如何启发erg理论
管理不仅是一门科学,也是一门艺术,一部管理史实际上就是人们对人性认识不断丰富、深化和提高的历史。联系到企业的管理,要求管理者在工作中以人为本,通过满足员工不同时期、不同层次的需求来激发员工的积极性,并根据员工的不同需求制定相应的管理策略。
作为管理者,首先要从调查研究入手,了解员工的需求。人的需求是复杂的、多方面的,也是行为的基础。因此,解决员工的生存、相互关系和成长发展问题,是激励行为、调动工作积极性、实施有效管理的重要途径。因此,管理者要在充分调查研究的基础上,全面分析员工的需求,结合员工的性格特点,合理解决问题。当有些需求无法满足,或者一时满足不了时,也要向员工解释清楚,做好思想引导,防止出现“挫败-倒退”现象。
其次,管理要“以人为本”。真正赋能员工,支持员工的自我管理和自我控制,让员工参与决策过程,积极采纳员工提出的合理化建议,增强员工的自信心和责任感,让员工感受到自己对他人和企业的重要性。至此,我企业积极推广的好点子、好药等活动得到了充分实践。在管理上,提出公司或部门的工作目标,让员工自己制定工作计划和目标,经过充分论证后实施。这样一来,由于员工在自己的工作范围内有了更大的决策权,就会有很强的工作主动性,能够承担相应的工作责任。员工的工作能力得到锻炼,感受到自身存在的价值和意义,意识到自身的发展与企业的发展息息相关,从而为企业的发展提供源源不断的动力。
第三,关注员工的成长,加强员工的职业培训和职业规划。ChinaHR.com的一项调查显示,近年来,大多数企业员工跳槽时间为3个月至1年。针对这种情况,管理者应将“依靠人、培养人、发展人”的管理理念贯穿于企业成长的始终,建立具有自身特色的人才培养方式,以形成员工终身学习和成长的激励机制。ChinaHR.com的另一项调查显示,在员工跳槽的原因中,培训和发展机会的因素占58%,排在第一位,而工资和福利的因素只占36%。可见,成长和发展因素已经成为现代员工最重要的因素。企业要为员工搭建一个良好的平台,通过学习和交流提高员工的能力和素质,让员工逐渐认识到自己的优势和不足,发挥自己的长处,实现自我成长的需要。
此外,管理者要注意创新管理方法的应用。创新管理的内容主要包括:创新理念、创新文化、创新氛围的营造、创新机制的建立、创新团队的组建和创新人才的培养。其目的是使企业持续、快速、正确地变革,产生更多的新技术、新产品和新管理。让员工的创新潜力和激情得到充分发挥。由此产生的创新帮助员工实现自己的人生价值,带来巅峰体验,带来更多晋升机会。一份有挑战性和吸引力的工作会让员工成长和满足,薪资不会成为去留的唯一标准。否则,员工可能会更在乎物质奖励,以获得平衡。因此,必须避免“挫折-回归”现象,用灵活的管理方法来满足员工成长发展的需要。
最后,管理者应该注重建立吸引、留住和发展人才的企业文化。一个人要想表现和发展自己的才能,不仅要靠自己的才能,还要得益于他所处的内外环境。实验证明,人呆在漂亮的房间里,比呆在简单的房间里更有精神、更活泼、更健康;一个善良、真诚、美好的人,比别人更能欣赏存在于外界的真善美。所以在管理的过程中,尽可能的给员工创造一个激发和释放能力的环境,对员工的成长起到支持和激励的作用。企业文化的建设,更重要的是在于核心层面的建设,也就是我们的愿景、使命、价值观和经营理念。积极引导员工做好个人愿景,规划职业生涯,有归属感,与企业共同成长。
“人才队伍有多强,企业就有多大!”薪酬留人,情感留人,业务留人,精英人才留人,让普通人做出不平凡的成绩。