。随着电力技术的飞速发展和信息技术的飞速发展，企业的发展和岗位的质量要求从业者有非常强烈的自觉学习要求，必须不断学习，不断进步，才能不被岗位淘汰。翻旧历书，吃老钱的日子早就过去了。逆水行舟，不进则退。只争朝夕，努力学习是在激烈的竞争中生存的根本之道。我还打算进行系统的岗位技能学习，以适应企业发展的需要。版权所有，国家公务员的共同世界！

第三，把握信息技术的发展趋势。

紧跟时代发展，掌握一些新的实用技术，可以更好地服务于企业和社会；也使得自身价值的实现与企业的发展目标紧密结合。业余时间广泛阅读《现代企业管理》、《半月谈》等报刊杂志，扩大知识面，提高综合素质。3月，由于我在宣传和网页制作方面的技能，局领导还在一流的验收准备阶段，借调我到机房配合完成局内网建设，承担了内网近四分之一的工作，完成了财务部、劳动人事部、变电站、临时用电青年等局下属网站的设计建设任务；完成临安供电局网站科技进步专栏的设计制作；完成本地mis系统主界面画面的设计。此外，还协助工会完成电脑统一桌面、屏幕保护等其他宣传工作。最近还承担了该局“亲权党建”、“亲权团委”、“创一流”网站的设计制作任务。党建、团委网站将拓展延伸我局思想教育阵地！党建网站的设计也得到了局领导的肯定和好评。

为了配合我局的网站建设，我还受机房和局办公室的邀请，利用业余时间给我局计算机网络的成员们做了四次关于网页制作的技术讲座。虽然我参加了更多的额外工作。但我还是专注于主业调度业务。协调业余工作和主业的关系。

第四，思想上政治上我积极要求思想上政治上进步。

树立科学正确的人生观和世界观。在建党八十周年前夕，系统学习党史，努力增强党性观念。思想上要以党员标准要求自己，组织上要积极向党支部靠拢，坚定对党的理想信念！

作为一名共青团员，我坚决反对那些封建迷信和歪理邪说。不要加入“_ _×”等不健康、不科学的邪教组织。在“中美撞机”政治事件中，他政治立场鲜明，坚决拥护党中央的处理态度。这件事也激励我认真学习王伟同志大无畏的爱国主义精神，以王伟为榜样，从我做起，从现在做起，努力钻研专业知识，在工作中积极探索创新，以优秀的人才和出色的工作成绩报效祖国，为国家的繁荣昌盛贡献力量！

一年来，我积极撰写各类报道，通过局内新闻中心和调度网站及时反映我所在团队和部门的工作和新闻动态。_ _ _年共5篇。

我还根据自己的实际工作完成了一项名为“改进内网管理/维护方法，缩短网页更新时间，提高工作效率”的qc成果。并于_ _ _ _年获得qc成果三等奖。

在6月份举行的杭州电业局青年职工网页制作比赛中，我获得了第三名。网站“视点设计”也被杭州市局团委推荐参加杭州市青少年网页制作大赛。

回顾过去一年的各方面，我在各方面还有很多不足。对业务技能的掌握还缺乏全面性、熟练度和水平；专业知识结构不全面、不合理，缺乏较深的专业理论知识。知识的适应性也有很多不足。今年年底，我局金城镇部分线路进行配电网自动化试点。作为城市地网的发展趋势，配电网自动化日益迫切和重要。而我这方面的知识就更缺乏了。在新的一年到来之前，我会根据以上不足和企业发展的需要，制定自己的改进方法和工作目标。

_ _ _ _年即将到来，我将以百倍的信心和努力投入到明天的工作中。在工作中更加严格要求自己，为我们电力事业的繁荣做出贡献！