我们公司曾经有一个员工不还贷款,催收公司一直给我们公司打电话。我该怎么办?
你好,只要你公司的人直接告诉你,这个人已经离职,那个人就不会再和公司的人有任何联系。只要这样反复几次,收公司的名额就会逐渐减少。
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1.我们接到过类似这样的催收电话,我们可以按照以下方式处理。第一,先搞清楚情况。第一次接到这样的电话,不要直接挂断。找出你是谁,并意识到这一点。如果是与自己无关的人,可以直接老老实实的拒绝,告诉你不要再骚扰自己,否则会向有关部门投诉。而如果真的是你的直系亲属,那就听听欠了多少钱,哪个机构欠的钱,逾期不还会有什么后果。
2、在电话沟通过程中,尽量使用反问句,一方面确认对方身份的准确性,另一方面衡量事件整体。但是,在电话里不要特别紧张。毕竟这只是催收方的说辞,也有可能是诈骗电话。所以,在了解了所有你想了解的信息之后,你要搞清楚具体的情况。第二,不要轻易提供联系方式。催收人员之所以联系关系人,是想通过其他渠道获得债务人的一些信息,让债务人尽快归还债务,或者逼迫关系人帮债务人还债。
3.对银行的欠款比较好。毕竟是正规的信贷渠道。对于很多网贷来说,这个利率是否合法还不好说。所以,即使债务人与我们关系密切,我们也只是从关心朋友的角度去沟通。至于让我提供更多信息,我应该干脆拒绝。
4.如果催收公司再打电话,应该会被录音。通常,收集器会进行多次调用。销售人员可能打了多个电话,或者同一组织中的其他人打了另一个电话。当我们再次接到类似电话时,请记得开启电话录音功能,保护我们的合法权益。如果将来有任何争议,我们的投诉或举报将是正当的。至于会不会私下联系债务人,就看你对生活的把握了。