北京新思软件技术有限公司业务管理
公司一直非常重视质量管理体系在社会上的建立和持续改进。公司于2001年2月通过了ISO9001:2000认证。作为一项重大的持续改进措施,公司于2006年9月通过了CMMI协议3的评估。公司在质量意识教育、体系标准化、过程改进、目标改进等方面努力提高公司的整体质量管理水平。逐步形成了以目标为导向、以数据为基础、以过程为基础、适合新思业务特点的持续改进质量管理体系。
公司的质量管理部门独立于开发部门,从第三方的角度对所承担项目的开发过程和产品进行监督和检查,以确保生产出高质量的软件产品,为客户提供满意的服务。公司承担的项目开发内容涵盖了需求分析、总体设计、综合测试、运行维护等各个方面。通过积极参与上游工程的全过程,提供系统维护服务,实现开发质量和相应速度的和谐统一。公司提供24小时远程系统运维服务,满足客户需求。
在项目管理方面,公司拥有一批经验丰富的管理人才,实现了基于量化目标和趋势分析的项目管理,能够按时提供令客户满意的高质量软件产品。经过多年的实践,公司在金融证券、社会公平、生产流通等多个领域积累了丰富的业务知识,在基础磁盘架构设计方面与客户进行了有效的合作。在制定新规、改造移植、远程维护等不同运营形式中,总结出有效的运营流程,可以为客户提供多方面的优质高效服务。随着高科技的发展,生产环境的安全,尤其是信息的安全,越来越受到人们的关注。
公司建立了一套完整的安全管理体系,制定了严格的安全制度和各种协议。分别与客户和员工签订相关协议。公司还建立了以主管领导为负责人的应急体系。从安全意识教育到具体规定的执行和监督检查,落实到每一个员工。除了充分考虑员工在工作环境和个人信息安全方面的利益外,更重要的是根据不同用户的特殊需求,在开发环境和客户信息方面采取不同的安全对策。从工作场所、设施设备、系统环境、网络环境、权限管理、数据文档管理等方面加强管理,从法律和技术两方面确保客户满意、安心。