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(A)人员部署

1，人员定额管理

2、员工上岗管理

3.员工离职管理

4、员工离职管理

(2)劳动管理

1，考勤管理(双向考勤):员工考勤，员工请假处理。

2.劳动纪律管理:检查员工劳动纪律的执行情况。

3.劳动组织:合理组织和调配员工，满足业务淡季、促销等特殊经营活动的不同需求。

(三)薪酬管理

根据公司人事部门的统一规定，结合员工的业绩和效率，计算并支付员工的工资。

(四)奖惩管理

也就是根据员工手册对员工的工作和行为进行奖惩。

(5)员工评估

即跟踪检查员工的工作表现，做出科学、客观、公正的分析和评价。

(6)教育和培训

1，入职培训

2、在职培训

3.日常思想教育

(7)档案管理(部门人事档案)

1.人员台账:人员建卡记录基本信息。

2.工作档案:考核、考勤、奖惩、职级变动、表扬信等。

二、员工管理条例(试行)

本规定适用于广场所有一线员工，一线员工由公司聘用的员工和厂家聘用的员工组成。

1，人员定额管理

1)各楼层人员编制由人事部根据公司整体规划和实际经营情况统一制定。

2)因工作需要需要调整人员编制(包括临时增加或减少人员)，网点和柜台应提前一周向人事部提出书面报告，经人事部确认后统一安排。(包括工厂员工)

3)如果员工(包括制造商的员工)的人员配置发生变化，需要一份新的员工审批表或总经理(副总经理)批准的解雇表。合同变更时，应附合同审批单，通知信息和会计部共同办理变更。

2、员工上岗管理

1)公司自有员工的岗位管理:

A.通过公司招聘培训的新入职员工由人力资源部调配，员工持人力资源部发放的《员工调配表》到指定部门报到。报告日期是员工的任命日期。

b、各商场应对新员工进行岗前入职教育，安排工作内容和岗位。

C.员工报到当天，综合主管将办理员工的工号、员工手册、工作餐卡(凭证)和工作制服，并收取和支付制服押金。

d、综合主管指导新员工，介绍给内阁组长及成员，指导熟悉工作环境。

2)工厂员工的岗位管理

一、工厂聘用业务人员的聘用条件

年龄:26岁以下

学历:高中以上学历。

身体健康，五官端正，男性身高1.70米；女，1.62米以上，语言表达能力强，热爱商业零售工作。

b、入职程序

填表:厂家填写《工厂招聘业务员工申请表》，员工本人填写《员工岗位申请表》。

检查人员配备:厂家人员配备严格按照合同，厂家凭“申请表”要求楼层综合主管按照合同确认人员配备，并说明人员流动原因。

面试:被工厂录用的员工持确认后的《申请表》和身份学历证明原件(复印件1)到人力资源部面试。面试合格后，填写《生产企业员工登记表》，并提供详细地址、联系电话、担保人电话及地址。提供户籍所在地派出所户籍证明，提交近期彩色照片2张(1寸)。目的建立本企业员工档案。

厂家换工作的员工需要统一时间培训，非工作时间禁止员工换工作。

培训:符合条件的员工持人力资源部发放的《新员工入职培训通知单》到培训中心接受培训。(每月初开课，培训期一个月)培训考核合格后，人力资源部发放调配表，新员工持该表到所需部门报到。

C.促销员(临时员工)

推广员之任用程序依「工厂员工面试任用程序」办理，并附晋升申请书。促销员在推广期内受聘时间不得超过一个月。

3)员工离职管理

①根据工作需要，公司有权对员工的岗位或工作进行临时或长期的调整，员工应无条件服从公司对其岗位的安排。

②员工流动(包括部门内流动、部门间流动、岗位调整等。)必须由人力资源部根据公司要求统一安排。各部门不得以任何形式更换员工。楼层负责在一周内对员工进行因业务需要的临时调整，超过一周必须提前报人力资源部备案。

(3)因业务需要和业务布局调整而发生的人员变动，原则上是营业员随柜组或业务品种调整而发生的组织变动，由人力资源部统一安排。

(4)员工根据工作需要进行的岗位调整，由部门提出，部门经理签字，报人力资源部批准后，由部门进行调整。

⑤工厂聘用的员工原则上不得进行岗位调整。请离开广场。员工不得进入场地就业。

4)员工考核管理

(1)公司的制度和管理是绝对权威的。员工必须自觉执行公司的标准化工作行为，严格按照公司和厂家的规定完成工作任务。公司按照同一个标准对员工进行考核和管理，一线员工(包括新老员工和工厂员工)的绩效考核按照统一的标准进行验收。

(2)员工的考核管理包括以工作业绩(工作态度、工作质量)、劳动纪律、执行规范为主要内容的考核管理。

(3)员工考核工作按月进行，由公司人事部统一安排。

(4)公司自有员工的考核由公司和专柜厂商共同承担，公司派往专柜的员工应无条件接受公司和厂商的考核管理。

5)员工离职管理

(1)员工任何形式的辞职都应按照公司的《员工手册》执行。

②自动离职:

A.辞职员工应根据公司员工手册规定的天数提前向部门经理或区域主管提交“辞职申请”，经部门经理确认后报人力资源部备案。

b、在规定时间内，辞职员工要坚守工作岗位，按要求完成任务。

c、部门经理和主管应督促辞职员工按公司要求办理交接和辞职手续。

d、辞职员工所有手续完成后，由中心统一办理辞职名单。

③解散公司

对于因不称职或违反公司员工手册而被立即辞退、开除或终止雇佣关系的员工，部门主管和经理应在公司人力资源部发出“辞职通知”之日起，督促其在办理完所有手续后及时离职。

④工厂雇佣员工的辞职和辞退。

a、为保证各专柜的正常运作，工厂聘用的员工在培训后在各专柜工作不到三个月不得离职，工厂未经公司允许不得更换营业员。

b、从公司辞职的工厂聘用的员工，离职后半年内不得被厂家重新聘用。原则上，被一方辞退的员工不得被另一方录用(即从a厂商辞职或辞退的员工不得被B厂商重新录用)。

c、被工厂录用的员工应提前三天向区域主管提交书面辞职报告。经商场同意，主管可监督办理所有交接手续(商品交接、工号牌归还、员工身份证、考勤卡、工号注销、储物柜钥匙归还等。)前三日内办理相关结算手续。

d公司和工厂都有权解雇工厂雇用的不适合工作和严重违反规则的员工。程序如下:区域主管汇报并提出辞职理由，店长批准，负责监督并在当天内办理好所有交接手续，请退回员工。

6)员工薪酬管理

①标准设置

A.员工的工资标准由公司人力资源部统一制定。

b、进驻厂家专柜的公司员工工资严格按照合同执行。

c .制造商雇用的员工的工资标准应由制造商制定。

②工资支付

a、公司自己员工的工资由公司委托银行每月11支付。厂家专柜常驻员工的工资，按合同从厂家销售额中扣除。

b .制造商雇用的雇员的工资应由制造商支付。

7)员工膳食管理

(1)所有员工(自有员工、工厂员工)必须在公司员工食堂用餐。

②公司自己员工和厂家员工的餐费会按定额从工厂结算中扣除。

本规定是公司员工手册的补充规定，作为员工手册中对员工的考核。

希望各商场、各部门认真传达、培训、有效执行本规定。