采购中心的参与者扮演什么角色?

(1)用户

用户是指将在公司中使用购买的产品和/或服务的人。用户往往是第一个提出购买建议的人,他们在计划要购买的产品的品种和规格方面起着重要的作用。

(2)影响者

影响者是指那些在公司内外直接或间接影响购买决策的人。比如公司技术人员或者某个领域的专家。他们通常帮助公司的决策者决定购买产品的品种和规格。

(3)购买者

采购员是指正式有资格选择供应商并与供应商谈判销售条款的人。他们具体负责选择供应商,执行公司的采购意图和决策。在更复杂的采购工作中,采购方还包括参与谈判的公司高层人员。

(四)决策者决策者是指公司中拥有正式权力决定供应商的人。在标准的常规采购活动中,采购者是决策者;在更复杂和大规模的高价值采购活动中,决策者往往是公司的* * *。

(5)控制器

这里的控制者是指信息的控制者,他控制着公司内外的信息流,使信息流向决策者和使用者,或者阻止信息流向决策者和使用者。代理人、技术员、接待员和公司的其他雇员可能是信息控制员。