车险理赔金额较大的案件可能涉嫌骗保。保险公司一般怎么调查?请具体一点。

对接报案、派单、查勘、立案、定损(估损)、人身伤亡跟踪(调查)、价格核定、损失核实等。

根据《机动车辆保险理赔管理指引》第十七条规定,公司应当制定覆盖车险理赔全过程的管理制度和操作规范。按照精简高效的原则,统一规范了报案、调度、查勘、立案、定损(估损)、人身伤亡跟踪(调查)、价格核定、损失核定、医疗审核、资料收集、理算、损失核定、案件结案、赔付、受损物资回收处置、客户回访、投诉处理、特殊案件处理等工作流程和操作方法。

逐步实现标准化、一致化的理赔管理和客户服务。为防范风险,提高工作质量和效率,应严格规范理赔各环节的连接点,前后环节之间形成必要的相互监督制约机制。

扩展数据:

机动车辆保险理赔相关要求的规定:

1.公司应建立索赔费用管理制度,严格按照会计制度的规定,规范直接索赔费用和间接索赔费用的管理。理赔费用的分摊要科学合理,符合相关规定。

2、直接理赔费用应严格按照列支项目和原始凭证及资料,如实列支,审批权应集中在省级以上机构,并按照直接理赔费用占赔偿的一定比例进行监控。

3.对于间接债权,应制定严格的预算管理、计提标准、列支项目、列支审核和执行监督制度,对间接债权的列支项目和单笔大额支出应规定严格的审批程序。

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