深圳宝德科技集团有限公司企业文化
企业,从诞生的那一天起,就自觉不自觉地孕育了企业文化,并重视企业文化的建设。归根结底是为了企业自身的健康持续发展,更快更强的发展。
只有有了文化认同,联合重组后的员工、母企业、子企业、子企业之间的关系才能更加稳定持久,紧密合作的关系更难改变。
只有对企业文化的认同,才能有相同的价值选择、好恶、行为规则和目标。要增加相似性,减少差异,必须依靠文化。
一个企业,只有在长期的生活实践和事业追求中,才能形成包括生存利益、技术技能、生活习惯、行为规则在内的相同的文化价值观。
七种价值观
结果导向:只关注结果,不问原因。
顾客导向:顾客是宝德的第一财富,一切以顾客为工作中心。
竞争对手导向:向竞争对手学习是我们提升自己的手段;超越竞争对手是我们一直追求的目标;
效率和速度:宝德的每个员工都注重效率和速度,不浪费同事和自己的时间。
模仿与创新:善于模仿,模仿就是学习,同时要在模仿中不断创新,做出宝德自己的特色。
好人文化:在公司,在工作中,对公司,对同事,你都要做一个好人。对于客户,在满足公司基本利益的前提下,你要尽力为他们着想,体现好人文化的精髓。
赢文化:赢文化是好人文化的导向,好人应该赢而不是输;赢文化主张:不要低估自己,不要胆怯,敢于超越自己,敢于挑战新的高度;做人低调,做事高调。困难只是进行中的考验。乐观点。成绩只是过去的结果,不要自作多情。赢了才有未来!中国赢了,宝德赢了!
做事三原则
有规定的,按规定办;
如果法规过时,主动提出修改意见;
没有规定的,按照宝德文化价值标准制定规定。
处理投诉的三个原则
首先,处理好与用户的接口;
找到相关责任人并分析问题性质,进行批评和处罚;
举一反三分析问题根源,制定改进措施。
企业精神
效率和速度是公司生存的根本。
学习和创新是我们发展的条件。