好店打投诉电话有用吗?

你好,好店的投诉电话有用。接到投诉电话后,我们会第一时间给予反馈。投诉好店的商品或服务后,店长会对问题进行核实,核实后进行详细整改。如果良品铺子的商品价值尺度有问题,或者存在欺骗消费者的现象,可以直接向工商局投诉。

扩展数据:

消费者协会受理消费者投诉,实行地域管辖为主、层级管辖为辅的原则:

(1)对消费者的投诉,由被告所在地的县级消费者协会或其下属分会处理;被告所在地与其经常居住地不一致的,由经常居住地的县级消费者协会或者其下属分会处理。

(2)案件涉及两个以上县级管辖区域的,由上一级(市级或省级)同名消费者协会办理。

(3)案件涉及两个以上市消协的,由省消协处理;省消费者协会可以委托其管辖范围内的任何消费者协会处理已经受理的投诉。

(4)省级消协收到的来信和网上投诉案件可直接转当地消协处理,重大疑难投诉案件可直接受理。

(五)外国消费者投诉国内经营者的,由被投诉人所在地县级消费者协会处理;消费者在省内沪、苏、港、澳地区消费发生的纠纷,可向消费者所在地的消费者协会投诉。

消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站投诉平台投诉的,应当载明:消费者的姓名、地址、电话等联系方式;被申请人的名称和地址;投诉的要求、理由及相关事实依据;投诉日期等。消费者通过电话或者上门投诉的,工商行政管理部门的工作人员应当记录前款所列信息。

有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内处理完毕,并告知投诉人:

受理符合要求的投诉,并告知投诉人;

不符合条件的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。

工商行政管理部门受理消费者投诉后,当事人同意调解的,工商行政管理部门应当组织调解,并告知当事人调解的时间、地点和调解员。