我是一家银行的小企业贷款客户经理。我如何营销我的顾客？

第一，目标定位准确:

根据银行市场的定位，确定你服务的客户。营销对象是什么行业，就需要客户经理熟悉行业的规则。只有掌握了这个行业的基本信息，才能找到适合银行发展的客户，积累更好的客户资源。给自己设定明确的发展目标，不要贪多。只有成为某个行业的“专家”，才能获得更多的客户。

第二，做好自己的表演。

一个优秀的客户经理要想拓展业务，必须要有更多的信贷资源。目前吸引客户的有效手段还是以贷款为主。同等条件下，要求你必须多争取贷款指标。在信贷资源有限的情况下，时间是成功的关键。做同样的业务，有的客户经理花了两天，有的一周都没做完，业务量差距拉大。

第三，提高工作效率和质量

对于客户来说，最不想遇到的就是客户经理的拖延和琐碎。目前对于客户的市场定位非常明确，主要是中小企业。这些客户的特点是规模小，资金周转快。往往是“等饭熟了”的时候。办理贷款手续的时候谁不想要一个快速的客户经理呢？这就要求我们的客户经理要注重工作效率和质量。在风险可控的情况下，尽快解决客户的困难，会赢得客户的信任，客户对银行的回报也会更高。

第四，做企业运营的参谋。

对于客户来说，经济利益最大化永远是他们关心的问题。一个成功的客户经理必须为企业排忧解难，营销适合企业发展的金融产品。让客户信任你。只有这样，客户才能放心到我行办理业务，提升我行经营业绩。

五、处理好各方面的关系。

就是在服务好的同时，把握好做客户经理的原则。对待工作不仅要有“温度”，更要有“规约”。只有坚持原则，最大限度的服务客户，才能赢得人生最大的价值。