公司为什么要调整组织架构?
合理的组织结构将激活整个组织,充分调动每个人的积极性,大大提高组织的整体绩效,并将促进企业的发展。另一方面,如果组织结构不合理,会导致组织效率低下,员工士气低落,严重影响企业的发展。
通过笔者过去的工作经历和咨询企业,见证了太多企业的组织架构调整。大部分企业每年都会对组织架构进行一次梳理和调整,有的企业甚至半年调整一次,这让我对企业组织架构的调整深有感触,也做了一些思考,来分析为什么要调整组织架构。
1.公司战略调整
企业战略决定企业组织结构,企业组织结构需要与战略相匹配。企业战略一旦发生重大变化,就需要组织结构的调整来支持其实现。我们需要重整旗鼓来配合新战略的实施,否则原有组织架构下的“惯性”会继续把企业推向老路,战略就会变成口号。
2.部门间协调薄弱。
有的企业单个部门作战能力很强,却我行我素,自扫门前雪,甚至筑起无形的壁垒墙。跨部门协调能力极差,导致效率低下,这也是组织架构需要调整的标志。
3.部门定位模糊
各个部门互相推诿扯皮,有的甚至不知道找哪个部门解决混乱。这是典型的部门职能定位和分工不明确,部门岗位职责不规范、不科学,亟待改变的问题。
4.老板成为发展的瓶颈
随着公司的发展,很多老板会引入职业经理人。因为不敢授权,中层干部没用,但很多事还是要自己干,有时候甚至比以前更累。可想而知,公司不管重大问题都做最后的决定,导致沟通和决策效率低下。
5.对公司利润的需求
当企业利润大幅下降甚至亏损时,就需要控制成本,实施裁员增效措施,这就涉及到组织结构的调整,以挽救企业的局面。
6.当商业模式或产品清晰,需要扩大规模时。
在产品被市场接受之前,组织架构不是问题。但是一旦你的产品被市场验证和接受,你就必须为下一阶段的成长重新设计组织结构。
7.企业的发展阶段
企业发展初期,可能会出现一些内部的混乱和无序,这是无伤大雅的,甚至适当的混乱也是必要的。但是随着企业的发展,企业内部的复杂性开始增加,这种混乱很快就会成为企业发展的障碍,所以需要对组织结构进行调整。
8.外部市场的变化
业务没有变,只是业务的发展环境变了。例如,竞争变得更加激烈。比如业务拓展到全球。比如出现了新的销售渠道,会使组织结构适应变化了的外部环境。这本质上是对市场发展和竞争的反应。
9.企业被收购和兼并
企业被收购或兼并,原有生态被打破,必然面临组织架构的调整。比如90年代初,国企被民企收购。在重组过程中,被收购企业的组织结构无法适应新的市场环境。为了更好地发展企业,必须进行重组,面临新的组织结构调整。
此外,近年来,由于经济环境的变化,实体经济非常困难。很多民企为了生存,不得不找一棵大树乘凉,接受大型国企收购或兼并的要求。这就从私企变成了国企,治理结构也变成了国企,这就涉及到组织结构的重组。
10.企业管理和控制的变化
一些企业发展迅速,业务覆盖全国甚至全球。各地成立了很多机构或者分子公司,原来的治理模式已经落后了。为了控制业务和经营风险,集团公司必须根据集团管控的目的设计其组织结构,以确保公司的快速健康发展,避免重大风险。
相反,一些集团企业在发展过程中,盲目扩张,任其发展,忽视集团管控,导致分子机构出现重大问题,导致集团拖垮,甚至破产。最典型的案例就是郑州亚洲从神坛走向破产的结局,就是管理失控,导致分行野蛮发展,出现重大问题。
11.系统风险的出现
每次出现系统性风险,为了生存,企业都会面临组织结构的调整以适应当前形势。
比如2008年美国次贷危机引发全球危机,严重阻碍了中国外贸出口。很多外贸企业不得不出口转内销,开始关注国内市场,布局和建设内销渠道。
此外,2020年初,全球新冠肺炎疫情爆发,尤其是中国。严厉的封城措施导致国内很多企业的线下渠道被封,线上渠道一下子火了起来,直接把商品直播推上了风口浪尖。很多传统企业开始重视线上渠道,不仅加大投入,很多企业主直接去前台带货。
简而言之,组织架构就像企业的骨架,直接影响着企业的方方面面。只有当企业的组织结构与企业情况相匹配时,企业才会对战略、文化、招聘、绩效和激励等事项产生持久的影响,确保企业组织目标的顺利实现,助推企业发展。