金蝶国际软件集团有限公司的服务战略

金蝶秉承“主动服务、快速响应”的服务理念，为全球客户提供软件产品相关的管理咨询、实施和技术服务。

完整的服务产品

金蝶向客户推出培训、管理咨询、实施、运维、需求反馈、IT系统六大服务产品体系，客户可根据自身企业规模、经营管理模式、ERP应用状况选择不同的服务组合，形成独特的个性化服务方案。

全方位立体服务模式

金蝶为客户提供包括呼叫中心、网络、现场、远程服务在内的全方位、多元化的服务模式，让每一位客户都能得到最好的、真正个性化的服务。

便捷的服务网络

金蝶在中国拥有39个营销和服务型分支机构，超过65，438+0，65，438+000个咨询、技术、实施服务、分销和其他合作伙伴。其服务网络覆盖中国大陆221个城市和地区，并通过合作伙伴成功进入台省、新马、越等亚太地区。

明珠俱乐部

2002年6月，金蝶推出了国内首个大型企业信息化成功经验推广平台——“金蝶明珠俱乐部”。通过遍布全国的“金蝶明珠会”互动开放平台，以案例驱动应用、应用促进发展的方式，帮助客户总结提炼满足企业管理信息化需求的工具和方法。