?工信部宣布,第一季度电信业务小米国美迪信通再次被列入黑名单。

6月5438+00日,工信部发布《关于电信服务质量的通知》(2020年第2号)和工信部函[2020]120号。

其中,电信服务监管内容为:一季度,各省、自治区、直辖市通信管理局对携号转网业务存在问题的电信企业下达行政处罚决定书3份,责令整改通知书32份,进行通报批评会议50次,提醒约谈72次。一季度,工信部和各省、自治区、直辖市通信管理局对存在电信服务问题的企业进行责任追究,督办案件10件,查处违规电信企业9家。一季度,工信部和各省、自治区、直辖市通信管理局通报了68家垃圾邮件问题突出的企业,依法处罚了2家违规企业。“来电拒接”服务全国用户数近1480万。第一季度,工信部公示了24家接入未注册网站、违反实名登记制度规定、使用代码号、无照经营等违法违规企业。上述企业受到电信主管部门行政处罚,被列入电信业务经营不良名单。一季度,工信部通报了16家涉电信网络诈骗突出企业,督促相关企业切实加强问题整改和责任落实。

有***10家企业上榜,其中迪信通、小米、国美位列其中。这10家企业获得了虚拟运营商牌照,分别是分享通信(第一批,2013.12.26)、话机世界(第一批,2013.12.26)、迪信通(第一批,2065438)。2014.1.29)、远特通信(第二批,2014.1.29)、爱施德(第二批,2014.1.29)、国美电信(第二批,2014.11.21)、小米

公开资料显示,目前已有38家虚拟运营商企业获得正式牌照,完成“正规化”。分别是蜗牛移动、远特通信、话机世界、爱施德、迪信通通信、洪都电信、民生通信、于乐通信、小米手机、HNA通信、尹田通信、阿里通信、263移动、JD.COM通信、分享通信、中兴视通、国美电器、朗玛移动、银盛通信、星美通信、中邮世纪、苏宁互联、联想。连连科技、长江时代、优酷信息、凤凰资产、三五互联、魏碑通信、用友通信、蓝猫移动、青岛丰信、长城移动。

北京迪信通通信服务有限公司的主要投诉是用户停机纠纷,接入服务商为中国电信、中国移动、中国联通。北京迪信通通信服务有限公司于9月1995在朝阳分公司注册成立。法定代表人为刘东海,公司经营范围包括第二类增值电信业务中的信息服务业务。迪信通科技集团有限公司是第一大股东,持股70%。

小米科技有限公司用户投诉涉及的主要问题是手机流量费纠纷,接入服务商为中国电信和中国联通。小米公司是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。其产品包括小米手机、小米盒子、米聊、MIUI等。,且属于北京小米科技有限公司,雷军是第一大股东,持股77.80%。

北京国美电器有限公司的主要投诉是用户停机纠纷,接入服务商为中国电信、中国移动、中国联通。北京国美电器有限公司成立于4月6日,1998,是中国的一家零售连锁企业,主要经营各类家用电器。2013年2月26日,13获得中华人民共和国工业和信息化部颁发的首批虚拟运营商牌照。成为中国移动虚拟运营商之一。零售国家正式出版的音像制品;在中华人民共和国和工业和信息化部批准的范围内开展移动通信转售业务试点。北京展盛投资有限公司是第一大股东,持股95%。

此外,名单中提到的其他七家公司。苏州蜗牛数字科技有限公司(简称蜗牛数字)成立于2000年。石海是第一大股东,持股61.25438+0%。深圳市星美盛典文化传媒集团有限公司成立于2003年10月3日,由覃辉全资控股。远特(北京)通信技术有限公司成立于5438年6月+2005年10月,是北京童渊华谊科技集团有限公司的全资子公司,分享通信集团有限公司成立于2006年,姜志祥为第一大股东,持股51%。

上海长城移动网络服务有限公司第一大股东为鹏博士电信传媒集团有限公司(简称“鹏博士”,600804。SH),持股62.50%。深圳市优优互联网有限公司是深圳爱施德股份有限公司(以下简称“爱施德”,002416)的子公司。SZ),爱施德持股60%。话机世界通信集团有限公司(831354)于2004年6月65438+10月65438+10月在浙江省工商行政管理局注册成立。法定代表人赵,持有54.04%的股份,是第一大股东。

此外,在工信部发布的2019年第四季度名单中的10家企业中,有6家企业在第一季度再次上榜。分别是:苏州蜗牛数字科技有限公司、分享通信集团有限公司、远特(北京)通信技术有限公司、北京迪信通通信服务有限公司、小米科技有限公司、北京国美电器有限公司。

关于一季度电信服务质量,工信部建议,互联网信息服务企业要按照《关于规范互联网信息服务市场秩序的若干规定》(工信部令第20号)的相关要求,不断完善投诉处理机制,畅通投诉渠道,提高投诉处理效率,解决用户合理诉求,切实提高网民满意度。同时提醒用户,在使用互联网信息服务时,如遇到企业投诉处理不及时、个人信息被非法收集使用等问题,可向互联网信息服务投诉平台(/)投诉。