【平衡环境可持续发展的五大战略】企业可持续发展理论

人类的生态意识越来越强。只要打开一本主流商业或IT杂志,你就能找到至少一篇与减少碳排放或绿色IT相关的文章。今年早些时候,Gartner公布了10项可能影响2008年及以后企业决策的预测,其中三项是:

到2009年,IT组织将超过1/3,IT商品采购标准前六名中至少有一项是环保标准。

到2010,75%的组织将把产品全生命周期的能耗和碳足迹作为强制性的硬件采购标准;

到2011年,全球大型企业的供应商将通过审核流程证明其绿色实践,以保持其作为优先供应商的地位。

这些预测将在未来几年对大多数企业和政府机构产生深远的影响。在此背景下,企业和组织应如何应对环境可持续发展带来的风险和机遇?我们认为企业可以采取以下五种策略。

增强生态意识

生态意识始于对企业可持续发展战略的评价。

首先,企业应该用碳排放、电力消耗或水消耗来衡量其活动。在对这些环境影响因素进行评估后,我们可以设定实际目标来纠正它们。然后,企业应该选择可靠的绿色会计方法。

一些具有生态意识的组织已经开始建立专门的治理机构或可持续发展委员会来指导绿色投资。这个跨部门组织负责协调各部门的行动策略,以确保公司投资回报最大化。

思科是强化生态意识和碳意识的典型。2007年,思科的技术和沟通负责人将其环保战略作为公司的首要任务之一,并成立了跨部门的思科生态委员会,制定相关战略,以减少公司的碳足迹,提供环保产品。目前,思科正在三个领域推进环保计划:客户解决方案、负责任的运营和产品监管。这三个领域的运作由负责可持续发展的高级经理通过仪表板进行评估和监控。

最高管理者应重视环境保护

企业对可持续发展的重视将反映在其战略计划中。企业的短期和长期计划应包括对环境风险和机会的评估。

最高管理者应当制定可持续发展目标,并将其传达给组织中的每个人。领导者应定期报告进展情况,并通过将环境保护成果纳入业务规划来实现这些目标。

企业可以考虑采用国际公认的标准,如全球报告倡议制定的适用于全球企业的可持续发展报告指南,来编写可持续发展报告。在此基础上,企业可以将可持续发展的最新信息纳入其年度报告。

康菲石油挪威公司是一个不忘环保的组织。在有潜在危险的环境中工作时,如天然气处理厂,如果周围条件发生变化,人员和财产的风险可能会在瞬间增加。康菲作业成本高,能源价格波动大。如何在不危害人们健康和带来安全问题的情况下控制成本,成为该公司面临的一大挑战。康菲石油公司已经应用SAS解决方案几十年了,现在已经部署了SAS战略绩效管理解决方案来帮助他们实现这一目标。此外,康菲石油公司还使用SAP软件来实现回收废金属的目标。

引导利益相关者参与。

利益相关者的参与是公司可持续发展战略的重要组成部分。客户咨询委员会、非政府组织和供应商团体提供的直接反馈可以帮助企业积累市场力量,提高绿色计划的透明度。

利益相关者可以督促企业履行承诺,也可以给企业带来灵感,形成新的产品、服务和解决方案。值得一提的是,在企业责任的战略规划中,将供应商视为利益相关者是非常重要的——他们的产品和工艺流程直接影响着企业的碳足迹。当所有供应商朝着一个共同的目标努力时,将对温室气体排放产生重大影响。

最近,美国杜邦公司与美国环境保护基金会合作,组织广泛的利益相关团体,建立负责任的纳米尺度材料开发流程。虽然纳米技术的应用前景非常好,但在纳米产品的开发过程中,必须确保对环境、健康和安全的不利影响最小化。由此产生的纳米风险框架是一个基本工具,它将为寻找纳米材料的公司创造一个安全和公平的竞争平台。

加强技术投入

如何利用现有的商业智能软件和资源帮助企业实现环境可持续发展?如果一个组织已经投资了一个允许企业查看和管理整个组织的绩效指标的技术基础设施,那么企业应该立即在现有指标中添加绿色指标。

企业应打破信息孤岛,学会利用商业智能平台整合和管理与环保计划相关的信息资产。企业可以使用温室气体清单协议来评估其碳足迹,并了解和满足碳排放披露项目组织报告中提出的标准。

企业还应努力理解数据的相关性,从而确定哪些指标对于改善可持续发展、利用企业人力资源以及提高内部和外部透明度最为重要。

除了保护能源和水资源,作为可持续发展战略的一个组成部分,企业组织还应积极寻求减少浪费的方法。Waitrose是英国最著名的食品供应商之一,它承诺为消费者提供高质量的产品:从新鲜的水果和蔬菜到包装食品,再到出色的客户服务。Waitrose拥有190多家分店,15500条产品线(其中30%每年更新),需要准确预测市场需求,及时准确地向各门店提供产品。合理采购,减少库存占用,最大化销售库存产品,对Waitrose的业务发展非常重要。

现在,借助SAS需求预测解决方案和SAS合作伙伴的支持,Waitrose正在实现更精准的门店补货业务,以满足重要客户的需求。自部署该系统以来,分店的库存至少减少了8%,浪费减少了4%。Waitrose分公司订单发展部经理Gail Richmond表示:“SAS需求预测解决方案的应用提高了我们190多家分公司的生产力、效率和财务效益。我们最初估计可以减少2%的浪费,实际结果比预期好得多。”

专注创新

生态意识、领导力、技术和利益相关者的参与对企业绿色计划的实施都很重要。然而,环境可持续发展最重要的因素是创新。企业必须开始改变现有的模式,创造全新的解决方案和前所未有的客户合作方式。

企业精神是企业吸引人才和资本的基础。如果企业领导人能够领导实施创新的环保计划,企业就能更好地留住现有客户,并吸引更多的新客户。

诺维信是生物创新领域的领先丹麦公司。目前,诺维信研究人员的目标之一是不断改进生产工艺,生产出更具经济效益和可持续发展的生物酶,从而生产出具有商业价值的生物燃料。

SAS的JMP统计发现软件是诺维信在研究中不可或缺的工具。它在设计实验、分析数据以及向大学和客户提供数据结果方面发挥着重要作用。诺维信公司的最终研究结果表明,通过使用生物酶,从玉米和纤维素生物中生产生物燃料的成本大大降低了。在制定企业的可持续发展目标时,不要过于保守。企业可能希望参考诺维信来确定如何制定他们的绿色计划,以便对他们的整体战略产生最大的影响。

永远绿色

企业可持续发展的概念只是一阵风吗?我们认为不是。在能源和劳动力越来越紧张的情况下,可持续发展已经成为企业绩效的根本,也是确保消费者对企业越来越忠诚的保障。

以上五大战略可以合二为一,成为企业可持续发展的综合管理方案。如果企业刚刚开始绿色工作,可以选择一个作为工作重点,然后陆续采用其他的。企业在这些战略上的投入和努力将为客户、利益相关者和子孙后代带来巨大的价值。