电信企业的客户经理是什么?

1.电信企业的客户经理是大客户经理,负责为重要的公司或政府客户提供一对多的专业化服务。客户在使用电信光纤电话的过程中遇到任何问题,直接联系客户经理,由客户经理与电信后端运维部门协商解决。

2.除了服务,客户经理的另一个重要职责是营销,即向客户介绍和推广电信服务。工作强度不大,就是要经常拜访客户。当然,客户经理是分等级的。如果你负责大公司或者政府客户,可能会好一点,但是如果你负责小企业客户,工作强度会更大。

补充信息:

电信企业服务于政府和大型企业。比如某个大厂或某个政府部门,想整体使用电信宽带、电话、手机等业务,就由政企客户部协商服务。中国电信政企部专门面向集团级政企客户直接营销服务,制定和指导全集团政企客户的营销策略和实施方案。

扩展数据:

中国电信集团有限公司(简称中国电信)是中国特大型国有通信企业。成立于4月27日1995,于2026年8月20日在上海证券交易所上市(股票代码:601728)。

公司主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

2021 1 10月22日,中国电信披露2021三季度报告:2021第三季度净利润55.83亿元,同比增长17.4%。前三季度净利润233.27亿元,同比增长24.7%。

一、企业概况

中央直接管理的大型国有企业隶属于国务院国有资产监督管理委员会。1995成立于4月,总部位于北京。主要从事固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。1999年2月,国务院分别于2000年2月、6月批准成立中国电信集团、中国移动通信集团和中国卫星通信集团。2001年,中国电信再次重组,进行南北拆分。2002年6月,中国电信股份有限公司分别在纽约和香港完成股票发行和上市。5438年6月+2006年2月,中国电信辅助业务重组和资产整合后成立的中国通信服务股份有限公司在香港上市。2008年,国内电信业重组后,中国电信获得了移动业务牌照和3G运营权,实行全业务运营。