如何做好投资担保公司前台接待工作？

一般来说，前台岗都是坐着的，但是有访客的时候，你要马上起身，微笑着和他们打招呼，你找谁？。确定对方找谁后，问有没有预约。确认预约后，立即联系来访者。

另外，有些公司需要填写来访登记表。如需填写，应双手相向递给来访者，对方填写完毕后说声“谢谢”。之后，你可以带领游客到接待室或休息区等候。引领时，要注意领先客人两三步。引导到接待室后，你要示意对方坐到对方门的位置，你要主动为他们拉椅子。对方入座后，请等他为他倒水。如果你要找的人等了大约十分钟还在忙，你就要过来照顾来访者，说明情况。最好是给游客看东西或者补水，千万不要放在那里。

如果接待员要求来访者直接去办公室，恰好此时前台只有一个人。然后应用标准手势指示，明确如何到达那里。如果是前台领你去办公室，你应该先敲门，即使门是开着的。

假设来访者知道找谁，但是没有预约，前台要打电话问一下。然后出门是礼貌的，方便来访者谢绝，即使是当事人直接接电话，也可以看作是别人的回答。

游客离开时，也要起身礼貌问候，并说“保重，再见”。

同时值得注意的是，作为接待人员的形象很重要，要化淡妆，保持衣着整洁。