工作中的收获和感受。

通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识变成系统的、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，从而改正缺点，吸取教训。下面是一篇关于工作中的收获和感受的范文。

从工作中的收获和感悟:范文1有幸加入_x公司半年。在领导的悉心关怀和同事的帮助下，通过自己的努力，他在各方面都取得了一定的进步，很好地完成了自己的工作。这项工作将简要概述如下:

一是继续加强学习，进一步提高素质。

具备良好的产品知识和专业素质是做好工作的前提和必要条件。这半年来，我一直把学习放在重要位置，努力提高自己的综合素质。第一，着重学习产品知识；二是学习电商部门相关的规章制度；

第三，在前辈的指导下，在实践中学习电子商务的工作技巧，注意收集相关信息。总是认真听公司领导在各种会议上的发言，汲取养分，收获颇多；

四是尽可能向理论水平高、业务能力强的同事学习，努力充实自己，充实自己，提高自己。可以说，这半年来，我已经从最初的兴趣型入职，逐渐过渡到能够独立处理一些事情，并一直对这份工作抱有浓厚的兴趣。

第二，努力工作，做本质工作。

我的主要工作是客服，完整的工作流程可以体现在了解店铺情况，了解产品上架信息，客户接待，订单处理，售后处理，评价管理。前期用于淘宝平台收集商品网络信息。

客户接待可以说是一个比较重要的环节，是我们产品信息输出的直接窗口。在这半年的实际操作中，我一直秉承着注重细节的态度，不断总结自己的日常工作，提升自己的沟通能力，同时参考一些优秀的例子和经验分享，逐渐形成了日常工作体系，不断更新工作技能，查漏补缺。

目前，我们已经掌握了订单履行和售后处理过程中订单处理和统计的高效方法，可以有效解决售后问题中的常见问题。对于罕见的复杂棘手的问题，可以第一时间看着问，看看我们的资深同事是怎么处理的，并询问相关生产、销售等环节的细节，再次遇到类似问题时可以独立解决。

第三，有待改进的缺点

我在学习和工作中逐渐成长成熟，但我知道自己还有很多不足，这些都会成为新年伊始需要改进的重点。

1，善于沟通，长于协助协调，逐步提高自己的理论水平和专业能力。

2.克服青春急躁，脚踏实地，提高工作主动性，提高时间利用率，不怕事多，不怕事小，在实践中提升自己。

3.精通专业技能，勤于观察总结，尽量将工作总结标准化、数字化、可视化。

四、岁末年初，一年之计在于春。

1，能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司的发展，电商部门规模的扩大，可以预见会有更多的产品出来，接触到更广泛的客户。所以，更新学习产品知识，总结完善客服经验，是需要一直坚持的过程。

对于新产品的网络推广，结合已有案例，配合部门同事，将是下一阶段的重点。

2.树立全局观，加强兼容性开发。电商部门的日常工作与生产销售各个部门息息相关，客服工作也离不开部门内部的策划、运营、推广。所以个人在做好工作的同时，需要加强对各方面信息的介入，了解每个责任岗位，加强沟通，互相进步。

3.危机公关与关键点控制。特别是在活动期间，工作内容增多，电子商务工作中的很多细节问题逐渐显现出来。应急和处理客户服务事务是最直接有效的解决方案。

所以在之前的活动中关注和总结这些关键部分，会让工作更有效率；之前活动中的不足也积累了经验和教训。预判和危机意识的培养会让工作更加得心应手。

这半年来，公司的氛围、人文氛围、工作状态都深深吸引了我。相信新的一年我会和_x***一起成长！

听说凡事第一步最难，这是我第一个项目的经历验证的。刚入职就被分配到公司房建项目部，不到一个月就接手了工地的工作。作为一个刚上任的新人，当时感觉压力很大。

但我暗暗告诉自己，这是一个挑战，但同时也是一个机遇。因此，工作从场地表面清理和基坑开挖开始。在当地40多度的高温下，每天进行实时现场测量，严格精确控制标高。几天后，皮肤变得又黑又皲裂。

但在巨大的工作热情和身边同事的鼓励与配合下，我每天都坚守岗位，保质保量，最终见证了网站建设转入全面推进阶段。在这段经历的洗礼下，我慢慢褪去了刚出校门时的幼稚，开始变得成熟干练。

事后我总结，如果我没有勇气树立信心，我可能承受不了巨大的压力。如果我在工作中不细心，我可能无法保证我的工作质量。如果我没有责任感，我可能无法每天在高温下坚守工作岗位，并如期完成工作。自信，细心，责任心在工作中真的很重要，缺一不可。

工作中我们不可能事事顺利，但我们可以事事尽力；放松是不可能的，但是你可以劳逸结合，保证高效率。我们可能会在工作中流汗，但你会有收获和成长，你可能会努力，但你会找回希望。

我现在参与的项目是一个大型住宅区。本人负责某住宅楼及附属工程的施工管理和技术工作。工作量大，质量、安全、施工放样等工作强度要求高，经常要加班。

尤其是晚上浇筑混凝土，我从晚上九点到第二天早上五点都在值班，但是我的工作经验已经让我坦然面对。我有信心完成我以后的工作，给领导一个满意的答复！

公司是一所没有围墙的大学。在公司工作，我收获了很多，我很感激。正确的工作态度是做好各项工作的基础。只有努力，脚踏实地，才能让自己的才华和能力得到充分的展示和回报。

今后，我将以更加严谨务实的态度投入到工作中，充分调动工作主动性，积极参与公司发展，锐意进取，实现人生价值。

来自劳模随笔3的收获和感悟通过最近的培训和学习，我真切的感受到了自己的提升。感谢上级安排这次学习活动，感谢每一位老师的精彩授课。

这次培训学习，显著提高了我的理论基础、道德水准和专业素养，进一步增强了我学习理论的自觉性和坚定性，增强了我在新形势下做好工作的能力和信心。

通过参加此次培训，我获得了以下经验和收获:

第一，通过培训，我进一步增强了对学习的重要性和紧迫性的认识。

培训是一种学习方式，也是提高业务知识最有效的手段。21世纪是知识经济社会，电子化、网络化、数字化，知识更新和贬值日益加速。

一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过培训班的学习，我进一步认识到了学习的重要性和紧迫性。

理解面对不断更新的工作要求取决于学习、培训和接受新思想和新举措。通过学习和训练，不断创新思维，用创新思维应对竞争挑战。

我真正意识到，加强培训和学习是我们进一步提高业务知识的需要。加强培训和学习是提高我们工作能力最直接的手段之一，也是我们提高专业水平的迫切需要。

只有加强学习，才能取长补短。只有这样，才能不辜负组织的期望，完成组织交给的任务。

第二，通过学习和培训，我清楚地认识到，要不断加强素质和能力的培养和锻炼。

1，就是不断强化大局意识和责任意识。“全球意识”就是站在全球的立场上考虑问题。是政治上的高度自觉，思想上的崇高境界，工作上的良好态度。

要求我们用正确的思维去思考和解决当前的问题，就是要求我们有超前的思维、认识和创新精神，而不是只做好自己的本职工作，要始终保持开拓精神；牢记“全球意识”

自觉适应当前形势发展需要，认真开展学习实践科学发展观活动，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质和调整精神状态，为社会发展建言献策、贡献力量。

要树立群众利益至上、局部服从整体、小局服从大局的原则，始终保持健康向上的精神状态，增强勇于克服困难、敢于担当、勇挑重担的进取意识。

2、是加强沟通协调、熟练工作的方法。学会沟通协调，善于与领导、员工、相关服务单位沟通，学会尊重他人。

不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，积极工作。要经常反思自己的工作、学习、生活，把反思当成一种文化，通过反思及时发现自己的问题。

3、就是要敢吃苦、能吃苦、能吃气，发扬奉献精神。“三吃”是一种自我牺牲和奉献的高尚精神，是社会的主流。就是待人接物要豁达宽容。体谅别人，遇到困难也要为别人着想。

即使别人犯错或得罪自己，也不要斤斤计较，以免因小失大伤害对方的感情。要树立奉献精神和“吃苦耐劳，有气有气”的思想。吃别人吃不到的，做别人做不到的，忍别人受不了的，严于律己。