办公室秘书工作经验
办公室秘书工作经验范文1
_ _年对我来说有着特殊的意义，因为这是我的出生年，也是我成为上班族的第一个整年。秘书工作是我的第一份工作，也是我职业生涯的一个起点。我也很珍惜，努力适应这个岗位。经过一年的不断学习，在同事和领导的帮助下，我已经完全融入了中山_ _有限公司这个大家庭，个人工作技能也有了显著的提升。虽然工作中还存在一些不足，但是应该说这一年来我付出了很多，收获了很多，感觉自己也逐渐成长成熟了。现将_ _年的工作经验总结如下:
第一，以踏实的工作态度适应办公室工作的特点
办公室是公司运营的重要枢纽部门。它与公司内外的许多工作进行协调和沟通，从而给出信息，这就决定了办公室工作的复杂性。每天除了工作之外，经常会有计划外的事情需要临时处理，而且一般都比较紧急，所以我得放心，先把手头的工作解决掉。所以这些临时的事情占用了大量的工作时间，往往是在一天忙碌结束的时候，而我还没有完成自己原本计划要做的事情。但是，手头的工作不能耽误。今天欠钱，明天还有其他工作要处理。所以我经常利用休息时间“补课”，把一些写作工作带回家写。
办公室人少，工作量大，特别是公司会议多，需要部门员工的团结协作。这一年里，遇到各种活动和会议，我都积极配合部门同事做好会务工作，一个地方都尽力做到，不管做多做少，只希望能圆满完成活动。
今年是公司的效益和服务年，办公室是服务部门。我做好各项服务，保证工作的正常开展。当其他同事来查阅部门之间的文件或电子文档时，我会及时处理；下属机构的相关问题，只要他们前来咨询或求助，我都会一一解答。用一颗真诚的心为大家服务。
第二，尽职尽责，做好工作
一年来，我主要完成了以下工作:
1，严格的文书要求
1)公文依次阅读，及时归档。文件的流转和阅看严格按照公司的规章制度和ISO标准化流程的要求，保证各类文件计划和传阅的及时性，及时将上级文件精神传达到基层机构，确保政令畅通。负责阅后文件的归档、保管和查阅。
2)签发公文无误。做好分公司的发文工作，负责文件的排版、修改、附件扫描、红文分发发送、电子邮件发送，同时协助各部门对发出的稿件进行把关。公司发文量很大，有时一天要发多个文件。我对稿件逐一认真把关，保证文件质量，一年来一共发了红文件。同时负责办公室文件的起草，各种活动、会议通知的起草。
3)准备办公室会议材料，整理会议纪要。每月月底检查各部门月度计划的执行情况，收集各部门月度总结和计划，撰写当月工作回顾，编写办公会议材料供总经理办公室参考。办公会议结束后，及时整理会议纪要，经总经理修改后，发给各部门依次阅读。
2、监督工作的力度
监督是保证公司政令畅通的有效手段。今年以来，作为督导组的主要执行人，在修订完善了督导工作程序，将督导工作制度化为红色后，通过口头和书面形式加大了督导工作力度。特别关注公司领导交办和批准的事项，基层单位对上级公司精神的贯彻落实，领导交办的临时性工作，定期向总经理办公室反馈。
3、对内对外宣传效果
宣传工作是公司在系统内外树立社会形象的重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，主要计划为支部写简报，借助_ _报做好组稿工作，协助黑板报的编发工作。在对外宣传方面，我已经完成了分公司更名、公司庆生、元旦元旦的广告发布，同时基本上每个月都会在报纸上发布信息。
4.秘书工作。
秘书的职位是一个责任重大的职位。各部门的很多请示和工作报告都是通过我的手交到总经理办公室的，有些需要保密，这就要求我在工作中要细心，要有耐心。
一年来，各部门、各机构向总经理办公室提交的各类文件及时提交，总经理办公室交办的各类工作及时完成，做到对总经理办公室及相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好的服务领导，保证日常工作，我基本上每天6点下班。有时候遇到临时任务，需要加班。我不抱怨，认真完成工作。
5.积极参加企业文化活动。
一年来，我积极参与策划和组织了四清拓展训练、员工家庭会议、省运动会、中秋节爬山活动、学习竞赛等。，促成了公司的企业文化建设和凝聚力工程。
一年来，无论是思想认识还是工作能力，都有了很大的进步，但仍有差距和不足:如工作整体思路不清，事情还处于简单应付的状态，对自己的工作钻得不够，脑子动得不多，没有先想后做；工作热情和主动性不够。有些事情被领导交代后，不积极投入太多精力，有点懒。直到领导催促他们，他们才开始工作，这导致了工作中的被动。
新的一年新气象，面对新的任务新的压力，我也要以新的面貌和更加积极主动的姿态迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
办公室秘书工作经验范文2
在一个单位，领导的任务是决策、指导、组织和协调。秘书的任务是为领导的活动提供服务。领导集体制定的组织目标，既是领导的工作目标，也是书记们的工作目标。所以秘书总是参与领导活动，但和领导的工作完全不一样。他们既不能以领导的身份出现，也要协助领导做大量的工作。如何摆正自己的位置，处理好和领导的关系？根据我多年的秘书工作实践，我得出以下结论:
第一，尊重但不迎合
尊重领导是秘书的品德。如何尊重，却有一个“度”的问题。在我看来，尊重领导就是维护领导的威信，发自内心的尊重领导；二是弥补领导，尽力帮助领导做好工作。为多位领导服务，要从维护领导的团结和威信出发，一视同仁，不能区别对待。不要在这个领导面前说那个领导的缺点，更不要把某些领导的缺点散布给群众。但我们不能把为领导服务庸俗到阿谀奉承的程度。
第二，服从，不盲从
前面说过，秘书工作和领导工作的目标是一致的。因此，秘书必须服从领导的指挥。秘书的每一个动作都要与领导合拍，有效服务于领导决策的每一个环节。要服从，不能盲从，一是认真理解，如实反映领导意图；二是为领导适当补缺。但是，应该注意的是，服从不是个人的依附，也不是被动的诺诺。
第三，参与而不干预
秘书参与决策，必须在自己的权限和领导授予的权限内决定和处理事项，提出建议或方案。即使提出的建议或方案被采纳，秘书也不能认为这是决策，更不能造成这是与领导共同决策的假象。这种错误的思维会让自己脱臼，甚至干扰和干扰领导的决策。也不能以秘书工作的主动性和超前性为借口，把超前服务当成超前决策，只能当成领导决策前的服务。
第四，辅助不自作主张。
秘书在为领导决策服务的过程中，要处理很多相关事务。写文件时，未经领导同意，不能加个人意见。特别是，领导人已经决定了不能修改的事项。如果秘书觉得必须修改，必须请示主管领导批准。做事的时候，只能按照领导的授权和意图去做。在办理过程中，根据实际情况，如果需要改变某些地方领导的意图，必须报领导批准，决不能自作主张。
动词 （verb的缩写）代理不等于权威。
秘书人员往往在领导的授权下，代表领导处理一些日常事务或工作事项。这很容易让秘书产生一种错觉，以为自己和领导一样的权利。必须明白，代理不等于权威。即使是领导授权的事情，遇到问题也要及时请示，办完后要及时汇报。处理错误时，要耐心听取领导的批评和指导。
六、做出成绩不骄傲
婚纱为新娘增光添彩。秘书的劳动成果以领导的名义出现，隐藏在领导的劳动成果中。这是由秘书工作的辅助性和服务性决定的。秘书应该为领导的成就感到自豪，应该在为领导服务中锻炼和提高自己的思维。你根本不能把自己的成绩归功于自己，把本职工作的成绩作为提高地位的筹码。也不能把优越的秘书身份和条件作为骄傲的资本。正确的心态是:自尊、自强、谦虚、善良、平等。
办公室秘书工作经验范文3
在真正接触秘书工作之前，我一直认为秘书工作是一件很简单很轻松的事情。平时我的工作只是收、发、发、传，不需要动脑，不需要付出努力。自从今年5月份在地铁指挥部办公室实行工作轮岗后，我从原来的综合秘书岗位调整到机要秘书岗位，开始接触新的工作内容。真的是进了门才知道，平时看似简单轻松的保密工作，不仅需要非常严格的责任心，还涉及到复杂琐碎的内容，处处讲政治、讲安全、讲程序，时效性、准确性、规范性都很强。如果处理不当或者工作不细致，很容易出问题，很可能是大问题。经过半年的学习和实践，我深刻体会到了保密工作的酸甜苦辣，充分理解了“办公室工作无小事”的真谛，使我以百倍的细心和千倍的努力投入到一份全新的工作中。
第一，强烈的责任感是做好保密工作的前提。
本人从事的办公室机要秘书岗位主要工作包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发、保管；定期做好文件的清退和销毁工作，并按有关规定做好每年的归档和上缴工作；审查总部所有外来文件的格式和编号；市政府oa平台文件下载和地铁oa办公平台电子文件上传扫描；各类会议通知的发送、签署、传阅和跟踪及行政接待工作；每月津贴和绩效工资的制定和发放；总部领导日志的统计和整理；销毁机密文件；机密文件的批准；地铁总部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证年检；订阅政府报纸和杂志；以及所有领导交办的其他日常事务。这些看似简单的工作内容，其实每一项都要经过几道工序才能完成。我们手里的日常工作往往很复杂，往往一件事还没处理完，另一件又接踵而至。这就要求我们在工作中要有强烈的责任感，严格要求自己，合理安排一切，忙而不乱，把工作的一点一滴做得更好，结束后要及时总结经验教训，考虑是否有疏漏，保证工作的正确率。
当我们每天面对各种文件资料，日复一日重复单调的程序时，如果没有高度的责任感，工作中很容易出现失误，给部门和单位带来不好的负面影响。为此，我们必须时刻牢记自己的职责，保持良好的工作习惯，越是忙碌的时候，越要分清轻重缓急，做到忙碌有序。机要秘书岗位的“四不让”是我们不懈的目标——“不让工作耽误在自己手里；不要让文件堆积在自己手里；不要让错误出现在自己手里；不要让组织的形象被自己损害。”
第二，高度的纪律性是做保密工作的底线。
办公室机要室涉密文件较多，涉密设备集中，是总部的重点涉密部门。同时，机要室是总部文件和信息传递的中心枢纽，也是总部各项政策指示上传下达的关键集散地。因此，机要秘书要有很强的保密意识，不仅要严格，而且要认真分析所从事的每一项工作，自觉遵守保密法律法规，严格遵守各项保密制度。
做好机要文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一，其中机要文件的流转和处理有严格的规定。所以机要秘书一定要保密，不该公开的绝不公开，不该说的绝不说。同时也要注意时效性。收到文件后，首先要注意送文件的时间，避免不及时送文件的错误。这就要求我们熟悉总部领导之间的分工，了解各部门及其分管领导的工作规律和时间安排，准确理解领导指示精神，把握文件紧迫性，灵活掌握时机。因此，在这种情况下，机要秘书应更加重视文件的流转管理和登记，及时收回已流转的文件，并进行分类，以确保文件的安全。
第三，主动服务意识是提升提升机工作水平的关键。
我从事的机要秘书岗位，可能是每天与总部各办公室接触最频繁、最一线的岗位。所以机要秘书一定要有主动服务的意识，为领导服务，为机关服务，为基层服务，在不影响正常工作的前提下，尽最大努力把事情做好。
机要室是总部各种文件的集中集散地。无论是上级的通信，还是外单位的通信，还是总部下发的文件，都要经过机要室。如何充分利用这个资源为总部各部门的工作服务，今年我们想了很多办法。例如，使用文档集成系统对文档进行逐级跟踪和管理；上级单位的批复、市政府会议纪要等重要文件与电子文件同步扫描归档，方便总部领导和其他部门同事随时调阅；对报送市政府的重要紧急公文，根据部门需要及时进行电话跟踪催办，督促上级机关加快办理。在不违反保密条款的情况下。始终以满腔热情、满腔热忱、满腔热忱为大家服务，及时发现、阅读文件内容，及时跟踪、协调进展，真正做到真诚、周到、贴心，为确保指挥部正常有序运行提供切实保障。
四、无私奉献是热爱保密工作的“秘诀”。
随着地铁建设的深入，指挥部的绩效考核得到加强，各项管理制度逐步建立和完善，办公室承担的上传下达、内外协调等任务也越来越多。在这个年轻的群体中，我们努力克服人相对少的困难，努力做到一专多能，我们每个人都将成长为岗位上的专家，办公室工作的多面手。为了给一线部门的建设和运行提供保障，我们发扬优良传统，连续几年在周末轮流排班，保证周六上午不休息，周日不休息。每次有重大任务，大家都是夜以继日地加班加点，满负荷甚至超负荷工作，不计报酬和个人得失，全力以赴，无私奉献，任劳任怨，爱岗敬业，宾至如归。
我的机要秘书岗位也不例外。仅今年从1到10，机要室的各类纸质收据就高达1097，而去年只有789张。据估计，今年的文件处理工作量将比去年增加一倍。今年机要室也有很多监督和监察事项。截至10年底，已处理947件，包括上级单位来信、国外单位来信、下属公司请示、我方向上级单位请示汇报等。而这些文件流转的各个环节，都需要按照时限，按照轻重缓急，进行跟踪、督促、监督。为此，机要秘书工作往往不局限于8小时，对于超过8小时的工作，我们应该无怨无悔。
无数个中午，我们总是去食堂吃最近的一顿饭；无数个夜晚，我们总是在黑暗中离开办公室。由于日常工作繁忙，每天收发文件的工作量极其繁重。登记、办理、总结办结手续不乱不清，加班加点，是家常便饭。
年轻人，面对各种得失、苦乐、公私的落差，一定要保持自己的孤独，脚踏实地，乐于奉献。面对各种琐事，我们每天都很紧张，也很累。但只要学会放下情绪，认真面对，就一定能把保密工作做得更好。
办公室秘书工作经验范文4
2000年6月5日，我加入景森设计公司，担任前台秘书。不管是什么样的工作，我觉得需要对这半年的工作经历和个人成长做一个总结。
这是一家年轻的建筑设计公司，公司规模不大，可以称之为“小”。广州总部人多一点。公司员工比之前工作过的酒店小4-5倍，我在试评中毫无顾忌的说他小。无论从专业设计的水平还是他的管理，都是相当不成熟的，但是小公司的好处就是人际关系不复杂，人年轻没经验但是简单。我羡慕那些设计师。他们不仅能设计房子，还能画漂亮的画。所以每次坐在前台都觉得自己没用，更觉得委屈。虽然管理还需要进一步规范和完善，但我能真切地感受到他在一天天成熟，我相信他会一天天好起来，业务也会更加繁忙。
不能说刚参加工作的时候有点情绪化。好在我对工作一直很认真，情绪也没有影响到工作。最简单的文书工作，比如打印、复印、传真，对我来说是最容易的事情。是我参加工作以来做的最轻松的一件事，完全没有工作压力。但这种安慰迫使我寻找新的方式。
老板是个有气质的人，在年会上更是滴水不漏。醉酒除了开心，更多的是苦涩。副总统是一个性情中人。他一看就知道他是个管理员，因为他的脾气。后勤有一堆好朋友，突然觉得这些美好的友谊里总有一些无法解释的阴暗，笑脸背后总藏着一些不为人知的东西。但是我的同事还是不错的。整个公司很和谐，大家相处融洽。这就是小公司的优势。这是我的收获，和一群完全来自另一个行业的朋友相处，给了我全新的感受。但心里总有一个小疙瘩，让我无法坦然面对个别同事。这是我迫切需要进行自我调整的，我相信我会做得很好。
办公室秘书工作的经验范文5
在20__年的时间里，在公司领导和办公室的大力支持下，在公司同事的无私帮助下，我很好地履行了自己的职责，基本完成了工作任务，个人的工作能力和工作态度也有了明显的提高。现在我们将做一个简短的工作报告。
第一，努力工作，成为部门之间的纽带。
办公室文秘工作的职责决定了我在日常工作中要面对各个部门。在工作过程中，如果各部门有问题咨询或求助，我会耐心解答，给予帮助。对于超出我职责范围的问题，我也会在录制后尽快咨询相关责任人员后进行解答或解决。我将以真诚的心为您服务，确保各部门日常工作的顺利进行。
第二，兢兢业业，做好文书工作。
秘书工作需要很强的写作能力。材料的撰写要尽可能的详细准确，这样才能保证准确的信息能够反映给领导，为及时决策提供可靠的依据。为了提高写作能力，我不断学习，并请公司领导和办公室主任帮忙检查，提出改进的意见和建议，反复推敲后定稿。在过去一年里，我起草了92份通知和请示、48份会议记录和43份简报。并严格遵守连队办文章制度，20__年发了_ _份政治文章和_ _份党章。这些文件准确无误。
为了确保接收邮件的管理不混乱， 我在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _年_ _月_ _日制作了文件分发登记表 _ _ _ _按照集团公司无纸化办公的要求，我每天上班第一件事就是打开腾讯通信和OA管理系统，直到工作结束。 即使是节假日，我也必须每天至少上一次网，保证收到每一份文件和通知。我总是尽量在第一时间向领导汇报我每天的来信、来电、来访情况，让领导及时掌握最新情况，及时将领导指示和文件精神传达给相关部门，同时跟踪文件落实的进度和进展。
第三，从小做起，做好节能降耗工作。
20 _ _ _年，公司提出了降本增效元的任务目标，为响应公司降本增效的号召做出了贡献。我从自己做起，从小做起，努力节能降耗。
我从小地方做起，20年严格控制低值易耗品的消耗。比如打印机只优先补充墨粉而不更换硒鼓，钢笔只更换笔芯而不更换钢笔，打印纸尽量双面打印以节约纸张，更好地减少了低值易耗品的使用。为了减少办公室话费，我时刻关注着通信商推出的各种优惠活动。和通信商沟通后，我取消了一些用处不大的电话的使用费，将部分电话的月租改为最低消费，最大限度的节省了办公话费。
为了提高工作效率，我积极自学计算机相关知识，并帮助办公室人员做日常的计算机维护工作。小故障我会自己解决，避免因等待维修时间过长而影响办公效率，同时降低办公设备的维修成本。
第四，积极参与推进企业文化建设。
银湖公司是一个大家庭。领导关心员工，员工互相帮助。在这里工作我感到非常轻松愉快。所以我积极参加公司的员工活动，做好后勤工作。参加过公司组织的羽毛球、“三八”员工活动、集团公司各部门篮球锦标赛等多项员工活动，为公司企业文化建设做出了自己的贡献。
五、努力学习，不断提高业务水平。
具备良好的职业素质是做好工作的前提和必要条件。这一年，我在工作中和工作之余都在积极学习秘书知识，先后学习了《办公室秘书工作标准指南》、《办公室秘书写作》、《应用公文写作》。经过学习，我的岗位知识有了很大的提高。
与此同时， 在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _年 _ _ _ _ _学习结束后，我还根据公司要求对公司各部门的公务员进行了一次公文应用知识培训，纠正了同事在公文使用中出现的错误，并组织编写了一本银湖公司日常公文应用知识，发给了各单位的公务员，希望和同事们一起学习提高。
六、细心用心，做好日常工作。
20__年初，特铝公司加强定期工作管理，下发通知要求我司定期上报特铝公司办公室工作共计__项，其中月度工作_ _项，周工作4项。为了做好规律的工作，我在办公桌上放了一个日历，在日历上标出每周的工作，从而形成长期的好习惯。并与各部门沟通协调，分解任务，督促各部门按时上报材料。同时，他们周六要加班不休息，保证公司常规工作按时上报。截至目前，我已向特铝公司提交了_ _周视频会议报告、_ _周总结报告、_ _例会工作安排、_ _月工作总结、_ _季度工作总结、_ _年度工作总结。一年来，公司的常规工作都能按照特铝的要求按时上报。在此，我也要对一年来给予我大力支持和帮助的同事们表示衷心的感谢。这个成绩也是属于大家的。
七、认真严谨，做好会议记录。
参加会议和做会议记录是秘书工作的必修课。在过去的一年里，根据公司的要求，我参加了每周的视频会议、每周例会、领导会议、专题会议等各种会议，做好每次会议的考勤，随时记录领导的工作安排和指导意见。会后，我及时整理会议内容，印发会议纪要，确保会议安排的工作及时准确地传达到公司各部门。