在国际贸易中，我们如何从外国客户那里收回货款？

(1)找出违约的原因。

确定客户是否有疏忽或遗忘，资金链紧张，或者客户是否有违约习惯，甚至恶意违约等。，并根据不同情况制定不同的收集方案，少走弯路。

方法:通过与对方工作人员、合作银行、朋友或上下游沟通，获得真实、全面的信息。做一个对方的信用调查(企业信用报告)，查资料，找出违约的真正原因。

(2)友好协商:针对对的地方，对症下药。

如果你是高价值客户，想长期合作，在付款方面要避免伤害感情，尽可能友好协商，提醒客户尽快付款，适当承诺以后合作更优惠的交易条件。

对于因各种原因(资金短缺、银行账户变动、商品质量有问题等)故意拖欠货款的客户。)，他们要提前准备好相应的反驳和对策；

如果客户确实有资金困难，可以用另一种方案和客户沟通，让他先付一部分货款，剩下的分期付款，既保护了自己的现金流，也给了客户缓冲的空间。

如果对方有因货款拖欠或贸易纠纷而产生的法律诉讼记录，或者出现经营困难、资金短缺甚至正在走破产程序，建议尽快联系专业的第三方催收公司介入。

③依法办事，熟练运用国际法。

面对一些顽固分子，你可以拿出之前签的合同，要求客户完成付款义务(在签合同的前期，你要非常严格，注意排雷)。

如果友好提醒无效，明确告知对方拖欠货款的后果，如供应商罚款、港口罚款等。，并表明依法办事的态度:必要时会用法律手段维护利益和规则，让客户意识到不履行合同的严重性。

2.专业第三方催收机构介入。

考虑到语言、文化、地理、法律等障碍，如果客户内部催收三个月后仍坚持到底甚至失联，应立即委托专业的第三方机构催收。

专业机构的业务人员熟悉当地的司法、商业环境和网络，催收经验丰富，催收渠道多，数据库完整，可以综合分析境外企业的信用状况和还款能力，根据债务人的特点制定最适合的催收方案。

聘请专业催收公司会比内部催收效率更高，也比法律诉讼成本更低。同时，企业可以集中时间和精力开发新客户，服务按时买单的老客户。

3.诉讼收集

诉讼集合只能作为一种担保，因为它的一切工作都依赖于国外的章程，而且诉讼过程复杂，结果不可控。如果对方没有还款能力，即使胜诉法院也不保证货款能收回，只是确认债权，企业损失更大。

诉讼的最佳对象是那些有能力还款而没有还款意愿的客户。这些客户通常不指望国内企业起诉，所以一旦收到传票，会及时联系债权人协商还款。

如果最终必须通过诉讼来讨债，催收律师还会根据年龄来判断诉讼是否可以在当地进行，律师会根据案件的各方面情况做出准确的判断和建议。

一般来说，催款难是外贸行业的通病。我们需要掌握适当的方法，针对不同的客户采取正确的、独特的方法。如果国内企业内部催收失败，需要尽快委托第三方机构进行案例分析，第三方机构会给企业切实可行的解决方案。