跨国公司因文化差异而失败的案例

安然公司的倒闭震惊了世界。因为它的超常规发展具有传奇色彩，短短几年就从一个默默无闻的地方企业迅速发展成为世界级的大集团。其经营理念是对内部员工采取不择手段的优胜劣汰的残酷制度来取得成功，即“高压锅”文化。安然石油和天然气勘探部门前负责人福里斯特·霍格伦德(Forest Hoglund)说:“驱动力是一种非凡的形象，其业绩记录不断攀升。”但这种“唯成功”的座右铭，让窃取别人的成果在这种环境下成了一件很平常的事情。安然的一名员工心有余悸地描述道，“在公司里，我感觉到处都是欺骗和弱肉强食。下班时，我不仅要把文件锁在柜子里，还要仔细检查，以免被同事偷走，使我的劳动成果化为乌有”。在安然公司，失败者总是出局，成功者留下，那些得到最大交易的人得到数百万美元。这是安然“胜者得天下”赌博文化的缩影。1)和“只有成功，没有失败”的制度让员工敢于冒险。在安然，输家总是出局，赢家会留下来，希望那些获得最大交易的人能获得数百万美元的奖金。在巴克斯特之前，董事长肯尼斯·雷(Kenneth Lay)曾在几个月内让三位高级经理相继离职。这是安然“赢家通吃”文化的缩影。公司保持安然股价持续上涨的压力，诱使高级管理人员在投资和会计程序中承担更多风险。他们说，这样做的结果是虚报收入，隐藏越来越多的债务，从而导致人文关怀的缺失，用前经理玛格丽特·塞科尼的话来说就是——“纸牌搭的房子”。巴克斯特永远无法为安然倒闭前发生的事情和他所担心的事情作证，因为25日，巴克斯特钻进他的奔驰车，举起手枪对准自己的脑袋，扣动了扳机。当局宣布这位43岁的百万富翁已经死亡。警方认为他是自杀的。安然前雇员莎莉·艾森说:“你今天受宠，明天就可能失宠。你知道谁掌权，谁没权。你想和这个组织保持联系。为此，你愿意尽你所能。”全球变化同事的彼得·富萨罗说，直到去年秋天，安然还在吹嘘它的“高压锅”文化。去年8月，该公司发表了一份对安然公司的深入分析。富萨罗的报告说:“如果安然不再需要任何人，这些人就会被取代。”报道引用了该公司一份年报中的一句话——“我们只关注结果。”安然公司的一些前高管表示，对于高级管理人员来说，他们的晋升往往取决于高层争夺公司战略控制权的结果和动机。