如何管理好一家证券公司?
保安队伍的管理为了加强保安队伍的管理,狠抓队伍建设,切实提高保安队伍的业务素质和服务水平,为客户单位提供更好的服务,取得良好的效果,保安人员应做好以下工作:1。(1)、“五好”:1,政治思想好——保安员身体健康,有事业心,热爱安全,热爱集体,维护团结。党团员能充分发挥先锋模范作用,能在关键危险时刻冲锋在前。2、岗容岗姿良好——值班保安,着装整齐,岗姿端正,精神饱满,无长发、胡须现象。3、良好的服务质量——无论是室内室外,值班还是平时,都能做到文明礼貌热情。工作中能兢兢业业,善于发现和消除不安全隐患,积极协助公安机关破获刑事案件,抓捕犯罪分子,确保客户内部安全。4、遵纪守法好——能经常开展遵纪守法教育,注重建立规章制度,严守纪律,坚持军事和擒拿格斗训练,团队作风优良,能自觉守法。5、善于持家——能认真执行持家制度。宿舍、值班岗位及周围环境整洁,物品摆放有序统一,个人衣物干净整洁。(2)、“四知”:所有工作人员必须做到:1,知道任务职责和权限;2、了解应急处置方法和快速反应通信网络;3、了解安全区域的重点部位和周围环境;4.懂得文明用语和行为规范。(3)、“两无”、“一满意”1,责任区无刑事案件;2.保安没有犯罪记录。通过所有团队成员在岗位上的积极贡献,为客户做好事,达到客户满意。二、“六规范”、“三标准”、“三保证”、“八禁止”、“十六字方针”。(一)、“六规范”:1,军训规范;2、内部卫生标准;3、职责规范;4、仪器外观规范;5、文明用语规范;6.文明服务标准;(2)、“三标”:1,军训标准;2.业务知识达标;3.法律知识达标。(3)、“三不保”:力争做到:1,无一例;2.无责任事故;3.无违反法律法规的行为;4.有效保证客户的安全。(4)、“八严禁、八处理”:1,严禁打人、骂人;2.禁止饮酒;3、严禁私藏武器;4.禁止赌博和玩钱;5.禁止观看淫秽光盘、录像和黄色书刊;6.严禁投宿亲友、存放物品;7.禁止打信息电话;8.禁止私自驾驶机动车。违反上述禁令者,将逐一处理。(5)禁止打人骂人的“十六字方针”:不还手,不还口,打人就纠正,受委屈(挨打)就奖励。三、对班队骨干提出六点建议:无1,不欺负或驱赶队员;2、不准敲诈、私分和多占队员的工资、奖金和其他集体收入;3、不准鼓励和强迫队员吃礼物;4、不准利用职权谋取私利;5.不准直接管钱管物;6.不允许特殊化。第四,惩罚是1。发现有下列情形之一的,给予一定处分:(1)工作不负责任,玩忽职守,造成重大损失或者重大影响的;(2)执行公司或客户单位指令不坚决、不认真、不有效的;(三)在工作中弄虚作假的;(四)所辖队员严重失职或违法违纪的;(五)本人有违法违纪行为的;(6)我有其他严重的问题。5.还要遵守交接班制度:(1)接班的保安要按规定提前10分钟上岗,并在登记簿上记录接班时间;(2)交班时,交班保安人员应将当班需要注意或处理的问题移交给交班保安。(3)如果保安在验收过程中发现问题,接班保安应承担责任。验收后,保安人员离岗后出现的问题,由值班保安人员负责;(4)所有事项交待清楚后,接班的保安人员应在登记簿上记录下班时间,并签字后方可离开岗位;(5)接班人员在接班人到来之前不得离开工作岗位。接班人未到,接班人员离职,在此期间发生的问题,两人共同负责;就算没问题,也要分别扣两人工资,通报批评。值班室工作人员不得随意离岗,严格执行门卫登记制度。外国人进入大厦时,必须出示有效证件或由大厦工作人员陪同。他们必须注册基本信息后才能进入。因失职造成不良后果的,追究值班人员的责任,并根据情况进行经济和行政处理。工作认真负责,无差错事故将给予适当奖励。也可以参考以下资料:安全管理措施1。目的:为了树立良好的企业形象,保障企业财产和员工的安全,特制定本办法。2.范围:公司所有保安人员。3.工作代码:3.1保安人员是公司形象的代表,必须是:3.1.1精神饱满。3.1.2严格的纪律。3.1.3有礼貌。3.1.4快速反应。3.2主要任务3.2.1确保公司财产和员工的人身安全。3.2.2维护公司的规章制度。3.2.3维护工厂和宿舍的正常秩序。4.安全职责:4.1常见职责:4.1.1值班时,穿制服,随身携带对讲机,保持联系。4.1.2监督员工按要求打卡、穿工作服。4.1.3工作时间,员工外出凭票,车辆外出凭派遣票,无票保安有权阻止其外出。4.1.4保安室内不允许聊天或做与工作无关的事情。4.1.5不定期检查工厂,对工厂内的货物进行检查,防止发生意外。4.1.6工厂、宿舍发生民事纠纷,应及时劝阻、制止,并及时报告保安队长或上级管理人员处理。4.1.7不定期检查各楼层的水、电源开关、仓库物料,确保重要区域的安全。4.1.8保持保安室、公告栏、打卡机、工厂大门的清洁卫生。4.2值班规定:4.2.1各岗位保安员必须保持整洁的仪表、良好的精神状态、和蔼的态度、认真的责任心。4.2.2热情接待来访人员,公司董事、总经理、贵宾来访时,要敬礼问好。4.2.3坚守岗位,不擅离岗位。因事离岗,必须有人接班,无关人员不得进入保安室。4.2.4值班保安员严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、内盗。4.2.5审核员进入工厂和食堂时,应穿着工厂制服,佩戴出厂合格证,对违反纪律者进行纠正,维护工厂秩序。4.2.6加强对厂区及宿舍水、电、消防设施的检查,发现问题及时向保安组长汇报,对因失职给公司造成损失的,追究保安责任。5.门禁系统:5.1人员出入管理:5.1.1公司员工进出工厂或宿舍应佩戴出厂合格证。保安要纠正那些没有佩戴出厂合格证的人。保安要记下自己的名字和部门,交给上级处理。5.1.2节假日及外工作时间,除确认为加班人员外,谢绝入厂,进出人员数据记录在保安值班日志中。5.1.3员工在工作时间离厂,应持有人事部批准的离岗单。没有出境单时,保安有权限制其外出(特殊情况要说明清楚并记录在案)。5.1.4员工应自觉维护厂区和宿舍的环境卫生,保安员有权制止乱扔垃圾和走进厂区时吃东西。5.1.5保安员凭批准的出境单放行已调离公司和离开公司的员工,并严格检查其行李和物品。任何带有公司标志的东西都是严格禁止的。5.1.6外来人员因公进厂时,保安人员应先帮其联系,征得被采访人同意,凭有效证件登记,发放来访卡进入,离开时换回本人证件。5.1.7工作时间,严禁私人拜访。如有特殊情况,需经部门负责人同意方可在接待室接待来访人员,接待时间不得超过30分钟。5.1.8下班后接待时间:17:30~21:30,节假日8:00~21:30。5.1.9访客须持有效证件在宿舍保安室登记,待员工前来接受后方可进入宿舍。异性客人不得带进宿舍(具体规定参见宿舍管理规定)。5.2车辆出入管理5.2.1公司车辆外出时,必须将部门经理签字的派工单交保安登记。5.2.2外来车辆进厂时应在保安室登记。当他们离开工厂时,保安人员要严格检查。公司携带的物品应由相关部门经理在送上门的物品栏内做好标记并签字,值班保安将与车门核对车内所载物品的名称、数量、型号后放行。5.2.3所有车辆进入工厂或宿舍后应停放在指定地点。自行车进出工厂或宿舍时,必须下车实施进出。5.3货物进出管理:5.3.1员工及外来人员携带行李、包裹进出厂区及宿舍时,必须自觉接受保安的检查登记。5.3.2部门经理携带物料、加工件、样品或模具出厂时,必须在出货栏注明,经核实后方可出厂。5.3.3厂商来厂送货时,应先在保安室登记,保安会通知收货人员与他联络。5.3.4小件物品、信件、文件等。提交的文件由保安负责收集和分发,保安应及时接收和分发文件,并进行例行登记。5.3.5对人员和车辆携带的物品有疑问时,应及时要求相关人员进行确认。5.4禁止入厂的外来人员:5.4.2携带易燃、易爆、危险品的人员和车辆。5.4.3身份不明、衣冠不整的人员。5.4.4销售产品和收购废品的人员和车辆。5.4.5公务人员及车辆不协商,或公务协商但拒绝登记检查。5.4.6来访者不能明确报告部门和受访者。5.4.7访客不能出示有效证件。5.5禁止入厂员工:5.5.2携带违禁物品者。5.5.3携带食物、水果等者。或者边走边吃的人。5.5.4不穿工厂服装或无出厂合格证。5.5.5穿拖鞋、短裤、背心者。5.5.6衣着不正确,形象差。5.5.7未经主管批准接待访客。5.5.8已离职者。5.6禁止出厂的人员、车辆、物品:5.6.1拒绝出厂人员、车辆检查者。5.6.2货物出厂时无门栏,或装载的货物与门栏不符。5.6.3虽然有送货单,但送货单表明货物没有经过相关部门经理的签字认可。5.6.4我厂车辆外出,无派工单。5.6.5外出工作不外出的员工。5.6.6员工离开工厂,携带公司物品,退场单没有相关经理签字。5.6.7员工携带物品与离职单不符,物品清单不符。5.7检查过程中的注意事项。5.7.2主要检查是否有产品、半成品材料或工作器具等公司财产。5.7.3检查过程中要礼貌待客,以免引起被检查者的误解和反感,必要时礼貌解释,请被检查者谅解。5.7.4严禁发表个人恩怨,故意刁难。6.突发事件处理:6.1遇有火灾、洪水、台风等自然灾害,要勇于施救,情节严重的要迅速向有关部门和主管领导报告。在台风警报的情况下,保安人员应该时刻准备着。6.2遇有抢劫、盗窃等危害工厂安全的行为,值班保安应迅速联系保安队长及其他保安,并立即拨打当地派出所电话报警。事件处理后,应在安全日志中详细记录事件,对于严重事件应保护现场。6.3员工之间发生纠纷或不当行为时,保安人员应及时劝阻,制止事态发展。本厂员工与外厂员工发生争吵或打架时,应协助调解,并及时向保安队长报告。6.4发生紧急情况或工伤时,员工应立即通知保安(主管)和总经理,以便安排厂车及时送医院治疗。7.工作交接:7.1值班交接:7.1.1按时交接班了解更多工作中的值班情况。7.1.2查看保安值班日志,检查要移交的公文、信件、证件。7.1.3查看访客情况。7.1.4上级指定或指示的事项。7.1.5交付或存储项目应进行转移。7.2移交警用工具和设备。7.2.1交接班时,认真检查对讲机、警棍、充电器、手电筒的使用情况。7.2.2交班后,警用工具、器具应随身携带,不得交给无关人员玩耍。7.2.3在交接班过程中,如有人为损坏警械(因工损坏除外),应追究当事人责任。7.2.4当面交接时,所有交接物品应清点核对清楚,并详细记录在保安值班日志上,以确保在紧急情况下能正常使用,否则由接班保安负责。8.考核方式:8.1考核目的:对保安人员的工作进行评价,督促保安人员执行厂规厂纪,履行保安职责,确保公司财产和人员的安全。8.2考核内容:8.2.1服从值班安排,做好上下班交接,填写值班日记。8.2.2按规定着装,佩戴制服、领带、腰带、帽子和警徽,注意仪容仪表的整洁和保安室周围的卫生。8.2.3应注意公司主管干部的礼貌,热情接待来访者和接电话的礼貌。8.2.4自觉遵守工厂规章制度,随时监督员工遵守制度,协助和团结同事。8.2.5坚守岗位,交接班时巡视检查责任区的物料,值班时不得饮酒或做与工作无关的事情。8.2.6紧急情况下的处理和对其他岗哨的支援。8.2.7积极参加部门领导安排的安全、消防培训、组织活动及其他志愿活动。8.2.8了解并执行公司规章制度和相关安全规定。8.2.9公司物品的保护及警用装备的维护、保养和配套。8.2.10品行良好,言行诚实,忠于职守。8.3评分标准:8.3.1根据考核内容对保安人员执行厂规厂纪和保安职责的情况进行评价。8.3.2每项考核内容10分,总分100分。根据工作表现,列出分数并进行排名。8.3.3每月检查一次,连续三次排名前三者奖励一次,连续三次排名第一者奖励一次,连续三次排名最后者记过。9.奖惩条例:9.1奖励:9.1.1。有下列事迹之一者,奖励一次或给予奖金:a .维护过公司利益,有具体事迹者。b .服务热情,事迹具体,足以成为其他员工的楷模。c .工作认真,防止公司财产被盗者。d .取得其他重大成就者。9.1.2有下列事迹之一者,给予重大贡献和奖金:a .在发生事故或紧急情况下,为抢救和减少损失而不遗余力者。b .维护公司安全,冒险执行任务,避免重大损失者。c .维护公司的重大利益,尽力避免重大损失。d .有其他显著成绩,足以为他人树立榜样者。9.2处分:9.2.1凡有下列情形之一的保安员,予以辞退或记大过处分。a .不移交工作、擅离岗位或玩忽职守者。值班时喝酒或睡觉的人。监守自盗。d .因失职造成公司损失5000元以上。e .对客人的言语或行为轻佻、猥亵或粗鲁。f .犯暴行、不服从管理、工作不认真、犯错误者。9.2.2有下列情况之一者,给予记过或罚款50元。a .值班时看小说、杂志、写私人信件的人。b .利用工作时间做与工作无关的事情的人。c .交接班时,未交接相应的交接事项,造成差错。d .擅离职守,晚上不回家的人。e .轻浮、猥亵、粗鲁或故意刁难员工者。f .影响服务的值班时间、个人使用电话和对讲机。g .私自转班者。9.2.3有下列情况之一者,给予纪律处分或罚款20元。a .不穿制服、无出厂合格证或衣冠不整者。b .满口污言秽语的人。c .对来访人员未严格检查登记,不发来访卡放行者。d .对违反安全卫生管理规定者不制止、视而不见者。e .在没有询问的情况下,不穿工厂服装或没有工厂证明就让员工进入工厂。f .未按时打扫保安室室内外卫生,造成保安室秩序混乱。g .未能执行这些措施的人。