传统外贸企业如何转型升级
无论从正面还是侧面来看,传统外贸企业都已经到了生死存亡的紧要关头,通俗点说就是“钙”的缺乏,而这里所谓的“钙”就是能够让外贸企业屹立不倒、健康长寿的“网络营销”的重要元素。企业缺钙可能受到外贸企业环境、背景等因素的限制。
近年来,互联网和电子商务的发展让许多传统外贸企业感受到了网络营销的活力。江苏舜天、宏业股份、江苏阳光集团等外贸企业通过自己的网络营销,在电子商务平台上销售产品,取得了非常耀眼的成绩。外贸行业相关负责人曾说:“大部分外贸企业网站都是‘死网站’,但什么是‘死网站’?就是只有外贸企业的领导想在网站上推广东西,却不去研究网民想看什么,也不关心网民能不能找到外贸网站。承接网络营销外包服务的网络营销顾问曾说:“外贸企业虽然生产‘钙’,但严重‘缺钙’”。
说了这么久,有人会问“什么是网络营销?你只是在网上买卖东西吗?”网络营销是利用互联网开展的一系列营销活动。无论营销还是网络营销,重要的是围绕“营”字。只有“创造”更好的网络销售环境,才能让更多的外贸企业销售自己的产品。
那么网络营销的“钙”主要由哪些原料组成呢?传统外贸企业服用后会达到什么样的效果?
网络营销之“钙”的主要原材料有:营销网站建设、网站优化、SEM搜索引擎营销、论坛营销、软文营销、博客营销、口碑营销等传统营销配件。而这种钙一般会达到以下效果:
1.改变消费者的购买模式。
3.提升外贸企业在网上的口碑。
3.提升客户忠诚度。
4.精准营销降低外贸企业广告预算
⒌通过网上调查获得了良好的市场数据。
如果营销网站中的客户互动能够更好的培养外贸企业与客户沟通,及时发现自身的不足,那么客户会对你的企业或产品更加忠诚。而且论坛营销、软文营销、口碑营销融合传播,最终客户是眼软、心软、话软、话软。
综上所述,网络营销的“钙片”是外贸企业在网络经济时代站稳脚跟、健康长寿的必备要素。如果外贸企业受资金、环境、人才等综合因素限制,可以交给那些外贸综合网络营销服务企业。前提是那些具有创新整合服务型营销体系的企业,必须根据文化、背景、产品、市场、环境、人才等综合因素,打造适合外贸企业的推广渠道。因产品而异、因企业而异、因市场而异、因综合因素而异,为外贸企业打造了一个全新的“钙”,甚至培养了电子商务人才。
现在网络营销很重要。
搜索引擎营销
外贸企业提高搜索引擎的营销效果需要解决两个问题,即如何开拓更多的客户和如何筛选专业客户。首先,我们需要覆盖尽可能多的主流搜索引擎。除了三大搜索引擎之外,还要多关注一些区域性、专业性的搜索引擎。其次,在每个搜索引擎中的覆盖面要大,不仅要购买搜索引擎的付费服务,还要通过第三方公司的服务获得自然结果的靠前位置。同时,尽可能多地覆盖主要与搜索相关的关键词,穷尽国外买家可能找到中国供应商的词汇。专业客户的筛选需要通过对相关数据的分析和挖掘来获得。
展览营销
我们需要小册子和现场服务来检查情况。宣传册尽可能采用薄而不透水的纸张,减轻样书的重量。再加上专业的感官设计,让顾客感受到与第一印象不同的品质。而且在内容上,要写关于我们的软文,形式上图文并茂,在每页的页眉或页脚写上联系方式,包括电话、邮箱、网址等重要内容,以防客户会在会后撕掉这本书的一系列页面,丢失重要的联系方式。
电子邮件营销
我们需要进行基于数据库的授权电子邮件营销。许可电子邮件营销,顾名思义,就是许可电子邮件。在向其目标发送产品等相关信息时,事先获得了用户的“许可”。在国外,许可邮件营销已经取得了很大的进展,在获取买家信息、发展潜在买家、培养忠诚客户的过程中发挥了重要作用。这些用户在自愿注册的前提下,从邮件服务提供商处获得相关信息。
邮件营销有两个基本因素:潜在用户邮件地址资源的选择和邮件营销的内容设计。如何获得足够多的潜在用户的邮箱地址,是开始邮件营销的基础。在自己的网站平台上设置邮件收集器是一个有效的解决方案。每一个向你询价的买家的邮箱地址都应该是你潜在买家的邮箱列表中的一员。邮件的内容设计直接关系到从事工作的实际操作者的经验和知识,决定了最终受众是否将每封邮件都视为主动联系,而不是垃圾邮件。
数据库营销
数据库营销是一个主动的营销过程,通过对客户信息的管理实现批量沟通。数据库营销可以帮助你留住客户,提高客户忠诚度,一些外部购买的数据库可能是你大量客户的来源。外贸企业除了从外部购买开发数据,还要建立自己的数据库,这是一个长期积累的过程。
数据库营销的核心是找到对你有用的信息,充分整合利用,帮助企业实现短期利润和长期收益。但是,外贸企业需要清楚地认识到,数据库营销只是一种营销手段。未来外贸企业要想拓展业务,创造企业价值,一定不能只靠一种手段,一定要有营销体系。拥有一套外贸整合营销思路,实现多渠道的客户开发和海外推广,才是外贸企业未来真正的出路。
博客营销
在现代网络营销环境下,企业博客已经不能作为发布企业信息的渠道,而需要一个营销博客成为企业的公关部门。
要成功运作博客营销,首先要明确目的和理念。简单来说,博客的创意就是在建立博客之前,先在你的脑海中形成博客的原型:博客的目标受众是什么样的人,博客主要包含哪些内容,博客的哪些部分需要每日更新,建立博客的主要关键词。
博客营销提倡“内容为王”。博客网站的生存在于内容的质量,提供优质的网络资源是博客网站的根本。无论是个人博客还是企业博客,只有在内容上拔得头筹,吸引消费者,才能保持他们的关注度。长期关注博客,会让他们逐渐形成对博客的信任,进而认同博客内容中潜移默化的企业文化信息。
建立博客的最终目的是通过权威、丰富的博客内容,争夺企业在行业内的权威话语权。
微博营销
微博营销是一种新推出的网络营销方式,因为随着微博的火热,诞生了相关的营销方式,即微博营销。微营销以微博为营销平台,每一个听众(粉丝)都是潜在的营销对象。每个企业都可以在新浪、网易等注册一个微博,然后更新自己的微博,将企业和产品的信息传播给网友,从而树立良好的企业形象和产品形象。更新的内容可以每天和你交流,或者有你感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的。这种方式就是新推出的微博营销。
相比博客营销,微博的营销短小精悍,内容要在140字以内传达给粉丝。为了吸引粉丝,对内容的针对性做出了更高层次的要求。目前使用最多的微博平台是新浪微博和腾讯微博,很多外贸企业都建立了自己的官方微博,如阿里巴巴、ECVV等,通过建立官方微博来推广自己的品牌。