公司晨会的主题
序
一年之计在于春,一日之计在于晨!每天一次有效的晨会,分享小组工作中的快乐,增强小组的凝聚力,表扬和赞美同事,反思工作失误,消除同事间的误解,分享新的知识和好的经验,可以让每个人都感到快乐,从而投入到一天的工作中。
第一,为什么要开晨会?
一个好的晨会可以有效提升一个团队的凝聚力、执行力和战斗力,是实现组织愿景的有效手段,是企业文化的实际提炼。它的意义在于:
1.统一团队的价值观:通过对组织中一些现象的评价,让员工知道:组织的原则是什么,底线是什么,提倡什么,反对什么。对提倡的行为要表扬和鼓励,对反对的行为要坚决惩罚,让价值观在每个员工心中扎根;
2.保证战略目标的实现:企业的战略目标只有在内容上分解到个人,在时间上细化到年、月、日,然后逐一落实,晨会刚好可以通过回顾员工日常工作的进度来落实战略的完成情况;
3.部署重点任务:部署并强调当天的重点任务,确保每个成员都知道,便于相互配合;
4.提振员工信心:一天的工作取决于早晨,良好的精神状态是高效工作的前提。主管要利用好晨会,宣传正能量,增强员工信心;
5.培养雷厉风行的工作作风:每一项工作都要布置、检查、跟踪、落实,让员工认识到工作必须开展,养成有目标、不找借口工作的习惯;
6.促进成员技能的提高:通过内部成员分享工作中的经验教训,督促其他成员学习和运用;
7.解决信息“肠梗阻”现象:以晨会为信息交流平台,及时传达公司的指示精神和重要信息的反馈;
8.树立主管的权威:通过员工整齐的队列,正确的站姿要求,团队前主管的“定位”和培训,强化员工心中的“定位”。每天评论他,会形成你在员工潜意识里的“领导地位”。
因此,开好晨会可以有效提升一个团队的凝聚力、执行力和战斗力,为快速实现组织的愿景打下坚实的基础。
二、为什么晨会开不好?
目前只有不到50%的企业保持着开晨会的习惯,这些企业大多只停留在单向沟通,或者简单的安排工作。有的形式很随意,有的直接演变成点名。这些晨会的主要原因可归纳如下:
1.公司决策层没有提到晨会的战略高度,对晨会的形式和内容既没有管理制度也没有统一要求,更没有衡量晨会质量的标准。所以就出现了他们跟着感觉走的情况。
2.主办方认为晨会无所谓,没有意识到晨会的作用和自身管理的重要性,只是敷衍了事;
3.有的企业虽然开了几年会,但从不检查、监控、总结晨会,没有配套的奖惩措施,久而久之流于形式;
4.有些主管虽然意识到了晨会的必要性,但苦于没有一套切实可行的方法,只能随波逐流;
5.有些晨会只是单向会议,时间长了员工就没兴趣了。
6.有些企业虽然对晨会提出了要求,但未能抓住核心。比如没有评论优劣。点评就是强迫主管提前知道每个下属的表现,否则没办法评价;有的变成扯皮会,主管一生气就取消了晨会。
第三,开好晨会的诀窍
1.晨会时间:可安排在交班前,一般以10-20分钟召开为宜(视人数而定,如超过10人,可考虑分组召开)。
2.晨会地点:一般选择最近的工作场所或办公区域,但要确保周围环境不影响晨会的效果。
3.先排队,然后是晨会:所有员工必须标准站姿,按照统一要求统一着装整齐,主持人在队列前进行点评。
4.主持人的选择:一开始最好以主管本人为主,然后根据部门的控制情况决定是否调整或轮流主持。
5.主持人的站立位置:主管应该在队列的前面,最好能随着不同的汇报对象变换位置,但无论是评论还是听他汇报,都要始终站在汇报者的前面,双眼看着对方。
6.为了节省时间,防止扯皮、跑题,晨会应遵循(最好使用统一的晨会形式):正常内容不汇报,只讨论结果,简明扼要,不说明原因,不说明难点;成员能够自行协调解决问题的,不得向晨会汇报;晨会不是讨论会,不能反复纠结某件事。凡是只涉及个人、耗时较长的事情,会后解决。
第四,有效晨会的模式
高效的晨会需要目的明确、组织清晰、节奏紧凑、决策迅速。具体来说,可以考虑以下顺序:
1.首先是个人汇报:每个成员逐一汇报昨天重点工作的完成情况(只说成绩,一句话总结一件事,没完成的公开承诺第二次完成时间),当天的重点工作内容(可以考虑控制在三件事以内)。
2.其次是主管的点评:个人汇报结束后,主管要对自己的工作进行点评,落实之前安排给他的工作日程。
3.再次分享案例:内容可以是经验总结或教训总结,也可以是学习心得(为保证团队成员每天分享,可提前公布分享值班表)。
4.然后是主管对前一天工作的整体总结:简单总结昨天的工作,告知最好和最差的员工,同时用身边的具体事例宣传企业的价值观;
5.事后部署任务、提振信心:通报当天或某一阶段部门的重点工作和注意事项,在表扬和肯定的同时,激励员工上进。
6.最后是公司法令的宣传:包括重要信息的通报和制度总结的介绍或学习。
动词 (verb的缩写)晨会的程序和方法
1,晨会组织者要有驾驭能力。
公司开晨会,作为晨会的组织者,要有掌控节奏、时间、情绪、内容、效果的能力。
2.确定主题。你想在今天的晨会上谈论什么问题?要表达的中心思想是什么,管理的目的是什么?这是首先要考虑的。除了上级统一安排的晨会内容,自己确定的晨会内容至少要提前一天甚至几天考虑。
3.选择晨会是灌输阅读还是主题演讲;是以问题为基础的启发还是以讨论为基础的互动?是“官教兵”还是“兵教兵”?这些要有“规划”感。如果常年以一种形式培养人——“板着脸”,效果肯定差强人意。当然,内容决定形式,形式服从内容。一切从效果出发。
4.注重学习和积累。
晨会要“专业专业”。
专业——就是要掌握管理方面的专业知识,不要说外行话;博——也就是你要懂一点古今中外的天文地理。
如果你坚持问“如何开一个好的晨会”?只能说开晨会是一项“诗外”的工作。想开好晨会,就要学习,学习,积累,再积累。同时,你要与时俱进,适当加入时事讨论。有句话说:“我满脑子都是诗和书。”基础扎实了,才能大胆,才能熟练,才能优雅。
5.注意语言表达。
我们可能永远达不到央视节目主持人的水平,但我们完全可以做到:口齿伶俐,流利准确;充满活力和激情;轻微的肢体语言。
如果是生产晨会,需要提前做一些准备。比如提前去工厂考察生产现场,了解原材料、设备、产品、人员等情况;然后查看值班记录(有夜班企业),提前了解值班中的问题;其次,查看交接班记录,了解任务完成情况和值班注意事项;之后简单梳理公司新的管理规定、会议精神或重大事件;最后总结分析前一天员工的优缺点等等。
按照以上步骤,晨会一般会在15分钟内结束,基本可以达到管理者的预期。