空调厂商的线上线下差异

现在的空调厂商基本都会同时进行线上线下的布局。但是线上和线下的产品有很多区别。本文将从车型、外观、活动、砍价、物流、售后六个方面对他们进行分析。

模型差异

有的厂商同时有线上和线下的产品，型号都一样。有些厂商会用不同的字母来区分型号名称，但外观和性能都是一样的，其实是同一款产品。

外观上的差异

一些空调厂商不希望消费者线上线下比价，会对部分产品的外观进行微调，以保护线下经销商的利益。

活动的差异

为了防止线上线下分流，一些厂商在促销优惠活动时会选择线上的一款产品或系列进行大幅度优惠，线下选择另一款产品或系列进行优惠活动，打造不同的线下爆款。

议价差异

实体店是人与人的交流，可以砍价。如果遇到熟人，还有大幅获利的空间。网店，明码标价，最多有一些优惠赠品或优惠券，但大多空间有限。

物流的差异

实体店，当时买的，很快就送货上门安装；网店需要空调，然后联系师傅上门安装，比实体店需要更多的时间。

售后差价

在实体店，消费者可以直接到店进行售后服务，或者找店主安排上门服务；网店，无论是在平台上申请售后服务，还是寻找品牌维修点进行服务，都需要更加主动。