房主卖房遇到“降价”，买家质疑诚信拒绝购买！中介:手滑...

一个中介卖了80多万的房子，找了买家，签了合同，收了定金。然而，这些房子“卖不出去”，被贴上了“欺诈”的标签...

最近几天，刘星(化名)的心里好像落了一块石头，他的新房购买计划卡在了一个“无法预料”的形式上:当买家付完定金后，发现同样的房子出现在安居客平台上，但价格低了十几万，一气之下拒绝继续交易。

但是刘星没有委托任何人在平台上卖房，最后联系把房子撤了。然而，如何再次赢得买家的信任，成了让刘星头疼的问题。

交了1，000元定金后，买家反悔了。

三十多岁的刘星第一次卖房子。由于不习惯住在旧房子里，他想换一所新房子。今年3月，他来到堤口路一家房产中介，委托对方将房屋信息挂在网上。

刘星卖的房子在匡远路附近，面积不大，54平米，但按照市场价，卖80多万不是问题。“当时谈好的价格是83万到85万，心里有底线。这笔钱可以用来买新房置换一部分。”刘星说，就在一个多月后，他收到中介消息，有人看中了这套房。

经过协商和签约，刘星的这套房子最终价格定为83万。为了表示诚意，买家向刘星支付了1万元定金。“买家是个老人，给孩子买了房子。听说是婚房。”刘星说，促成交易后，他就去市场看自己喜欢的楼盘，等着买家的钱到账。

看似“一帆风顺”的表面背后隐藏着一个巨大的“局”。4月中旬的一天，是买家付首付的日子，但刘星收到了中介的消息:这笔交易可能“黄”了。

同样的房子在其他平台的价格要低65438+万以上。

刘星有些莫名其妙。据他所知，买家是一个善良善良的人。有什么问题吗？当天，刘星从中介处了解到，有其他平台挂出刘星的房源，价格为73万，比委托中介挂出的价格低了10多万。

“房子的照片都是我的。”刘星说，中介还问他为什么找别的机构，挂这么低的价。刘星说，在交易即将达成的时候，买家对他和中介产生了怀疑，被莫名其妙地扣上了“欺诈”的帽子。

“我有点含糊，怎么可能是七三万，差太多了。而且我也没有委托其他公司帮我卖房子！”刘星说。

冷静下来后，刘星在安居客上搜了一下这个房子，把图片剪掉了。“精装修，2房2厅，1卫生间，南北朝向”和提供的信息一模一样。房子照片一模一样，但是面积是53平米，73万的价格也很抢眼。截图显示，一名叫博的经纪人挂出房源信息，服务公司为山东世联置业顾问有限公司，服务门店为世联绿地城市营销中心。

“我打电话给这个人，他告诉我房子已经卖了。”刘星苦笑着说，他一开始没有透露主人的身份，问对方卖的房子为什么还挂在上面。结果被告知没有时间下架。

虚假房源已被删除，交易仍被“卡住”

这一叫，刘星气不打一处来。在刘星和经纪人的对话中，经纪人说房子已经卖了80多万。刘星当即质疑为什么挂出了73万的价格。代理商的“涨价”一下子让刘星生气了。

“主人把你供起来了？你见过主人吗？”刘星质疑道。

“是的。不是，我同事告诉我的。你是谁？”经纪人说。

当刘星理直气壮地说“我是业主”时，经纪人一时语塞，随后改口说房源挂牌时价格不对。

“我认识你吗？我没见过你，也没跟你谈过价钱。”在刘星的强硬态度下，经纪人道了歉，并表示会向刘星的买家说明，“我是想再卖一套房子，所以用了这张图。”经过这次叫停，“73万”的房子终于下架了，但是对刘星的影响并不是直接通过拆房子就能解决的。

“买家不信任我和中介。没有，首付已经拖了一个星期了。我理解，但这种扰乱市场的行为实在令人气愤。”刘星说，目前他委托的中介正在给买家做工作，但能否完成交易还要看买家的态度。

“希望监管部门管一管，这样不仅对我们卖家不好，对其他买家也不公平。”刘星说。

山东世联高益置业顾问有限公司:公司没有这个经纪人，公司名称被盗用了。

4月25日，记者就刘星遇到的问题进行了多方调查。根据安居客平台上该房产的经纪人信息，其挂靠公司为山东世联置业顾问有限公司，25日，记者联系该公司，工作人员表示公司知道此事，但该名经纪人名叫博，并非其单位员工。

“我们公司没有这个人。公司名称被盗，目前正在核实中。”该工作人员称，他们公司也是“受害者”，已向安居客反映情况，要求注销经纪人的相关认证信息。

记者点击安居客平台进入世联高益绿地城营销中心店铺页面，显示有9名经纪人，服务号超过418。其工作人员也表示，公司不从事二手房交易。“确实有这个营销中心，但我们都是做一手房，不是二手房。”工作人员说。

安居客:虚假房源可以举报，核实后会违规处理。

随后，记者致电安居客官方客服热线。客服人员表示，关于市民遇到的虚假房源问题，他们在房源信息中设置了举报按钮，市民可以投诉，公司审核部门会进行审核。

“如果核实确实是虚假房源，我们会违规下架，对于发布房源信息的券商，我们会记录违规情况。”客服人员表示，“如果违规记录达到一定上限，将禁止该券商发布房源信息。”

对于经纪人所属公司的问题，客服人员表示需要将相关截图发给官方人工客服。但当记者将截图发给人类客服时，对方表示，为了保护隐私，不能提供该信息。

“我就想知道，这个明显低于市场价的东西是怎么通过审核的？”刘星表示怀疑。对此，安居客客服人员回应称，公司对房源的审核包括很多方面。首先会审核基本信息，通过后会进行系统和人工审核，看房源信息是否一致。“在审核过程中，我们在面积和价格方面都会有限制。如果超过市场价，就不能上架。如果上架，说明没有超过这个限度。”工作人员表示，刘星可以提供相关证明，公司会进行核实。如果确实是假房子，会按照违反前面的步骤下架记录。

发布代理:不知道为什么用这个公司名。

25日，记者登录安居客平台，已无法检索到刘星的房产。之后，记者在安居客平台上找到了这位名叫博的经纪人，其服务公司的范围已经成为空白。但根据显示，经纪人服务年限为4个月，服务人数为20人，在用户评价中有5条好评，1条差评，综合得分为4.4分。

记者询问他发布的一套房源。这位叫博的中介说可以看房，但当记者询问他属于哪家中介公司时，他自称是“房友”，可以带领记者看房。

随后，记者通过客户端致电该券商。经纪人亮明身份后表示，不是虚假房源，只是当时价格“不对”。“当时不是80多万吗？我写了70多万，输入错了。”

至于之前和刘星谈话中提到的“我想再卖一套房子，所以用了这张图”，经纪人说:“我跟他解释了，他不相信我，我就随口说了。”记者问了他的公司，经纪人回答“是室友的”。然而，当记者表示截图显示是世联高益公司时，代理商改口说:“我自己做，没有门店，在家办公。”

至于为什么使用世界联盟高益公司的名称，该代理人含糊地回答说:“我不知道我是如何选择他的一方(名称)的。我不知道。”此外，中介表示，该套房源已被下架。

最新进展:世联Ego称安居客私下将其个人经纪人挂靠在公司。

4月25日下午，山东世联置业顾问有限公司人力资源行政部总监庞女士联系记者，称已联系安客居。“经查，安居客私自将其个人经纪人挂靠在我公司，并未取得我公司的知情。”庞女士说，公司从去年5月以后就不再从事二手房交易了。除了叫博的经纪人，安居客上的部分经纪人都不是公司员工。“我们已经要求安居客向媒体和相关部门说明，并正式致函我公司说明相关情况，消除对我公司的声誉影响。”庞女士说。

由于记者无法与安居客相关负责人取得联系，只能再次联系安居客客服求证，但客服一直“占线”。庞女士表示会将记者的联系方式告知安居客。

截稿前，记者未收到安居客对此事的回答。

相关链接:挂虚假房源招揽客户，律师称消费者权益受侵害。

近年来，关于假房子的报道很多。前段时间，房天下平台也被曝出虚假房源(详见《生活日报》3月6版)。对此，有中介公司的人士表示，这其实是一种套路。“这属于房源，是为了吸引客户，给你推荐别人。”那人说:“你可以随时打电话给他。你说我想看这房子。他肯定会以各种理由不让你看，比如房子已经卖了，或者房主在外地。这样你就获得了你的住房需求，保留了你的信息之后，我再给你推荐其他的房子。”

对此，济南千顺律师事务所甄律师表示，中介的这种行为侵犯了消费者的知情权，违反了《消法》的相关规定。“中介有义务保证所提供房屋的真实性。如果房子卖了还放在网站上，不仅侵犯了业主的利益，也侵犯了管家的知情权。”镇恩炀表示，消费者可以向有关部门投诉。“如果消费者有损失，可以依据消法向中介追究民事赔偿。”