没有文化的企业有多可怕?
德胜公馆:人治和法治的背后是思想的统治。
德胜公馆示范产品波特兰小镇,被德胜公馆标准化的流程管理所震撼。不同的指甲应该用什么尺寸;公司内部驾照等级匹配什么车?每个员工的胸卡上都标有血型,保证在工作中受伤时能立即准确输血;严禁呼叫高空作业人员,以免干扰工作,造成危险;就连路上的路肩都是弧形的,避免刮伤车辆轮胎或碰伤小孩;食物只是象征性的1-2元的费用,让员工不要因为免费的东西而浪费...公司上下大大小小的所有工作都形成了标准和流程,所有员工在哪个岗位做什么都“有法可依”,自我管理,自动化运作。
各种标准化的工作流程背后,其实是经营理念的体现,而一个符合人性的科学正确的经营理念,才是指导这些标准和行为制定的基础。德胜公馆的价值观是什么?诚实,勤劳,有爱心,没有捷径!简单的十一个字,就是德胜文化的核心内涵。看完这十一个字,我们会恍然大悟以上行为。
德胜洋楼管理系统创始人聂盛喆深信,“系统只能对君子有效,而对小人,任何优秀的系统的威力都会大打折扣或失效。”此时此刻,我们需要借助企业文化的力量,通过持续宣传、个人行为评分、企业文化匹配、奖金挂钩等措施,逐步让认同企业文化的员工留得住、走得准。
之江新材:相信信仰的力量
杭州之江新材料有限公司已经成为建筑密封胶领域的隐形冠军,牢牢占据行业老大的位置,掌握着行业话语权。我们很难想象,之江是通过专注于一个细分行业,不断创新科技研发,一步一个脚印,打破了海外品牌的市场垄断,成就了今天的世界级品牌。
从一开始做产品,到慢慢做自己的品牌,20多年来,之江每一步都走得非常稳健。巩固现在,展望未来,之江对企业未来的发展做出了明确的战略规划和落地措施。原来我们总觉得“战略”这个词太空洞,中小企业可能根本不需要,但之江的成功彻底颠覆了这种认知。
做企业,不能只低头拉车,还要抬头看路。企业的未来在哪里?没有明确的发展方向,我们只会原地踏步。企业的成功不是做出来的,是计划出来的!制定出明确的发展战略,依靠信仰的力量,同心同德团结协作,以饱满的热情去完成和实现。只要创始人有这个信念,他就可以把这个信念传递给你的高管,你的高管再传递给中层,中层再传递给员工!这是之江成功的根本保证,也是之江未来持续成功的根本保证。相信信念的力量!
二孩稻草:管理哲学的软实力
▲参观中国秸秆博物馆。
我已经是第三次来双通了,但是每次来都能有更新更深的收获。前两次参观,看到双通通过水处理系统、垃圾处理系统,让公司节能增效;每一个岗位,哪怕是园艺、餐厅、保洁,背后都有几十页甚至上百页的行为准则来指导员工的工作;双通在一根小稻草上做了一篇大文章,不仅获得了多项行业专利,还主导了国家甚至国际标准的起草和制定。这足以让我们中小企业感受到差距。但这一次,当我来到双通时,这家的掌门人楼董事长并没有提及上述内容,而是重点介绍了双通的经营理念和哲学。
▲参观“二孩”职工餐厅。
▲餐桌上的温馨提示卡
引导员工养成良好的行为习惯
我们现在学管理总是喜欢学技术性的东西,比如绩效考核怎么做,员工奖金怎么设计,员工怎么培训等等。,但楼老师指出,单方面学习这些技术上的东西往往是没有意义的,因为每个企业都有不同的特点,不能直接应用。
▲“双儿”董事长楼钟平先生为大家分享。
管理者应该学习的是这些技术层面背后的东西。双通的经营理念是“精细化、环保化、利他化”,归结于在自己的领域专注、专业化。他一生只做好一件事,把65,438+0,000%的精力放在一根小吸管上,改进技术工艺让产品更环保,提升内部管理水平让企业更高效,引领行业方向让行业更健康,一句话从一个小楼的办公厅的墙上,“。
▲楼钟平谈“二孩”职工食堂管理。
通过对三家公司的参观学习,我们的认知水平又提高了一个层次。以前只关注具体工作,埋头做技术工作,工作量化、标准化、流程化。然而,企业的运作仍然是支离破碎的,员工只是被动地服从和执行。部门之间内耗严重,问题很多,老板还不停地去“灭火”!根本原因是文化的缺失!什么是企业文化?企业文化就像领航员指引我们的驾驶,像风向标指引我们的方向,像灯塔矫正航船的航向。没有企业文化,我们的企业就会像没有灵魂的尸体一样机械地活着,已经失去了生物的本质。
那么,企业文化是如何构建的呢?我认为它是伪造的。企业文化首先表现为创始人文化,即老板文化。老板要把自己的经营理念塑造成一个简单易懂的文化体系,有益于社会和自然。具体来说,就是愿景、使命、价值观和经营理念。文化的塑造就像一块生铁锻造成一把剑的全过程。文化的宣传、评价、落地都是一次次锻造,但重点是淬火!什么是淬火?即当出现文化不一致时,一定要坚定,违反企业文化的员工即使能力再强也要果断处罚甚至开除。这就是淬火的过程。只有一次次锻造淬火,这个团队才能认同同一种文化,打造出一把锋利的文化利剑!
简而言之,企业不是机器,而是有机体。企业的核心是人,管人就是管心。如何经营心,取决于企业文化。如果企业有文化,老板不是土豪,而是精神领袖,让员工认同,真心追随;一个企业有了文化,就不再是一个个别有用心的小团体,而是会认同公司的价值观,一心一意思考,一心一意努力;企业有了文化,员工就不再是被动的执行者,而是公司文化的传教士和快乐的代言人,他们的一言一行、一举一动都在传递着公司的价值观;企业有了相同的文化,就像安装了一个高效的引擎,就能同心同德,建立一个团队,充满热情和激情,突破一个又一个挑战和困难,不断完成目标,实现公司的持续成功!