探讨我国旅游电子商务网站的发展现状。
虽然电子商务在中国已经初具规模，但只有一些信息技术公司积极参与其中。从整个社会来看，有两个方面没有做好准备:一方面是基础工作，也就是企业信息化程度不高。无论是工业企业、商业企业还是外贸企业，使用计算机进行业务处理和信息管理，或者开展网上业务，都没有达到应有的规模。企业信息化是发展电子商务的基础。没有业务处理的数字化，企业就无法上网，无法实施电子商务。
另一方面，政府的工作准备不够。电子商务不同于传统商务，是一种基于网络的新型商务运作模式。开展这项工作，会涉及到相关的法律和标准，如数字签名、电子合同等。，能否得到法律的认可，目前这些方面都没有相应的法律法规。但“电子商务年”促使国务院法制局和北京市法制办高度关注这一问题，大家都在讨论如何制定电子商务涉及的法律问题。目前，在法律不完善的条件下，纠纷可以通过仲裁委员会解决。
关于具体对策，初步提出以下建议:
1)跟踪研究国际电子商务发展趋势，分析其对我国进出口贸易、资本流出流入、国民经济发展和社会进步的有利因素和不利影响，尽快制定对策。
2)从中国国情出发，放宽电子商务的定义。除了推广EDI和互联网之外，还应大力倡导和积极推动我国通过电话、传真、电视、电子支付和汇款系统开展电子商务，从电子商务的寻求、订货、支付和运输等阶段积累有益的经验，创造必要的条件。
3)集中力量优先发展国际电子商务，推动外贸企业先行，然后“洋为中用”，再逐步发展国内贸易的电子商务，其中企业间的电子商务可以先起步。
4)鼓励有条件的地区大力发展电子商务。对于经济比较发达、信息化程度比较高、领导重视、对电子商务有需求、有效益的地区，特别是沿海一些有条件的省市，以及内地少数省会城市和中心城市，要鼓励他们抓住机遇，发展多种形式的电子商务，发挥示范效应，向其他地区推广。
5)从创造条件入手，如加快企业改革、培育全国市场、推进国民经济信息化等，建立一个有市场需求、能让企业和居民都受益的电子商务环境。在企业营销渠道不畅的环节，尤其需要创造条件促进电子商务的发展。当然，电子商务本身并不是目的。最终是促进经济增长，提高企业素质，增加人民福利。
6)电子商务的关键是协调。部门的划分和区域的封闭不利于电子商务。虽然我国成立了信息产业部，可以有效推进电子商务，但国家电子商务仍非一个部门之力，需要其他相关部门的配合和综合部门的参与，尤其需要社会各界人士和齐新的共同努力。因此，我们建议国务院在适当的时候成立国家电子商务促进委员会，规划和协调中国电子商务的发展。
从电商的建设来看，目前大致可以分为三个层次:1。电子商务，即在互联网上做广告或提供商业信息。任何人借助电子信息技术进行商务活动，都可以视为广义的电子商务。这是粗放的低级电子商务。2.网上做媒，有了明确的买卖双方，做媒的过程其实就是电子商务的拓展。网上相亲的结果就是网签，会涉及法律认证和法律效力。3.电子交易，这是电子商务的最高境界。其核心是电子支付和电子结算。目前经贸部举办的网上洽谈会实际上是一种电子商务的情况，应该大力提倡，因为这是利用先进的电子信息技术进行的网上比较，方便、快捷、节约成本。
电子商务的发展及应用前景分析
自20世纪90年代以来，随着网络、通信和信息技术的突破，互联网获得了爆炸性的增长，并在全球范围内迅速普及。在这个前提下，电子商务应运而生。电子商务是以互联网为基础，以交易双方为主体，以银行电子支付结算为手段，以客户数据为依托的全新商业模式。可以让商家和供应商的联系更加紧密，更快的满足客户需求，也可以让商家在全球范围内选择最好的供应商，在全球市场销售产品。自1998“电商年”以来，电子商务在世界范围内迅速发展，其交易额每9个月翻一番。全球电子商务交易额(包括网上交易额和销售额等。)已达数千亿美元，电商收入飙升262%。预计到2003年，互联网用户将达到3.5亿，电子商务市场收入将达到数万亿美元。一、电子商务发展概述
1，电子商务
电子商务是一种新兴的现代商务模式，自1995年以来发展迅速，显示出巨大的现代商业价值。从65438年到0997年，欧洲、美国、新加坡等多国政府发布了电子商务发展纲要，旨在引导全球电子商务自由竞争和健康发展，大力推动电子商务实践。我国政府的发展纲要也将于近期出台，推动中国企业适应国际化发展，参与国际竞争。有理由相信，在21世纪，电子商务将逐渐成为社会生活的主要方式和数字社会的基础。
电子商务活动是通过公共计算机通信网络进行商务活动的现代方式，它将突破传统商务的时间和地域限制，成为一种方便、快捷、安全、可靠的新兴电子商务活动模式。电子商务使现代商务活动安全、可靠、快捷、清晰、方便。我们可以通过互联网随时随地开展电子商务活动。由于电子商务涉及社会、经济、金融、法律、生活等诸多方面，存在一定的困难和问题。一方面，它的健康发展需要人们的工作和生活方式、观念和管理方法发生根本性的变化；另一方面，国家宏观调控和管理需要对电子商务进行立法和规范；此外，技术安全必须完善可靠。
电子商务的发展将逐渐改变我们的生活和工作方式。原来面对面谈判、纸面交流的管理和商务活动，逐渐转变为计算机远程操作完成的数字化活动。没有了时间、空间和人为条件的限制，人们的生活和工作将变得方便、灵活、自由。特别是获取信息、传递信息、各种服务活动、支付和交付方式都将发生根本性变化。任何合法的组织、公司甚至个人都可以通过在互联网上建立自己的网站，成为全球性的信息发布者。信息的获取具有广泛的内容和选择性；贸易和商务活动中的商品了解、合同谈判和交易都是通过互联网信息和网络软件完成的。企业行政管理将进入电子化办公模式，金融服务中的支票、柜台、保险、投资、企业银行和家庭银行将搬到网络上。数字电子银币的使用和发展为人们进行跨区域的商业和金融活动提供了便利条件。人类必然会习惯与电脑一起生活，适应电子商务时代的数字化存在。
电子商务完全改变了我们今天做生意的方式，因为没有时间和空间的限制，人们可以在家里处理业务。小公司也可以进行全球在线订购，完成全球范围的商业活动。越来越多的电子货币(信用卡、数字现金等。)网上支付方式用于电子交易，人们不再局限于实物现金的携带和使用。公司、商店、银行不会以人数、分支机构数量、规模来区分大小，而是以营业额、信息交流量来排列经济席位。电子商务将以巨大的速度增长，并给金融业带来巨大的影响。世界经济和金融形势也将受到深刻影响。信息交换和数字电子货币在空间和地域上的突破将促进经济发展，但也会带来经济和金融管理上的困难。各国都需要制定相关的法律法规来规范市场；结合技术安全控制，保证这种新兴商业模式和市场的健康发展。
2.电子商务的应用
电子商务直接涉及国家法律、贸易、金融、物资、流通、信息交流、基础设施等各个方面。因此，电子商务的推广需要建立良好的电子商务环境。
电子商务实际上是把人们在传统办公室、商场、银行、管理部门的商务活动搬到了一个公共媒体上，即计算机互联网上。电子商务涵盖的范围很广，包括网上管理、网上银行、网上订购、网上交易、网上营销、市场营销、广告、家庭银行、购物和远程办公。电子商务的应用可以分为三个方面:企业对企业、企业对消费者和信息发布。
1)企业对企业:企业对企业是企业之间的商业活动。包括订货、合同、结算、合作、管理等等。电子商务可以直接在网上订货、结算、发货，从而缩短商业运作周期，提高商业效率。制造商、市场和批发商之间的密切联系。有利于提供综合商业服务，尤其是连锁经营服务。
2)企业对消费者:企业对消费者是直接面对最终消费者的一种形式。电子商务是一种基于信息的商务过程，它通过在线广告、市场开发、在线订购和在线客户服务来加强与客户的联系。节省时间和劳动力和商业服务。目前这项服务主要涉及机票预订、酒店登记、网上书店、网上商城等服务。
3)信息发布:在电子商务中，新的信息化产品既方便查询，又非常实用，如电子书、应用软件、应用信息等。电子商务和媒体相互结合，开发市场和服务。基于信息的电子商务新模式创造了电子商务营销、网络广告和网络消费的新的社会市场活动。
4)在线管理:通过互联网的通信基础，人们可以进行远程事务管理，如在线理财、在线咨询、在线教学、在线医疗、在线投资、在线娱乐、在线生活等。
电子商务产生了一种新型的市场，表现为:
在网络上提供在线浏览、产品选择和电子货币支持的新方式；
在公共网络上创造新产品和服务；
在公共网络上提供安全传输信息；
创造数字化的经济环境和生活环境；
形成在线数字消费市场。
现在很多网上银行、网上商城、网上书店都开了，网上营销、网上广告都在发展。人们逐渐进入电子商务时代，开展远程办公、网上购物、网上交易和网上消费等活动。
3.电子商务和电子支付
随着计算机、网络和信息技术的发展和日益融合，互联网已经进入我们社会生活的各个领域和环节。无论是机关、单位、家庭还是个人，都可以通过互联网获取资源、享受信息。全新的电子商务是在互联网的广泛连接和传统信息技术系统的丰富资源相结合的背景下，一种相互关联的动态商务活动。这种基于互联网的电子商务给传统的交易模式带来了一场革命。通过在互联网上自由传输的一串字节，基于广泛互联、完全开放的平台，互联网实现了低成本、高效率的商业模式，包括各种金融服务。
电子商务是利用计算机网络将商家、客户、银行或金融机构、信息卡公司或证券公司以及政府等参与商务活动的各方统一在电子商务的统一体中，全面实现网上交易过程的电子化。电子商务包括两个基本环节，即交易环节和支付结算环节，主要涉及企业和个人的对外交易。不可避免地会发生支付、结算、税务等外部金融交易，必然需要企业与银行之间通过网络进行直接的转账、对账、收费等业务往来，而大部分支付结算业务都是通过金融专网完成的。所以离开了银行，就无法完成网上交易的支付，也就谈不上真正的电子商务。电子商务应用的普及必须以金融电子化为保障，即通过良好的网上支付结算手段提供优质高效的电子金融服务。信息技术和网络为电子金融创造了条件，电子银行、电子钱包、电子支付和智能信用卡得到了应用。但要充分发挥金融电子化对电子商务的保障作用，就必须建立完整的网络电子支付系统，提供核查、银行转账对账、电子证券、账户管理、交易处理、汇付、报表服务等全方位的金融服务和金融管理信息系统。
二，中国电子商务的现状
1，中国电子商务
从国际上看，中国的信息化程度很低。目前，市场上只有15万台个人电脑，其中一部分是不能上网的电脑，平均每个企业和政府部门不到一台。网络运行速度慢、网络运行费用高、习惯使用电子商务获取商机的人群少，制约了电子商务的发展。然而，中国的电子商务发展势头强劲。从1998，当电子商务的概念被IT行业和媒体推广后，短短两年时间，电子商务从启蒙阶段迅速进入实施阶段，网上商店、商场、专卖店、拍卖店、网上订票、旅游、教育、医疗以及各种电子商务信息和交易网站如雨后春笋般涌现。据中国电子商务网统计，截至今年年初，全国已有500多家网店，并且以平均每天2家以上的速度增长。发展区域也从北京、上海、广州、杭州等少数城市扩展到沿海和内地的主要城市，许多传统行业的工商企业开始进入电子商务阶段。网民数量急剧增加，达到654.38+00万(电子商务大规模应用所需数量)。与此同时，国内外风险投资大举介入，新浪、搜狐、8848、阿里巴巴等国内知名网站相继获得国内外数千万美元投资。更重要的是，从政府到企业界，从社会各方面到普通消费者，电子商务的发展前景和巨大潜力越来越清晰，其中政府对电子商务发展的积极支持是关键。
2，中国电子商务的发展环境
1).法律政策环境。
由国家信息办主持的中国电子商务法律、制度、标准等规范性框架方案基本形成，国家也在抓紧制定中国电子商务发展实施纲要。在九届全国人大三次会议上，呼吁制定电子商务法的议案成为第一个议案，引起了各方面的广泛关注。我国政府正在加紧制定并尽早出台中国电子商务发展框架。政府相关部门也积极支持电子商务的实验和探索。
2).信息基础设施。
(1)网络基础设施建设取得一定成绩。例如，一些大型互联网网络已经初步形成，如中国教育和科研计算机网、cstnet、中国公用计算机互联网、中国金桥信息网等。公用电信网方面，今年将基本建成三大支撑网(窄带ISON网、智能业务网和多媒体通信网)。(2)国内六大互联网络的流畅度进一步提高。今年3月底，北京中国互联网交换中心成立，网络带宽从2M增加到100M。国内互联网与国际网络的接口计划大幅加快，年底可实现从300M到1500M的跨越。(3)移动互联网发展迅速。今年3月，中国移动通信集团公司在北京、广州、杭州、深圳等六大城市启动了“全球通”WPA商用试验网。WPA手机用户可以在这六大城市使用漫游服务，用支持WPA的手机上网。上海移动通信公司也在上海推出了WPA门户网站wap.sh.chrwobire.net。便携网，搜狐，阿里巴巴等。都已经推出或准备推出移动电子商务服务。(4)信息终端普及加速，PC销量增加，机顶盒、PDA、WAP电话销售逐渐打开。
3).安全环境。
国家高度重视与电子商务发展相关的安全问题。由中国人民银行牵头的安全认证中心正在建立，一些城市的认证中心已经成立。安全标准、电子签名、密码系统等核心技术的开发。受到了重视，加大了投入。
4).支付环境。
银行卡网上支付已经在部分金融机构实现。电子钱包、数字货币、智能卡等支付方式积极发展。目前已经开展的电子商务结算方式是本地与国外相结合，信用卡、借记卡、储蓄卡、邮局汇款、货到付款等多种支付方式混杂，有的甚至是网上查询，线下交易。虽然一些银行已经开始在网上支付、网上银行方面开展试点工作，但是在信用体系不完善的情况下，仅靠银行很难解决。继各大商业银行推出网上支付后，由中国人民银行牵头的电子商务金融认证(CA)中心即将发布，相关电子商务法律法规也在研究制定中。网上交易后的投递方面，大部分是邮局投递，环节多，速度慢。
5).资本市场。
中国的金融服务和资本市场发展相当落后，与互联网和电子商务的发展要求极不相称。目前大部分网络企业都是民营资本创办的，资本市场以服务国企为导向，对网络企业基本是封闭的。风险投资体系不完善，官方主导的风险投资体系不符合风险投资的本质要求，真正需要风险投资的企业很难得到支持。
面对电子商务，服务业反应最快，更快地向电子商务挺进。传统制造业也开始意识到并逐步实施电子商务计划，第一产业也尝试了电子商务。具体来说，零售电商发展速度最快。数字产品最适合通过网络直接销售，如电子书、数字音像制品、软件产品、电子报刊等。一些网站已经实现了电子书、光盘等的网上销售。金融服务业是信息技术应用最广泛的行业，金融电子商务已经从信息服务转变为真正的电子交易。证券电子商务和网上保险代理有很大的发展前景。开通了几十个旅游电商网站，传统旅行社也有触网，但整个行业还处于起步阶段。传统制造业处于前列的企业开始实施电子商务计划。家电行业在电子商务中引人注目，海尔、春兰、美的等企业，都不是普通的“触网”。随着汽车制造业采取具体行动，化学工业也不甘落后。农业是信息化程度最低的行业，但恰恰是农业蕴含着巨大的商机，农业领域电子商务的发展对农业产业化的步伐起到巨大的推动作用。
三，国际电子商务的发展现状
电子商务给传统商务活动带来了巨大的冲击，其突出标志是增加了贸易机会，降低了贸易成本，简化了贸易流程，提高了贸易效率。电子商务极大地改变了商业模式。它导致了经济结构的变化。在发达国家，电子商务的发展空前繁荣，通过互联网进行交易已经成为一种趋势。
未来，中国电子商务的发展将呈现以下六大趋势:
1).深化趋势。电子商务的基础设施将日益完善，支撑环境将逐渐规范，企业发展电子商务的深度将进一步扩大，个人参与电子商务的深度也将扩大。
2).个性化趋势。互联网的产生、发展和普及本身就是对传统经济社会中个体的一次解放。个性化的信息需求和个性化的商品需求将成为发展方向，消费者将根据个人喜好参与商品的设计和制造过程。对于所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供比传统商业企业更多样化、更个性化的服务是决定未来成败的关键因素。
3).专业化趋势。首先是个人消费者的专业化趋势。未来几年，中国的上网人群仍将以中高收入水平的人群为主。他们购买力强，受教育程度高，个性化消费需求强烈。因此，提供一站式服务的垂直网站和具有一定产品和服务的专业网站具有更大的发展潜力。二是企业客户的专业化趋势。BtoB电商模式，基于大行业的专业电商平台，前景光明。
4).国际化趋势。随着国际电子商务环境的规范和完善，中国的电子商务企业将逐步走向世界。因此，中国企业才能真正与发达国家站在同一起跑线上，变中国在市场经济轨道上的落后劣势为落后优势。电子商务是我国中小企业开拓国际市场、利用好国外各种资源的有利时机。同时，外国电子商务企业将努力开拓中国市场。
5).区域化的趋势。中国区域经济发展的不平衡和城乡二元结构反映了经济发展的阶梯性和收入结构的层次性。在未来很长一段时间内，互联网人群仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主，BtoC的电商模式地域特征非常明显。基于该模式的电子商务企业必须在资源规划、分销体系建设、市场推广等方面充分考虑这一现实，采取有重点的区域化策略，最有效地扩大网络营销的规模和效益。
6).融合的趋势。电子商务将从最初的百花齐放走向新的融合。第一，同类网站之间的合并。目前大量网站属于“重复建设”，定位相同或相近，业务内容相同。激烈竞争的结果只能是少数企业最终胜出。第二种是不同类型网站之间的互补合并。国内领先的电商企业在资源、品牌、客户规模等方面的优势都是相对的。国外知名电子商务企业在扩张过程中，必然会采取收购策略，主要模式将是互补收购。三是战略联盟。每个网站的资源总是有限的，而客户的需求是全方位的，不同类型的网站以战略联盟的形式相互合作是必然的。
动词 （verb的缩写）电子商务与物流的关系
1，电子商务中的“流量”
电子商务的本质是商业，商业的核心内容是商品交易，而商品展销会涉及商品所有权的转移、货币的支付、相关信息的获取和应用、商品本身的转移四个方面。即商流、资金流、信息流、物流。其中，信息流不仅包括商品信息的提供、推广营销、技术支持、售后服务，还包括询价、报价、付款通知、转账通知等商贸单据。，以及交易方的支付能力和支付信誉。商流是指商品交易和商品所有权在购销之间转移的运动过程，具体指商品交易的一系列活动。资金流主要是指资金的转移过程，包括支付、转账等过程。在电子商务环境下，这四个部分与传统情况不同。商流、资金流、信息流都可以通过计算机和网络通讯设备来处理。物流作为四流中最特殊的一种，是指物质实体的流动过程，具体指运输、储存、配送、装卸、仓储和物流信息管理等各种活动。对于少数商品和服务，可以通过网络传输直接交付，如各种电子出版物和信息咨询服务。对于大多数商品和服务来说，物流仍然需要通过物理手段进行传输。
2电子商务与物流的关系
电子商务是商业领域的一场根本性革命。然而，其在中国发展的实际情况远不如预期，物流能力的滞后是一大原因。
以前人们对物流在电子商务中的重要性认识不够，对物流在电子商务环境下应该发生的变化认识不够。他们认为，对于大多数商品和服务，物流仍然可以通过传统的分销渠道。然而，随着电子商务的进一步普及和应用，物流能力的滞后日益制约了其发展。越来越多的人开始关注物流对电子商务活动的影响。但是电子商务和物流到底是什么关系，却很少有人探讨。目前对这种关系最宏观的看法是“物流是电子商务的重要组成部分”。当然有一定道理，但不确切。这是基于以下两个原因:第一，电子商务最本质的成功是让业务流程信息处理和信息处理电子化。简而言之，电子商务就是在网上买卖商品或服务。这种买卖就是商品或服务所有权的买卖，也就是商流。有人认为商流取决于物流，所以“物流是电子商务的重要组成部分”。但是，物流与商流的关系，不仅仅是支持与被支持的关系，比如废品回收与返还。对于物流和商流的关系，可能更好的说法是物流和商流，也就是电子商务的本质内容是对应的。换句话说，物流和电子商务是对应的。二、网络经济将商流、资金流信息化，信息流电子化，将商务、广告、订货、采购、支付、认证等实体和交易处理虚拟化、信息化，可以说是虚拟经济。物流是实体位置的转移，说“实”是“虚”的一部分不合适，但说这种关系是“对应实”可能更合适。
这里补充一下，商流可以包括服务所有权的转移(这里的“服务”不包括物流服务)，服务的真正“交付”，也就是消费，不是物流的内容，也是一种“虚实对应”的关系。把服务消费和物理位移结合起来，用电子商务来称之为“虚实对应”，真的很贴切。从上面的讨论可以看出，物流与电子商务的关系极其密切。物流对电子商务的实现非常重要，电子商务对物流的影响当然是巨大的。物流未来的发展离不开电子商务的影响，可以这样理解:物流本身的矛盾推动其发展，电子商务正好提供了解决这一矛盾的手段；另一方面，电子商务本身矛盾的解决也需要物流提供手段，新的经济模式需要新的物流模式。
3.电子商务对物流的影响
由于电子商务与物流的密切关系，电子商务的革命必然会对物流产生巨大的影响。这种影响是全方位的，从物流业的地位到物流组织模式，再到物流运作和功能环节，都将在电子商务的影响下发生巨大的变化。