华为的六大管理理念

华为的六大管理理念如下:

以客户为中心

任曾说:“我认为华为所有的哲学都是以客户为中心,也就是为客户创造价值。”任如此重视和强调以客户为中心,是因为他相信“客户是华为的食粮”。这是基于任的管理理念,进而形成华为的价值观。当然,任后来用“美联航”事故警醒华为以客户为中心的价值观,也是他对西方管理的反思。

奋斗者为本

在任眼里,“人”是根本,是以奋斗者为本,崇尚智力资本。西方国家重视制度、规则和程序,中国也重视人。至于奋斗,这是中国人勤劳的天性。

员工持股

创业初期,任的父亲告诉他,民国时期,大老板投资,然后请掌柜。店主不出钱,但每年能拿到40 ~ 60%的分红。店主总是给自己加压。父亲的话一下子惊醒了任。此后,他开始实行员工持股制度。这也是中国传统文化的影响,推动其实施员工持股决策。

科学管理系统

任说:“当我们大规模开始第二次创业时,我们面对的是国际专家。他们有许多有价值的商业理念和理论供我们学习...在吸收了行业内最好的理念和方法后,我们进一步完善,成为指导我们避免陷入经验主义的理论。这是我们制定公司基本法的基本立场。”

《华为基本法》制定时,任曾带队到IBM听取管理层的介绍。对IBM这样的大公司的有效管理和快速反应,对华为自身的缺陷以及如何解决扩张过程中管理不善、效率低下、浪费严重等问题有了新的认识,对华为未来的成长发展如何少走弯路也有了新的启发和想法。

任认为,华为要想发展得像IBM一样强大,不仅要以为榜样,还要真心拜IBM为师,不惜一切代价将其管理精髓移植到华为。这是华为成为“世界级”企业的必由之路,也只有这样,华为才能逐步走向标准化、专业化和国际化。

诚实

任的诚信理念:“做企业就是要对得起客户。如果你给他们满意的产品,他们会出钱支持你。”“就是要诚实,这个品牌的根本核心就是诚实。只要你诚实,总有一天客户会理解你的。”视客户如父母,树立企业诚信。

灰度等级

为了更好地解释灰度管理,任指出:我们不能形而上学地认为世界上的事物非黑即白。在一定条件下,黑白可能会转化成白色,白色也可以变成黑色。

所以那种极端绝对不可改变的观点是不正确的。这类似于“不管白猫黑猫,能抓到老鼠就是好猫”。毫无疑问,这些都来自中国伟大的传统文化思想。中庸之道也是中国文化不极端、不绝对的表现,任将其概括为灰度在企业管理中的思想应用。