为什么保险行业跳槽频繁？

一、中国保险业人力资源流动现状:1，业务人员。保险业务员，又称保险展业人员，是保险行业个人代理人的总称。波士顿咨询公司发布的《代理人研究报告》公布的数据显示，中国保险业代理人整体流失率每年高于50%；第一年流失率最高，甚至达到七八成；平安保险第一年员工离职率达到85%，泰康保险、洪钟保险为80%，中国人寿、新华人寿、友邦保险为70%。2.管理人员。主要指保险公司各部门的董事、副总经理、总经理。2005年，平安、太平洋、PICC等保险公司，如泰康人寿、民生人寿、何忠人寿等，都经历了高管的自愿跳槽。跳槽者多是以升职为目的的公司中高层管理者，主要表现为从副职变成一把手，分公司老板变成总公司老板。第二，跳槽者的主观心理分析:人力资源作为一种特殊的资源，具有主动性、复杂性和自我充实性的特点。这就决定了每个人在选择工作的时候都有自己的价值观和侧重点，所以跳槽很大程度上受当事人主观心理的影响，表现为选择更适合自己需求的岗位。根据马斯洛的需求层次理论，人的需求由低到高分为生理需求、安全需求、社交与归属需求、尊重与地位需求和自我实现需求。不同的人会根据自己的情况侧重不同层次的需求。1，商务人士辞职大多是为了拿更高的薪水，也有一部分是为了减轻工作压力或者获得更多的自由。这是因为他们的需求主要集中在生理需求、安全需求、社交和归属需求等层面。他们不是企业的正式员工，没有相应的福利保障。他们只能通过增加收入来应对未来不确定的风险。这就决定了他们的职业目标是通过提高业绩来获得更高的佣金收入。所以保险业务员跳槽的原因，大多是物质利益的驱使。2.大多数管理者辞职是为了获得更高的职位和更快的晋升机会，从而获得更大的发展空间和更多的关注。这是因为他们的需求层次已经提升到了一个更高的层次。他们的收入水平相对较高，在基本需求得到满足后，更倾向于期待更高的地位和更多人的尊重，从而实现人生价值。所以他们除了考虑更舒适的工作环境，更看重职位含金量、个人前途等心理满足感。这也是大公司的超高层很少跳槽的原因。现有职位的光环让他们没有跳槽的动力。三、人才流动给保险公司带来的后遗症:在市场经济环境下，人力资源作为一种资源，必然受市场需求的支配，所以跳槽成为了现代职场的一种正常现象，在金融领域早已见怪不怪。然而，为什么保险行业的跳槽会引起社会各界的如此关注？这是因为由于缺乏相应的法律法规对其进行规范，目前保险行业的人才流动处于一种无控制、无序的状态。在保险业发展初期，这种不规范的流动给企业带来了各种后遗症，不利于保险业的长期健康发展。1.业务人员的流动抢走了保险公司的客户资源，阻碍了产品后续服务的开展。目前大多数非专业人士对保险知识了解不深，买保险时也多是听业务员一面之词。由于业务人员与客户直接接触，掌握客户的第一手资料，为了跳槽后在新公司获得更多佣金，放弃客户利益，恶意劝退。保险公司一方面苦于客户资源的流失，另一方面由于缺乏客户信息，很难进行产品的后续服务。而且业务员频繁跳槽增加了服务的不确定性，大大降低了保险行业在公众心目中的形象，不利于保险行业的发展。2.管理者作为企业的管理者，了解企业的经营理念，掌握企业的经营战略。管理人员尤其是高级管理人员的流动，不仅会增加保险公司的人员培训成本，还会因商业秘密的泄露而挫伤新产品的开发。一些高管在跳槽时也带走了更有能力的下属，集体跳槽事件大范围蔓延，也对其他员工的积极性产生了影响，进一步分散了人们的注意力，降低了集体凝聚力，使企业在经济上和情感上都受到了伤害，从而削弱了企业的市场竞争力。1.考虑到保险销售人员跳槽的原因，要想规范销售人员的流动，制度的变革是根本。如果在系统中给业务员一个合理的位置，让他能够归属其中，得到相应的保障，那么跳槽问题自然会得到缓解。保险业务员的目标是做好营销，保险公司的目标是做大保险。两者目标不同必然会产生利益冲突，所以业务员要脱离保险公司，找自己的实体。成立以保险营销员为主体的专门营销公司，保险公司通过招投标的方式选择优秀的营销公司，建立长期合作关系。这既解决了两大利益相关者之间的矛盾，又形成了有效的激励机制，规范了销售人员的行为。此外，在保监会设立营销监管部，在《保险法》中增加相关法律法规对营销员进行规范，也是解决目前营销员流动不规范的必要措施。2.企业文化是留住高级管理人才的关键。高级管理人才挣钱多，所以薪酬的高低并不构成他们择业的全部标准。那么，要想留住人才，人们跳槽前考虑的因素就是切入点。从心理学角度来说，每个人都有求稳的心理。如果现有位置光环大，可以不跳。这个光环就是企业的品牌，企业的品牌是由市场份额和企业文化打造的。市场份额不是短时间能改变的，高度依赖于管理者的专业水平，所以要从企业文化入手。良好的工作氛围和较大的发展空间，加上丰厚的福利保障，工作之余更多增进感情的聚会，以及平时家人的照顾，这些都会让高管在跳槽前谨慎行事，因为一不小心就会失去更多。在一个企业文化优秀的企业工作，感觉到家的温暖和亲切。谁会为了一点点利润放弃自己的家？此外，保险行业也可以借鉴其他行业的经验，建立解密机制，防止跳槽后商业机密的泄露。人力资源的适度流动可以为企业增添新的活力。中央财经大学郝教授认为，人才加速流动说明保险行业非常活跃，大家都在寻找更适合自己的新岗位。在一个行业里，人没有流动性，所以没有创造力，没有发展空间。因此，在保险行业的发展中，跳槽是不可避免的正常现象。

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