4 .公司业务发展情况的说明
公司业务发展声明第一部分
亲爱的领导同志们:
首先，对分行领导长期以来对XX中心支行的支持和信任表示衷心的感谢。
2010，公司业务发展压力大。为确保2010年各项经营目标的实现，我公司各级员工克服各种困难，开拓创新，采取积极有效的措施，努力推动业务发展。在2010未承保政策性农业保险的基础上，通过全体员工的努力，实现保费收入2897.47万元。
2011年，我公司发展的总体思路是:努力转变公司发展模式，加强销售管理，大力拓展市场，确保优质有效的业务增长，持续推进？打磨？该计划的实施将不断提高人均产能，实现扭亏为盈，确保持续健康发展，为公司形成稳定的盈利能力奠定坚实基础。
在业务发展方面，公司将坚持效率优先的原则，实施更加严格的核保政策。在保证质量和效益的前提下，公司将加大业务拓展力度，扭转业务下滑趋势，提高业务增速。转变观念，彻底摒弃营业费用观念，以市场为导向，保证业务健康稳定发展。
根据公司历年数据及XX地区财产保险市场规模，我公司预计2011年实现保费收入3050万元，其中非车险业务占比达到15%，全员人均产能50万元，综合费用率控制在28.50%。核保方面，核保费用控制率28.50%，无应收款项。保费业务续保率32%，核保退款率4%，商业车险折扣率90%，审批退款率1.20%，保险结构达到100%。理赔方面，车险案件平均损失金额1.20元/案，第一次现场查勘率90%，赔付率中完成期60%，理赔费用控制率2.60%，绝对损失估计偏差30%，报案结案率85%。
2011年，公司将鼓励拓展低薪盈利业务，严格限制或禁止劣质业务，增强整体业务发展能力，促进业务结构调整，保持业务规模。堵住理赔漏洞，综合赔付率达到行业平均水平。成本控制严格，综合成本率低于行业平均水平。并努力提高核保理赔速度，提高结算率，不断提升服务水平。
在业务发展上，我公司将重点做好以下几个方面:一是启动全员绩效考核。《绩效考核办法》对考核方法、程序、考核结果的使用、直销和代理渠道的管理和监督等进行了全面具体的规定，通过科学的考核体系调动全体员工的工作积极性和展业积极性。
第二，加强组织领导。总经理室成员实行分片包干责任制，督导县区业务发展，加强对基层公司的全方位业务培训、业务咨询和业务监督。帮助解决业务发展中的问题，确保全年目标任务的顺利完成。
第三，加强与专业运输公司的协调和管理。2011，我们将选择几个有效的车队作为合作伙伴，放弃垃圾业务的承保。指定专人负责车队的维护，从业务咨询、业务核保到后期理赔管理，实现全方位的优质服务，力争车队业务达到一定规模，为完成年度任务打好基础。
第四，督促各机构加大非车险业务的展业。2011要重点关注健康险、家财险、建筑险、运费险、企业财险等利益型保险。，确保XX保险机构配置合理完善，实现效益保险规模化。
第五，加强与4S店的业务合作，协助市区两个会展机构积极协调此项业务，使4S店的业务持续时间更长，保费增加。双方合作更加紧密，确保互利共赢。
第六，保证优质业务的顺利续保，我们公司在XX经营了几年，但是沉淀的优质业务规模远远不够。提供优质的业务续保率也是XX分行2011业务发展的主要环节。
第七，公司已于今年年初实施集中签约，市区签约集中办理，规范核保流程，使业务工作流程化、规范化、高效化，为客户提供更优质高效的服务，同时帮助公司对签约人员进行管理和考核。
第八，加强理赔资料管理。需要进一步加快理赔过程的及时性，以改善对查勘和定损的管理和控制，缩短耗时的操作，并缩短索赔流通的时限。
通过以上几个方面，在各个业务环节制定严格的服务标准，强化服务意识，兑现服务承诺，把客户满意作为检验一切工作的根本标准，让客户欣赏和享受XX保险的优质服务，最大限度地让客户满意，通过提高服务质量和管理水平实现公司的稳健经营，从而在XX地区树立XX保险的良好信誉。
内控管理方面，2009年以来，公司按照总分行关于完善内控机制和风险防范能力的总体部署，在加强内部管理方面做了大量工作，业务、财务、理赔、人力资源的集中管理初见成效。公司将继续以建立现代企业为发展目标，建立严格的管理框架，深化？打磨？工作中有效提高运作效率，严格执行上级的各项制度和决定。以总分行考核思想为指导，科学制定考核指标和考核办法，不断完善考核机制。
公司将坚持集约化管理，确保依法合规，加强上级规章制度的执行力度，完善公司规章制度，通过不断加强内部控制堵塞管理漏洞。同时，积极加强与同行的交流，积极维护保险市场秩序。
在人力资源管理方面，公司将完善人力资源管理机制，努力建设一支高素质的干部队伍。建立以能力和业绩、岗位职责为导向的人才评价选拔机制，坚持以业绩和能力选拔人才。推进绩效管理规范化、制度化，逐步形成指标完善、评价合理、应用有效的绩效管理体系。
公司的发展要始终坚持科学发展观的指导，把握发展的大方向，切实提高公司的可持续发展能力。
在公司发展进入二次创业的关键历史时期，我们承担着巨大的责任和使命，公司二次创业这一重大战略部署带来了严峻的挑战和难得的机遇。真正落实二次创业确定的指导思想、战略方针、目标和战略任务，积极适应形势任务的变化要求，认真学习？二次创业？相关文件精神，明确自身发展方向，全面提高自身业务水平，解决发展过程中的各种问题，以？企业文化？为了引导，高标准严要求，认真做好思想导向，不断强化发展理念和服务意识，希望？二次创业？以此为契机，作为XX中心支公司新的事业起点，公司全体员工将保持更加昂扬的工作作风，XX保险的明天将更加美好。
公司业务发展声明第二部分
亲爱的领导和代表们:
大家好！根据会议安排，我代表* * *单位就2012年度生产经营工作情况作说明。如有错误，请批评指正。
上午听了公司的工作汇报和工会的工作汇报，深受鞭策、鼓舞和鼓舞。特别是工作报告鼓舞人心，意义深远，使我们明确了未来方向，完善了发展思路，进一步坚定了继续推进公司通信业务跨越式发展的信心和决心。
在过去的一年里，* * *单位全体员工努力拼搏，挥洒汗水，在分公司各部门的支持和帮助下，解决了发展中的各种困难和问题，圆满完成了公司下达的各项任务指标，同时得到了回报，工作热情和士气进一步增强，发展信心倍增。回顾2010，我们深感，与自己相比，虽然发展很快，但与全区兄弟县相比还有很多差距和不足，需要百倍的努力。
新年开局目标已经明确，任务艰巨繁重。一个好的开始？走好一步？意义重大。我相信，在区市公司的坚强领导下，我们将团结带领全体员工，以奋起直追的精神和精益求精的勇气。不管任务有多重，压力有多大，市场有多复杂，只要我们有恒心，有执着的追求，热情创业，2011的所有发展目标都会实现。
下面我就贯彻会议精神，做好八个方面的工作:
第一，增强责任感，强化内部执行力。把这次会议精神特别是两个工作报告传达到每一个员工，认真学习，贯彻落实好，把公司的决策部署和工作重点细化量化，加强指导，分解落实，明确时限，责任到人。
二是牢牢把握完成总体收入目标这条主线，带领全体员工，把增加收入作为企业发展的中心任务，狠抓落实，千方百计为增加收入出谋划策。
第三，坚持加快移动业务发展的思路。
1，千方百计抓政企单位、团购的客户，坚持高端、单C机的发展战略，挖掘不同行业、领域的差距，以政府监管执法应用为突破口，努力拓展政企市场，以业务发展带动增收，以发展讲究效益，数量质量并重。
2.充分发挥行业客户经理的作用，持续开展项目开发，抓住项目带动的业务发展和收入增长。
3.继续以宽带发展的组合发展战略为重点，带动移动业务的发展，使宽带+C的未来发展模式得到客户的认可和认同，从而加大移动客户的发展。
4.借助公司的代理、代办优惠政策，充分调动和扩大社会代办和农村代办的力量。找到人才了吗，简？能干的人能做事，能做事？，可以获得丰厚的回报，使之形成良性循环，进而激发代理人的积极性和代理业务的发展。
5.将商业店面作为2011移动业务普及的重点区域之一，通过群访的方式将责任落实到人，开展拜访营销，提高该客户群体的移动业务份额和认知率。
四是继续把发展宽带和光纤业务作为增加收入的利器之一，以宽带和光纤线路稳定的客户资源为手段，推动移动业务发展，提高产品集成度，规避传统业务的离网风险。
第五，重视发展移动增值业务，如手机报、189邮箱、通讯助手、天翼影视等。，以个性化互联网WAP业务为重点，大力开展增值业务的宣传和示范。以营业厅为主要营销阵地展示3G业务，增加移动业务的附加值和附着力。
第六，继续以绩效考核为导向，充分利用这个杠杆撬动市场，调动员工的积极性和主动性。
七是充分重视客户维护和服务，努力完成公司计算下达的移动留存、宽带续费、移动有效客户数等维护指标，将服务与客户维护充分结合，将分行客户维护留存系统的应用要求和奖惩措施与各部门要求有机结合。继续保持盐池业务的基本面，即固网语音的基本趋势，同时狠抓服务管理，为业务有效发展和收入增长奠定基础。增强形象意识，营造和谐氛围，强化优质服务，努力提高服务水平，在服务水平上逐步与其他运营商区分开来，让客户无后顾之忧地选择中国电信。
第八，认真落实党风廉政建设责任制，加强安全生产，确保？一边是安全的？。
各位领导、各位代表，这次会议的目标是明确的，使命是鼓舞人心的。让我们更加紧密地团结起来，以只争朝夕的进取精神共同谋发展，全力以赴促发展，为* * *单位的和谐可持续发展谱写更加辉煌的篇章。
谢谢大家！
公司业务发展情况说明第三部分
亲爱的领导同志们:
根据会议安排，我代表XX供电分公司加强基础管理，积极备战？五大系统？在会议上准备演讲。
第一，开展？两强化两落实六提升？活动为抓手，着力加强基础管理，确保各项工作取得可喜进展。
今年以来，在省公司的强力领导下，XX分公司紧随其后？三集五大？管理层的变动，以及XX经济的全面复苏和形势的不断好转，坚持了？三思而后行，三进制？以工作方式和发展战略为导向，以服务全市经济社会发展为导向，以售电超百亿为目标，深入开展？加强精益管理和作风建设，落实责任制和执行力，从安全、生产、基建、营销、科技、企业文化六个方面全面提升企业素质？什么事？两强化两落实六提升？活动，努力强化管理基础，深入推广？三集？积极备战？五大？，确保安全生产形势持续稳定，各项主要经营指标全面或超额完成进度，电网发展步伐加快，限额任务圆满完成，人财物集约化管理取得新进展，依法治企取得新成效。三建？全方位加强，企业形象显著提升，各项工作健康有序扎实开展，为实现？十二五规划？良好的开端奠定了坚实的基础。
二、深入实施？三木？以要求为根本，用你的心和智慧为公司的快乐发展筑起坚实的基础。
在这次会议上，张先生提议？以理清基本思路为导向来推动？三金？战略登陆；以扎实的基础工作为主线建设现代公司；以加强基础建设为保障，促进公司健康发展。？这既是公司把握发展机遇、提升发展质量、实现发展跨越的动员令，也是省公司系统聚焦核心业务发展、着力打造？五大？制度，促使公司向新的航程进军。命令铿锵有力，催人奋进，我们将认真学习，深刻领会，狠抓落实。
(一)总督成立银行抓管理。第一，要统一思想，要* * *知* *。坚持以公司发展和广大员工的根本利益为准则，符合？五大？系统整体建设，新兴产业快速发展等新情况，根据省公司发展？四个方位？要求，集智谋划，准确定位目标，科学制定路线，凝心聚力锐意进取，切实统一干部员工的思想和行动。三集五大？在伟大的实践中。二要立足实际，大胆尝试。坚定不移地围绕省公司？三思而后行，三进制？发展战略，认真落实人财物集约化管理的部署，真实正确认识由此带来的责权利变化和利益格局调整，结合XX市场情况和分公司实际情况，精益求精，进行集约化管理，把握大局，各司其职，扎扎实实做事，真正取得成功。第三，要积极带领员工，努力工作。高度负责的精神和百折不挠的意志将贯穿工作的全过程，工作的每一个细节，时刻意识到责任，时刻培养担当的能力，为履行责任付出一次旅行，将责任进行到底，确保公司决策部署不衰减、不缩水，执行路线不偏离、不位移。
(二)精益管理夯实基础。一要巩固配额实施成果。完善覆盖主营业务各方面、贯穿计划实施全过程、责任落实到全体员工的绩效指标体系，健全激励有效、约束有力的全员绩效考核机制，确保人尽其才。二要深化预算、核算、结算？整合？。全面强化财务预算，创新优化工作流程，深化现金流预算与资金支付双向监控，确保公司经营质量和效率。第三，深化物资集约化管理。大力推广标准物资应用，加强物资需求计划节点管控，建立高效的物资采购合同履约管理体系，确保物资合同顺利履行。同时积极开展仓储管理研究，储备应急物资。第四，要整理和重建基础数据库。根据？五大系统？对公司管理的新要求是规范数据集成管理，严格监督和考核，确保数据的真实性、完整性和唯一性，依托信息系统实现数据资源共享。第五，要正常开展同行业对标。定期对分行重要指标、综合排名、管理方法进行诊断，通过对标找差距，通过对标抓落实，从宏观目标、过程控制、微观细节全面提升管理，夯实基础。
(3)夯实基础，促进发展。一是充分发挥电网规划的主导作用。密切关注政策动向和经济走势，滚动修订项目计划，不断增强电网发展规划的系统性和科学性。重点做好孝义年产4万吨多晶硅、年用电量50亿千瓦时等新落地特大项目的跟踪服务，及时跟进电网分布情况。抓住中国南铁建设机遇，着力推进XX西部电网1 500千伏、4座220千伏输变电工程前期工作，通过电网优势促进市场优势形成。第二，我们必须严格按照里程碑计划推进所有项目。认真执行？三抓一巩固？活动，整合相关专业力量，加强关键环节控制，不断提高施工管理水平。三要全方位加强安全生产。在安全管理上，严格执行？三跟二减？然后呢。九个一？要求，深入发展？两抓一构？活动，建立风险管控常态机制，创新安全生产秩序，规范员工工作行为，维护和巩固公司安全环境。在生产管理上，要严格统一调度管理，合理安排运行方式，加强运行监控，平衡电力供需。加强生产基础管理，大力推广状态检修和大检修模式，全面推行现场标准化作业，增强安全运行管控。加大隐患排查治理力度，开展有针对性的专业检查和设备状态评估，重点防范变压器设备绝缘故障和短路损坏，防范输电线路被倒杆和外力破坏，保障大电网稳定运行。第三，要突出提高营销管理的质量和效率。紧盯市场的科学思维，深化完善重点项目跟踪机制，保有量扩量，进一步提高市场占有率，确保年底售电量突破百亿大关。警惕电费回收风险，保证电费？颗粒被退回仓库？。敏锐把握线损指标bit异常，整改消除管理？跑来跑去？。严格执行电价政策，积极发展批发地区直供用户，切实维护和保障公司利益。四要坚持依法从严治企。为建立健全依法决策、依法经营、依法管理、依法办事的工作机制和制度，严格落实廉政建设要求，全面加强工程、经济领域关键环节的过程控制，确保企业制度、经济合同、重要决策的法律审查率达到100%。五要继续深化创先争优活动。全面加强三项建设，带领干部员工在创新创优工作中提升幸福价值，在开拓竞进发展中创造幸福家园。
XX分公司将在省公司和XX市委市政府的正确领导下，解放思想，开放思路，加强管理，努力工作，弘扬本次会议精神？三集？，奠基？五大？，确保全面完成年度任务，努力实现？十二五规划？开了个好头，同时规划好2012年的工作，努力促进公司的快乐发展！
公司业务发展情况说明第四部分
尊敬的肖校长，各位领导，各位同事，晚上好！
下面，我就张家界分行的业务发展情况和下一步的工作做法汇报如下:
一、数据下跌，公司业务发展进入？底部？阶段
2011以来，我分行的业务发展情况如何？滑铁卢？从去年底的4.53亿元到3月份的17，余额只有3.06亿元，累计下跌32%，进入低谷盘整阶段。
我们分公司的业务发展是过山车般的震荡。主要原因有:一是年底冲刺太多，一定程度上透支了未来的增长空间；二是结算存款过于集中金融资源，进出容易；第三，县域发展缓慢。小马没力气拉不动大车？。
第二，坚定信心，努力推动公司业务步入复苏轨道。
为了扭转上述被动局面，我分公司必须永不放弃，永不言弃，坚定发展信心，在足够认识后坚强起来，努力将下滑转为强劲复苏，实现弯道超车。采取的工作措施主要包括:
(一)加强监管，起步？抗寒促春？对重兵防守的阵地发起猛攻
为了化解余额下降？寒流？2月16日，我分行下发了《关于制止公司业务余额下滑反弹的紧急通知》，下达了3月底全市余额3.5亿元、6月底4亿元的硬性目标，要求各营销单位不折不扣地全力做好公司余额反弹工作。此后，公司余额小幅回升3000万元，全市公司存款达到3亿元。我们分公司会继续以零敲碎打的方式监督领导，让所有营销单位和业务骨干早日关门？冬眠？紧张起来，行动起来。
(2)基于项目的提速？化消极为积极？工作进程
为了保证大的业务反转，我们分公司最近确立了七大营销项目:(1)非税征收，力争营销余额2000万；⑵SASAC资产处置，力争上市余额3000万；(3)住房公积金开户，力争654.38+00万余额市场化；(4)永定县财政局在国库单位开设账户，力争市场化结余654.38+00万；5]开立监狱建设资金账户，争取将余额10万市场化；[6]烟草开户，争取2000万余额上市；(7)武陵源医保局开户收入654.38+00万元，上述项目开发公司余额654.38+0.654.38+0亿元。3月底前，市国土、财政、法院部门已同意缴存2300万元，索西浴业公司、桑植财政资金可分别缴存10万元，慈利、两院财政资金可缴存18万元，以上资金可缴存610万元，可保证我司。
(3)引进人才，发挥他们的作用？岗位资源？拉动效应
我行今年计划引进3-5家资源客户，余额1.5亿元。目前，社保局、国土局、银监局、SASAC、财政局的相关负责人对我行的这项政策非常感兴趣，正在采取措施组织资金。城市分行在3月份引进了一名新的客户经理。预计3月底前可到位资金15万元，其他资源客户经理的引进也在洽谈中。优中选优？、?优中选优？。
(四)强化市管县功能，提升区域联动发展能力。
长期以来，县分公司的业务发展一直是我公司业务发展的短板。时至今日，我市两家县支公司余额不足3000万元，严重拖累了我公司业务的发展。要解决？二元性？尴尬之下，我们分行采取了部门领导津贴与支行挂钩的考核模式，督促市分行对口部门加强指导、培训、联合营销、输血、输氧。目前我市正在联合开发的项目有两个:非税征收和土地出让金。慈利已成功开立非税征收和土地出让金两个账户，桑植县支行和索溪峪支行的相关资金也正在运作中。
尊敬的肖行长，各位省行领导，我谨代表张家界分行作如下声明:张家界分行将继续解决制约和阻碍业务发展的短板和瓶颈，落实措施，全力推进现代化建设。危险？为了什么？机器？，保证你不掉队，不拖后腿，* * *把公司的业务经营好！
谢谢你