中国民航信息集团公司组织机构

办公室、党委办公室、纪委(监察)办公室、工会办公室、人力资源部、财务部、法律审计部、规划发展部(书记办公室)、市场部、安全生产与质量管理部、采购部、行政部、集团公司综合管理部。公司使命:致力于成为航空旅游领域领先的信息技术和商务服务提供商。

该使命明确了中国航信在中国航空旅游业中应扮演的角色，赋予了中国航信对股东、客户和员工应承担的责任，充分体现了所有利益相关者的要求:

国家和民航局要求:支持航空和旅游业的快速增长和竞争要求；成为保障国家信息安全的骨干力量之一；

SASAC和其他投资者的要求:中国航空要成为中国航空和旅游业的高科技、有实力、有特色的服务提供商；保持中国市场第一的位置；提供长期稳定且有吸引力的投资回报。

顾客(包括航空公司、机场、代理商和消费者等)的要求。):高效、稳定、低成本的信息服务。

员工要求:提供有吸引力的工作环境和良好的发展空间。

经营理念:安全第一，服务赢得客户，让信息创造价值。

安全第一:信息服务企业生存的前提和基础是保证信息安全。中国航空将信息安全放在首位，维护国家信息安全，促进行业发展，保护客户利益，努力实现持续的信息安全。

以服务赢得客户:服务质量直接影响客户对中国航空公司的感知、认可和声誉。服务工作必须长期进行，在服务过程中不断改进方法，不断强化意识，才能赢得客户，稳定市场。

让信息创造价值:中国航信提供的信息产品和服务使客户能够以最具成本效益的方式存储、保护、优化和利用其庞大且不断增长的信息资源，并帮助其拓展业务、改善服务和提高运营效率。