现在老板想做一个知识管理平台。目前，他想首先在R&D部门(超过400人)使用它。有什么好的厂商推荐吗？

目前市场上比较成熟的知识管理厂商有蓝凌、深蓝海、同方王智。其他的如弘毅软件、智德文档等也做得不错，但后者主要针对文档管理，属于知识管理最基础的应用。如果以后想做更深层次的知识管理，不建议考虑这些。知识管理系统的选择要从以下几个方面考虑:品牌知名度(某种程度上是厂商的实力)、产品功能、售后服务保障。首先来看品牌知名度:兰陵、深蓝海域、同方王智都是2000年以后成立的。经过65，438+00多年的发展，他们在各自的领域获得了知名度，积累了众多忠实客户。以兰陵为例，其客户基础广泛，涵盖集团、金融、制造、房地产、勘察设计、科研院所等多个行业。像同方知网，因为属于中国知网的厂商，有先天优势，所以更受科研院所和高校的欢迎。深蓝海地区在金融、客服等领域积累深厚。再来看产品功能。楼主说老板想做一个知识管理平台，想先在R&D部门推广应用。其实主要目的是借助知识管理为R&D赋能，包括常用R&D资料的收集，案例的积累，R&D人员的培训，最重要的是R&D业务的支持。涉及的核心功能包括R&D知识快速搜索、R&D商务、R&D邮政知识图谱、多维度精细化R&D知识库、R &在基础功能方面，三家公司都能实现。但是做知识管理，需要考虑对个性化业务的适应性和整合能力，需要更强大的二次开发平台。在这方面，兰陵的底层开发能力相对更强。除此之外，还有很多案例积累。三一重工、云南中烟、宝时德都在用兰陵知识管理。据了解，他们最近还推出了一个专门的R&D和制造领域的知识管理解决方案，这是专门为R&D制造企业领域的知识管理赋能。最后看售后服务。目前深蓝海域有100多人，规模比较小，所以在全国的辐射比较有限，售后服务很难保证。同方王智3000多人，兰陵2000多人。在全国的辐射范围比较广，售后服务也会相对好一些。楼主可以对比一下这些企业的情况，慎重选择。