保险公司结案是什么意思？

大部分保险公司的理赔程序都是基于公检法的责任认定。公检法出具结案情况说明，保险公司一般会完成理赔程序，所以也叫结案。当然，保险公司也将能够检查理赔的实际情况，并可以提出异议和进行调查。保险理赔步骤:从客户报案到保险公司受理、现场查勘、调整报价(定损)、终审、发送理赔金额、客户受理理赔、理赔结案。

最终结案是整个理赔案件已经结束，保险公司已经受理并解决了保险理赔。

当然，如果客户对保险公司的理赔不满意，可以再次申诉，或者采取法律手段追究保险公司的法律责任。类似于警方立案侦查时的结案，保险结案后理赔会转移到被保险人身上，结案后被保险人无法赔付同一案件后期的损失。保险公司赔偿案件已经结案，表示赔偿范围和金额已经确定，已经赔偿，案件已经处理。

证明车辆事故已经赔偿到车主账户(已结案)。

车险理赔流程:

事故报告(归档)

调查和研究

车辆损坏评估

车辆维护

拿着发票去保险公司结算。

自然会在当月或当期(做分析报告的时间)零赔到车主账户(结案)。你的承保质量很好，一直没有理赔案例，自然也就没有赔付，也就是零赔。

比如我们承保的一所学校，上个保险年度发生的意外不到10，都是在附近的小诊所处理的，不符合公立二级医院的报销规则。结果我们一起一年都没有立案，自然什么都没交。这反过来说明核保质量很好，可以逐年续保，加强和学校的联系。同样，另一家一年出了四次事故，都是学生在校期间摔倒造成的骨折等重伤。这也说明学校管理和老师不负责。如果赔偿高，第二年我们自然放弃继续合同。

零结算，两个意思，一个类似于上面的零赔偿。核保质量很好，没有立案。没有结案。还有一点，不好的是，你立案后，很长时间悬而未决，案件一直没有结案。比如本月立案10，全部没有结案，全部还在侦查过程中，也是零结案。