禹城东方大厦的企业文化；

工作作风:吃苦耐劳，努力工作，反应快，行动立竿见影。

服务宗旨:文明管理，优质服务，顾客至上，信誉第一。

◆经营理念:做生意，卖品牌。

◆经营策略:思想要活，观念要新，标准要高，方法要多，节奏要快。

◆服务承诺:不经营假冒伪劣商品，不出租柜台货架，不搞个体承包，不满意退货。

◆职业道德:态度和蔼，服务周到；严守信誉，诚实无欺；平等待人，一视同仁；服务规范，业务熟练；仪表整洁，语言文明。

◆企业文化核心价值观:把服务当成事业，把管理当成艺术，把问题当成机遇。把简单的事情做透并不简单，心态比能力更重要。

◆建筑管理方针:三高(高标准、高质量、高效率)；四严(组织严密、纪律严肃、要求严格、态度严明)；统一(统一指挥、统一领导、统一决策、统一协调、统一管理)