上海田玉娥科技有限公司技术服务实力
公司设有技术服务部,下设技术支持部、运营管理部、全国营销中心三个子部门,可为客户提供专业的维修保养服务。并且,2008年9月,公司成立了GPS技术服务调度中心,统筹安排全国的技术服务工作,24小时服务热线:400-820-8980。
技术服务部有120多名技术服务工程师。这个服务团队的工作人员都是经过上海市公安局技防办认证的技术工程师,具有安防设备维修资质,专业的技术知识,故障诊断快捷,服务能力强。
目前公司已建立东北、华北、北京、西北、华中、西南、华南、华东八大区域,并设有分公司:北京为合肥、沈阳、杭州、南京、广州、成都、太原;我们还在Xi、郑州、重庆、武汉、南昌、长沙、青岛、烟台、兰州、乌鲁木齐、呼和浩特、大连、天津、宁波、台州、温州、苏州、马鞍山、镇江和台州设有办事处,可为全国超过65,438+00,000客户提供及时服务。
技术服务部配备10车辆及多辆电动车,可第一时间赶到故障现场,迅速解决故障。
公司建立了24小时售后服务机制,设立24小时报修热线:400-820-8980,配备专人接听热线并进行调度。上海及有分公司的地区可在1小时内赶到现场维修。对于不能立即解决的设备,将提供备用机,保证客户的正常工作。
公司为客户建立基础档案,做到“一档一档”。配备专门人员进行定期维护。每次维护后,详细记录维护内容。发现技防设施存在安全隐患的,应当立即修复;如果不能现场修复,采取临时更换措施,保证系统正常运行,并向客户汇报维修情况。我公司严格执行管理部门的相关规定,为金融机构提供全面、优质、专业的安全服务。