中国移动是国有公司吗？
中国移动通信集团公司
中国移动通信集团公司(以下简称“中国移动通信”)是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在中国电信原移动通信资产整体剥离的基础上，于20 00年4月20日成立的国有重要骨干企业。
中国移动通信集团公司注册资本518亿元，资产4000多亿元。中国移动通信集团有限公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司，其控股的中国移动(香港)有限公司在365，438+0个省(自治区、直辖市)设立全资子公司，并在香港和纽约上市。
中国移动通信主要经营移动语音、数据、IP电话和多媒体业务，拥有计算机互联网国际联网单位和国际进出口局的经营权。除了提供基本的语音服务外，它还提供各种增值服务，如传真、数据、IP电话等。拥有全球通、神州行、动感地带、神州大众卡等著名服务品牌，服务网点号为“139、138、137、65447”。
中国移动通信有限公司是中国唯一一家专注于移动通信发展的通信运营公司。它一直在中国移动通信的发展中发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占据重要地位。经过十几年的建设和发展，中国移动通信已建成覆盖面广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络。网络规模和客户规模全球第一。截至2003年底，网络已覆盖全国绝大多数县(市)，城市主要交通干线连续覆盖，重点区域室内覆盖。GSM手机交换容量达到2.22亿部，客户总数超过6543.8+770亿户，与6543.8+055个国家和地区的近200家移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前，中国移动(香港)有限公司是中国最大的上市公司之一。
中国移动通信成功进入国际资本市场，良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资。中国移动通信连续四年被《财富》杂志评为世界500强，最新排名第242位。2004年被中国企业联合会授予“中国企业500强”第五名。上市公司成为唯一连续三年入选福布斯“全球400强A级最佳公司”的中国企业。
中国移动通信不仅是一家财务状况稳定、现金流稳定的盈利公司，也是一家充满发展潜力和前景的可持续增长公司。面向未来，中国移动通信确立了“争创世界一流企业”的发展战略目标。围绕这一目标，中国移动通信全面实施“服务领先、业务领先”的近期战略重点，提高核心竞争力，努力实现新的跨越，确保企业全面、协调、可持续发展。
中国移动通信成功进入国际资本市场。中国移动(香港)有限公司1997在纽约和香港成功上市后，良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资。根据《财富》杂志最新公布的世界500强排名，中国移动通信排在第230位。
根据国家培育一批具有国际竞争力的大型企业集团的要求，中国移动通信确立了“争创世界一流通信企业”的发展战略目标。围绕这一目标，中国移动通信全面实施“服务和业务领先”的短期战略重点，努力提升领先优势，确保企业持续稳定发展，为推进中国新型工业化道路做出应有的贡献。
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中国移动的企业文化理念体系由核心价值观、使命和愿景三部分组成。核心价值观解释了“我们是谁，我们信仰什么”，反映了企业及其成员共同的价值追求、价值评价标准和精神。使命表达了“我们的事业”是什么，其内涵表达了企业存在的根本目的和理由；愿景解释了“我们的目标”是什么，是企业在某一阶段期望达到的战略目标和发展蓝图；核心价值观是企业文化理念体系的核心，是形成使命和愿景的根本动力和精神源泉，是选择使命和愿景的决定性因素；使命和愿景是核心价值观的价值追求在企业发展领域的具体体现，是核心价值观在企业活动中的承载和表现。
中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”，这表明中国移动作为一个企业，中国移动人作为社会的一员，将把成为“负责任的”、“最好的”企业和个人作为自己的追求。中国移动企业文化理念体系以核心价值观、使命和愿景为核心，凝聚了中国移动人创造辉煌历史的精神实质，表达了中国移动对未来的美好愿景和对事业的坚定信念。这一概念体系的提出，必将团结和激励全集团上下同心同德，为中国移动实现新的跨越！
“厚德载物，关爱生命，成就完美”不仅体现了中国移动独有的特质，也诠释了中国移动的信念。“厚德载物，关爱学生，精益求精”要求我们以人为本，建立一支以“厚德载物”承担责任的团队。它要求我们成为以“关心人”来帮助世界、承担社会责任的优秀企业公民。它要求我们培养精益求精、不断进取的气质，锻造勇于挑战、超越自我的精神。
“创造无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓越成为行业先锋的强烈使命感；“做信息社会的栋梁”体现了中国移动在未来的产业发展中将承担起发挥行业优势，勇敢成为社会发展主体的任务。
“做优秀品质的创造者”是中国移动内生企业性格的自然要求。中国移动选择了“厚德载物，成就最好”的信念，这注定了我们不仅要追求量的超越，更要实现质的锻造。关注品质，追求品质，是我们社会责任和追求卓越的最好体现。中国移动只有为社会创造卓越的品质，才能践行自己的价值观。中国移动肩负着“创造无限通信世界，做信息社会栋梁”的使命，这意味着我们将始终追求高质量的网络、服务和业务，这是“无限通信”的基础和内在内涵。同时，只有追求高质量的信仰和实践，引领行业健康发展，促进信息社会繁荣，才能成为整个信息社会的中坚力量和榜样，成为“社会的栋梁”。
中国移动将以我们的高品质创造和奉献，致力于消除人类通信的障碍，丰富人们的生活，提高社会生产效率，促进人类生活和社会文明的提升，让人们充分享受自由通信和自由生活的新世界。
[责任编辑]企业服务理念
中国移动通信企业服务理念--通信从心开始。
服务理念是企业为建立理想的客户关系、赢得客户忠诚而设定的基本信念和价值标准，也是企业员工在服务工作中应遵循的基本信念和准则。
沟通从心开始。
“沟通”，代表中国移动通信，是一项旨在沟通亿万人民之间的相互理解和信任的事业。“从心开始”预示着中国移动通信将以真心和诚意搭建心与心之间的桥梁。“从心出发”是沟通的基石和最高境界。只有真心诚意的表达感情，才能让我们的沟通更顺畅，更高效，更精彩。
强调“沟通从心开始”，说明真诚的沟通会持续下去，永远不会结束。心与心之间的每一次交流和理解，都会打破心与心之间的隔阂，缩短心与心之间的距离，为下一次更高的心灵之旅铺平道路。
“沟通从心开始”，从外在来看，是企业对外界的真诚承诺；从内部来看，是企业的文化规范。沟通是永无止境的，我们追求客户满意的服务也是永无止境的。中国移动通信员工与客户之间最舒服的沟通就是客户满意。
让我们一起努力
树立正确的企业理念，制定切实可行的发展战略，是一项历史性的任务。坚持自己的想法，执行既定的战略，需要我们做出卓越的努力。我们相信，中国移动通信伴随着新世纪的到来而诞生，也必将与时俱进地发展壮大。中国移动通信将以全新的面貌向世界展示自己，创造无限的通信世界，做信息社会的栋梁，以心与心的沟通为根本，敬业诚信，追求客户满意的服务，继续为社会和企业创造价值，向世界一流的通信企业迈进。
让我们一起努力！
创造一个无限的交流世界，做信息社会的栋梁！
中国移动通信集团公司(以下简称“中国移动通信”)成立于2000年4月20日，注册资本51.8亿元，资产超过4000亿元。中国移动通信集团有限公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司，其控股的中国移动(香港)有限公司在365，438+0个省(自治区、直辖市)设立全资子公司，并在香港和纽约上市。目前，中国移动(香港)有限公司是中国最大的上市公司之一。
中国移动的主页是/。
中国移动通信主要经营移动语音、数据、IP电话和多媒体业务，拥有计算机互联网国际联网单位和国际进出口局的经营权。除提供基本语音服务外，还提供传真、数据IP电话等多种增值服务，拥有全球通、动感地带、神州行等著名客户品牌。用户号段包括“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“134(0至8号段)”，均为新放号。
中国移动通信有限公司是中国唯一一家专注于移动通信发展的通信运营公司。它一直在中国移动通信的发展中发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占据重要地位。经过十几年的建设和发展，中国移动通信已建成覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。网络规模和客户规模全球第一。截至2004年底，网络已覆盖全国绝大多数县(市)，城市主要交通干线持续覆盖，重点区域室内覆盖，累计客户超过2亿户。GSM国际漫游业务已在184个国家和地区的235家运营商开展，GPRS国际漫游已与73个国家和地区的51家运营商开展，国际短信接入已达18。
中国移动通信成功进入国际资本市场，良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资。中国移动通信连续四年被《财富》杂志评为世界500强，最新排名第242位。2004年被中国企业联合会授予“中国企业500强”第五名。上市公司成为唯一连续三年入选福布斯“全球400强A级最佳公司”的中国企业。
中国移动通信不仅是一家财务状况稳定、现金流稳定的盈利公司，也是一家充满发展潜力和前景的可持续增长公司。面向未来，中国移动通信确立了“争创世界一流企业”的发展战略目标。围绕这一目标，中国移动通信全面实施“服务领先、业务领先”的近期战略重点，提高核心竞争力，努力实现新的跨越，确保企业全面、协调、可持续发展。
2000年大事记
运营机制市场化
打破按行政区域分级设立管理机构的做法，组织完善了未上市省(区、市)移动通信公司省会城市合并工作，使管理与运营的界面更加清晰。在广东等6省公司上市的基础上，对北京、天津、河北、辽宁、上海、山东、广西移动通信公司资产进行重组，注入更名后的中国移动(香港)有限公司，成功进入国际资本市场。
客户增长规模
移动电话用户总数以平均每月230万户的速度增长，到2000年底达到6579万户。全年移动电话用户1403万户，用户总数达到5209万户。“神州行”客户数达到1370万，占移动电话客户总数的20.8%。
业务发展多元化
在全国各省(区、市)，“神州行”智能网预付费业务已全面开通，“全球通”和“神州行”两大品牌家喻户晓。“GSM IP电话”、“GSM WAP”、手机银行、信息点播、奥运点播、聋哑手机、中国移动联网、虚拟专用网、电子商务等新业务相继推出，受到市场欢迎。
企业管理标准化
开展管理创新，建立集团母子公司内部产权纽带，实施经营者业绩考核制度，推进以省(区、市)公司为单位的财务收支两条线管理。全面开展财产和债务实践，控制金融风险。加大清欠和不良资产清理力度，核销非上市公司不良资产。
扩大企业合作
与14个国家的32家运营公司新开通国际漫游业务，使与中国移动开通自动漫游业务的国家和地区达到63个，运营公司达到116家。积极与国内其他电信企业合作，先后与中国电信、中国联通、中国网通、中宇通信等企业签订合作协议。适应移动互联网市场的特点，推出了具有共赢效应的“梦网商业计划”，得到了社会的广泛响应。
加强集中网管，完善网管系统和本地集中运维中心功能，开展大规模网络优化工作，稳步提升网络运行质量。2000年，GSM移动通信网长途呼叫接通率达到61.14%。无线接通率达到99.06%，语音接通率达到60.09%，掉话率为1.25%，基本消除了超忙社区。
加强工程建设
2001年固定资产投资超过640亿元，净增GSM移动电话交换机4000万门，总容量11020万门(其中GSM网络9864万门)。净增654.38+0万个频道，共计365.438+0.2万个频道；基站数量增加15426，达到59973个。完成国家移动智能网二期工程，共同启动cmnet实验网工程和骨干网建设，并在cmnet投入商用。进一步完善配套服务网络，各省(区、市)充电业务中心建成投产，形成全国两级充电管理体系架构。
到2000年底，从业人员111824人，其中从业人员89518人，比上年减少6665人。通信企业劳动生产率(不含两费通信业务收入)达到654.38+28.6万元/人*，比上年增长53.7%*。有16人获得行业教授、高级工程师资格，3人获得全国劳动模范称号，31个集体被评为“全国青年文明号”，大部分企业被评为地方文明单位。
企业文化
一.前言
中国移动的成长是一个不断自我超越的过程。回顾过去，我们迈出了快速而坚实的步伐，坚持“服务领先、业务领先”的原则，以“争创世界一流通信企业”为目标，创造了移动通信的辉煌发展。展望未来，中国移动将以“做世界一流企业”为己任，努力实现从优秀到卓越的新跨越。
优秀的企业建立在优秀的企业文化之上。纵观中外企业发展史，大多数成功的企业都有独特的企业文化。优秀的企业文化是一个企业的灵魂，是其长久成功的基础，而一套明确的价值观的建立和执行是其基业长青的灵魂。2005年，中国移动提出“培育先进企业文化，锤炼持久核心能力，塑造卓越企业形象”三大举措，作为“从优秀走向卓越”战略的重要举措，就是要让企业文化成为推动企业发展、实现新跨越的动力源，凝聚企业精神力量，建立具有中国移动特色的文化理念体系，明确中国移动人的价值观。
中国移动的企业文化建设经历了一个“实践、理解、再实践、再理解”的不断进步和推进的过程。2005年，中国移动对企业成立以来的历程进行了全面回顾，深刻总结了企业发展实践中凝聚和彰显的文化品质和内涵，以继承和创新为方针，经过全集团的反复酝酿和讨论，最终融入和提炼为中国移动追求卓越的企业文化理念体系。
中国移动的企业文化理念体系由核心价值观、使命和愿景三部分组成。
核心价值观解释了“我们是谁，我们信仰什么”，反映了企业及其成员共同的价值追求、价值评价标准和精神。使命表达了“我们的事业”是什么，其内涵表达了企业存在的根本目的和理由；愿景解释了“我们的目标”是什么，是企业在某一阶段期望达到的战略目标和发展蓝图；核心价值观是企业文化理念体系的核心，是形成使命和愿景的根本动力和精神源泉，是选择使命和愿景的决定性因素；使命和愿景是核心价值观的价值追求在企业发展领域的具体体现，是核心价值观在企业活动中的承载和表现。
中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”，这表明中国移动作为一个企业，中国移动人作为社会的一员，将把成为“负责任的”、“最好的”企业和个人作为自己的追求。中国移动企业文化理念体系以核心价值观、使命和愿景为核心，凝聚了中国移动人创造辉煌历史的精神实质，表达了中国移动对未来的美好愿景和对事业的坚定信念。这一概念体系的提出，必将团结和激励全集团上下同心同德，为中国移动实现新的跨越！
第二，核心价值观
企业价值观是企业持久的根本信念，是企业及其成员共同的价值追求、价值评价标准和精神。无论是对于整个企业还是员工个人，价值观作为一种标尺，总是衡量着我们自身存在和行为的意义。
中国移动的核心价值观是“美德和卓越”。
(A)起源
在中华民族悠久的文化历史中，“宽厚载物”的责任感和“行之不竭”的自强不息，一直是中国最深厚的人文精神，成为中华民族五千年生生不息的源泉和强大动力。
从中国移动迈出勇敢坚实的第一步开始，勤于承担责任、矢志不渝地追求卓越，成为我们两条永恒的精神主线，贯穿于我们脚踏实地的每一步——建设无数基站、建设数万公里传输、建设精品网络、提供一流服务、塑造优质品牌...这给中国移动的成长、发展和壮大留下了深刻的印记。通过历史的沉淀，珍惜和传承担当的胸怀和追求卓越的精神，是我们对过去岁月的馈赠和光荣的传承。
在当今快速发展的世界，随着经济和技术的发展、社会结构和文化的演变，电信行业面临着日益全球化的竞争、不断更新的技术和日益复杂的消费者市场需求等诸多挑战。有担当的胸怀和追求卓越的勇气，是时代对中国移动的要求，也是中国移动抓住当前机遇、发挥竞争优势、保持领先的自主选择。同时，这也意味着，在未来更加激烈和多元化的竞争中，中国移动将一如既往地以侯坤的无私为舵，以拨云见日、海阔天空的豪迈进取为桨，承载和实现中国移动永续成功、贡献社会、助力人类文明进步的梦想。从这个意义上说，“厚德载物，关爱生命，成就完美”是中国移动内在信念和精神的最好体现。
“节操、养生、至善”的价值理念，千百年来形成，相辅相成。“贤惠、宽厚、成就完美”的表述简洁、深刻、博大，既传承了中国悠久历史中“身、国、天下”的深厚文化内涵，又凝聚了中华民族沉淀的文明，彰显了中国移动追求卓越、勇于担当的社会精神。它不仅体现了中国移动独有的特色，也体现了特色文化体系的核心内涵。也诠释了中国移动的崇高信仰，表达了中国移动的理想和胸怀，融入了中国移动的现代发展理念。是我们胸中神圣责任感的承载，是我们追求卓越的传记。
(2)内涵
“厚德载物，关爱生命，成就完美”不仅体现了中国移动独有的特质，也诠释了中国移动的信念。“厚德载物，关爱学生，精益求精”要求我们以人为本，建立一支以“厚德载物”承担责任的团队。它要求我们成为以“关心人”来帮助世界、承担社会责任的优秀企业公民。它要求我们培养精益求精、不断进取的气质，锻造勇于挑战、超越自我的精神。
诚实和美德
”郑德《厚生》语“尚书？达莫雨:“德只善于政治，而政治是支持人民的。保养水、火、金、木、土、谷，节操、利用、养生、和谐、叙事、歌”是中国传承千年的人文精神，是以“责任”为核心要义的道德情操。
“德”是指对个人品格、修养、行为的要求和标准，“节操”是指人的行为要符合道德要求，承担各自的责任和义务，它表达了个人对自己的最高要求，充满了人们对自己的严格责任感。
“命”指的是民生，甚至是一切生命，而“宽厚的命”指的是“关心民生”，是指尊重、关心、善待民生和一切生物，体现了一种关心民生、帮助世界的情怀。
“节操”强调的是个人责任和自我约束，“慷慨人生”强调的是社会责任和对社会的奉献。“厚德载物，关爱学生”融合了中国传统文化和中国移动现代企业精神，从精神层面体现了中国移动人渴望肩负重任的自我定位和选择。
“厚德载物，关爱学生”是中国移动的行为责任准则。中国移动的员工要以“责任”为安身立命之本。中国移动在全集团倡导承担责任的意识，鼓励承担责任的自觉行为。中国移动将以负责任的态度处理与用户、政府、合作伙伴、竞争对手、供应商和员工的关系。这是中国移动通过承担责任来展示企业价值的一个例子。
“善德善生活”是中国移动的社会责任宣言。中国手机产业的发展是建立在社会经济发展的整体基础上的。中国移动将以高度的社会责任感，关心民生福祉，做优秀的企业公民，以各种实际行动回报社会。中国移动将关注并尽力满足人们和社会的合理愿望和现实需求，发挥企业优势，分享通信带来的更丰富、更便捷、更高品质的生活，让创新科技成果助力整个社会的和谐快速发展，这显示了中国移动的长远眼光和真诚雄心。
处于最佳状态
“达至至善”出自《大学》:“大学之道，在于显德，在于亲民，止于至善”，这是一种自古有之、追随者众多的事业理念，是一种以“至善”为核心本质的境界追求。
“停”的意思是“到达”。“真”也有“到达”的意思，同时“真”也有“持续趋势、持续接近”的意思。用“真”代替“止”，表达了一种不断进取、不断超越、永无止境的精神，“至善”就是最圆满、最完美的“理想境界”。“成就完美”展现了一种永不止步、创新超越的进取心态，一种孜孜不倦追求完美、尽善尽美的崇高精神，宣告了中国移动成为公认成功典范的自我定位。
“臻于完美”是一种状态，一种不断完善和超越的状态。中国移动的“完美”过程是一个不断进步、上下追求、开拓创新、自我超越的持续改进过程，最终将引领中国移动成为其他企业学习和赶超的标杆。
“尽善尽美”是一种境界，是一种按照事物固有的标准努力做到极致的境界。追求完美和美好是中国移动不断完善、不断发展、从大变强的内在动力。意味着中国移动将以大无畏的精神追求完美和极致，不留恋历史的辉煌，敢于直面未来的竞争，在更大的地理区域、无限的技术领域、更长的时间维度上，不断创造历史的辉煌和高度。
“臻于完美”是一种潜力，是一种领先的动力。宣示了中国移动在未来通信行业乃至全球行业的自我定位，即力争在全球企业中处于领先地位。通过不懈的努力，已经成为同行乃至所有企业公认的典范。
“厚德载物，关爱生命，追求完美”是中国移动企业发展过程中形成的特色文化的核心，是我们的灵魂。体现了中国移动“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的宽广胸怀和责任感，以及“健康向上，自强不息”的进取精神和卓越精神。
(3)承诺
秉承“厚德载物、关爱生命、追求完美”的信念，中国移动以实际行动向客户、股东、员工、合作伙伴、竞争对手和社会公众做出郑重承诺:
对客户的承诺:作为为客户提供卓越品质的移动信息专家。中国移动以创造优质的产品和服务为永恒的目标，以客户为导向为经营原则。未来，用户需求的重点将从“通讯产品”扩展到“信息服务”，这不仅意味着需求领域的拓展，也意味着需求层次的深化。中国移动将积极适应新需求、新竞争、新环境，以更创新的思维、更高效的流程开发更具吸引力的产品、提供更优质的服务，及时、充分、持续地满足用户多样化、个性化、信息化的需求，以“专家”精神打造卓越的移动信息服务，为人类的生活、学习、工作增光添彩。
对投资者的承诺:做最有价值的创造者。自成立以来，中国移动坚持诚信原则，高度尊重所有投资者的权益，以高度负责的精神对待投资者的委托，保持信息公平透明，遵守法律法规，建立并遵循有效的治理结构。中国移动将努力实现资源的优化配置，创造并保持优异的业绩，在行业发展中始终处于领先地位，确保企业的保值增值，回报投资者的长远利益，通过增强股东的信心来赢得股东的信任。
对员工的承诺:成为员工实现人生价值的最佳舞台。没有满意的员工，就不会有满意的顾客；没有人心的凝聚，就没有企业的发展。中国移动始终坚持员工与企业共同成长的管理理念，以人为本的人文愿景，充分关注人的价值和差异，将尊重作为人力资源管理的基点和核心，努力理解、关心、信任和提升员工，为员工创造合适的发展空间，帮助员工实现自我价值，促进员工发挥所长，为企业发展和社会进步创造更大的价值。
对合作伙伴的承诺:成为引领行业和谐发展的核心力量。现代产业竞争已经从企业间的个体竞争转变为价值链间的整体竞争，产业价值链的综合实力对企业的竞争优势起着关键作用。中国移动将建立互利共赢的业务机制，与价值链各环节广泛合作，建立紧密互动的沟通机制，巩固和发展产业共同体间健康和谐的伙伴关系，形成业内最强大、最坚实的产业联盟，以卓越的领导力和强烈的责任感推动形成“无限通信世界”，引领和推动全行业健康可持续发展。
对同行的承诺:成为促进良性竞争、共同发展的领先运营商。中国移动充分尊重业内同行，遵守竞争规则。中国移动视同行为相互促进的产业伙伴，始终坚持公平公正的原则，在电信法律法规和市场规则的框架下，积极、建设性地与之竞争。我们承诺通过公平合理的竞争手段和公开透明的沟通解决机制，维护健康的市场秩序，促进市场规范，建立公平有序的行业生存发展空间，提升行业整体价值，实现同行之间的相互促进与和谐发展。
对社会的承诺:做一个优秀的企业公民。“企业公民”是构建社会主义和谐社会的重要组成部分，也是企业长盛不衰的必要条件。在寻求自我超越、取得辉煌成就的过程中，中国移动始终顾全大局，把促进社会全面、协调、可持续发展作为企业行为的基础和目标。中国移动承诺，将始终努力成为一名优秀的企业公民，拥有良好的品格和受人尊敬的形象。在承担基本商业责任、保障通讯畅通的同时，积极承担社会责任，参与环保、教育等公益事业，以永不停息的事业追求提高人类生活质量、促进科技进步和文化繁荣、服务和谐社会。
第三，中国移动的企业使命是“创造无限的通信世界，成为信息社会的栋梁”
使命是核心价值