客户对公司失去信任怎么办？

点1就是诚信。诚实与否，只需说几句话或做一件事，人们就能看出你是诚实还是不诚实。所以对别人说话或做事一定要坦诚，不能夸大。这是一个值一美元的东西。就说一块钱吧。如果你要十美元或更多，没有人会相信你。记住，一旦有人第一次对你失去了信任，就很难再找回来了。失去之后才知道珍惜，已经有点晚了。而对于信任来说，一旦失去，就很难再建立起来。人是敏感的。一朝被蛇咬，十年怕草绳。所以我希望你做任何事情或者说话都要三思，一定要非常重视自己的名声。这是最重要的一点。第二点是详细说明自己产品的功能。如果你只是在网上发帖买XX的东西或者供应XX的东西，却没有说明第三点原料是要主动的。可以主动找相关客户谈话，说话要真诚礼貌。也不要焦虑或干燥。客户的问题一定要耐心解答。真诚首先是生活上的真诚，其次是商业上的真诚；信仰意味着遵守服务、原则和契约；有句话叫商业就是人性。其实这句话告诉了我们关于商业的一切。第一，不要为难客户。谈合作和项目一定要注意时期。世道不好，好的合作也会毁于一旦。当客户有困难的时候，一定要体谅别人，不要为难他们。例如，他很忙，他认为那样做不合适或不可能。你应该立刻停止你的要求，告诉他无论如何你都很感激他。你的理解会让他感到抱歉，甚至内疚，下次有机会他也不会忘记补偿你。你不会因为被迫而失去以后继续与这个客户交往的机会。第二，为客户着想，在与客户合作时一定要追求双赢，尤其是要让客户和上级做一个漂亮的工作。我们是为公司工作，希望做出成绩，别人也是为单位工作，他也希望把事情做得漂亮。所以我们在合作的时候，要注意不要卖给客户没用的或者不想要的东西，不要让客户额外花钱，尽量减少客户不必要的开支，客户也会节省你的投资。第三，尊重客户。每个人都需要尊重，都需要获得别人的认可。第四，遵守原则。一个遵守原则的人会赢得客户的尊重和信任。因为客户也知道，满足一个需求不是无条件的，而是必须在一定的原则下得到满足。只有这样，客户才有理由相信你在向他推荐产品时遵循了一定的原则，他们才能放心地与你合作和沟通。比如适当增加某些服务和培训是可以接受的，但是损害公司、客户甚至他人利益的要求一定不能答应。因为当你能在客户面前损害公司或他人的利益时，他会担心自己的利益也受到威胁。5.多做销售以外的事情。比如我有个客户找教委领导，找不到好机会。如果我认识他，再有机会，我会介绍他。比如他们需要一些信息，得不到的时候，我会帮他们得到。即使他们在生活中遇到一些困难，只要我知道我还能再做一次，我一定会帮助他们。这样我和客户的关系就不再是合作关系，更多的是朋友关系。这样，一有机会，他们肯定会第一个想到我。6.求朋友推荐。如果你熟练掌握并自如运用以上技巧，你将赢得客户和朋友的口碑，你的朋友会在大多数同时也是他的同龄人中推荐你。那么你的业务就像一颗原子弹，会在行业内迅速膨胀。你达到了业务的最高境界，让客户主动来找你。七、不要忽视让每一笔生意都有一个美好的结局。所有的工作都做了，你和客户的合作也告一段落。结束了吗？也许这是大多数销售人员的处理方式，但事实证明这是一个巨大的错误。事实上，这项业务的关闭是创造下一个机会的最佳时机。别忘了给客户送些合适的小礼物。如果商业效益真的很好，最好能给客户一些意想不到的好处。让每一笔生意都有一个美好的结局，给你带来的收益不亚于发展一个新客户。原因如下:如果你之前的工作还没有准备好，不能从合作关系升级到朋友关系，这个时候就可以很好的实现这个目标。如果之前的合作可能有些不尽如人意，这是一个很好的补救方法。那么下次有需求就不会跑了。它是你的