什么是市场定位?试分析一下有哪些方法可以用于市场定位。请分别举例说明。
(1)产品功能定位。企业在特定产品特性中的定位。迪斯尼乐园可以称得上是世界上最大的主题游乐园。这也是一个产品特性,间接暗示了一个好处,就是你可以从中享受到最多的娱乐。
(2)客户利益导向。客户从中获得的收益,解决问题的方法,需求的满足程度,都能让客户感受到它的定位。比如在汽车市场,德国的“大众”享有“物超所值”的美誉;日本的“丰田”侧重于“经济可靠性”;“奔驰”是“社会地位的象征”。
(3)用户定位。企业往往试图将自己的产品引导到合适的用户,即某个细分市场,以根据市场的看法塑造合适的形象。比如百事可乐的定位是“12岁到24岁的男孩”,被称为“新一代的选择”。
(4)使用场合的位置。小苏打曾被广泛用作家庭牙刷、除臭剂和烘焙配料,但现在许多新产品取代了上述部分功能。一家外国制造商开始将它们作为冰箱、下水道的除臭剂以及垃圾和污垢的除臭剂出售。另一家公司出售以小苏打作为调味汁和肉汁配料的汤。另一家公司最初向客户介绍小苏打是夏季饮料的原料之一,后来试图将其定位为冬季流感患者的饮料。
(5)企业的竞争定位。面对多种竞争优势并存的情况,我们应该运用一定的方法进行评估选择,准确选择最适合企业发展的竞争优势。选择的方法可以是比较本企业与竞争对手在各个项目(如技术、成本、质量、服务等)上的得分。),并选择最适合本企业的优势项目。比如有些不含阿司匹林的感冒药片,有些不含铅的汽油,都是新类型的老产品,定位时要突出它们的不同特点。在确定了企业的市场定位后,还要大力进行宣传,将企业的定位理念准确地传播给潜在的购买者,避免因宣传不当而在公众中造成误解:比如传播给公众的定位过低,无法展现自身的特色;或者定位过高,不符合企业实际情况,让公众误以为企业只经营高端高价产品;或者定位模糊,无法在客户中形成统一清晰的认识。比如同样的产品或服务,有人觉得高档,有人觉得低档。以上种种误解都是定位信息传播失误造成的,营销人员要注意防范。