3.简述市场营销的研究方法。

(1)传统研究方法，包括产品研究方法，即对产品进行分类的研究方法；院校研究法，即研究分校体系各环节(院校)的方法；功能研究法，即研究营销的各种功能，以及这些功能在实施过程中遇到的问题及其解决方法。

(2)历史研究法，从发展变化过程分析和阐述营销问题的研究方法，重视研究对象的历史演变过程。

(3)管理研究法，从管理决策的角度研究营销问题。企业的营销决策分为两部分:目标市场和营销组合。本文研究企业如何根据其“不可控变量”，即市场环境因素的要求，结合自身的资源条件(企业的可控因素)，做出合理的目标市场决策和营销组合决策。

(4)系统研究法，将现代系统理论和方法应用于市场营销研究。企业营销管理系统是一个复杂的系统，它包括企业(供应商)、渠道伙伴(中间商)、目标客户(买家)、竞争对手、公众、宏观环境力量等相互作用的因素。一个市场化的企业必须对整个系统进行协调和整合，使企业的“外部系统”和企业的“内部系统”紧密配合，优化系统，提高经济效益。