装饰工程售后服务承诺书
工程的施工和产品的使用应按照施工方案或产品说明书的要求进行,我公司承诺不会出现以下问题:
1脱落,开裂,2不均匀褪色,3线粉化
我公司承诺夏光产品能为建筑表面提供良好的装饰和保护涂层。在严格要求的前提下,正确处理基面,并按照我公司规定的方式进行施工。
因基层结构因素、人为因素、不可抗拒因素及其他非正常因素(如保管和使用不当)造成的质量事故和损失,以及用户根据我司产品施工要求擅自改变施工方法,均不在此保修范围内。保修范围外的正常磨损和刮擦不应视为产品质量问题。本保证在合同约定的时间内有效。
一、保修期和保修范围
我公司承诺本工程的保修期为2年。本工程涂料施工中,所提供的材料质量和施工工艺符合国家相关质量技术标准的要求。如遇质量问题等情况,我公司将积极配合您及时提供解决方案,完成需要修复的工作,直至您满意为止。
1.在保修期内,对于涂层质量问题(如粉化、严重开裂、起皮、褪色等),应在14天内提出维修计划。),并免费进行维护。
2.对于质量问题(如室内装修等。)非油漆本身原因,维修面积小,免费维修,面积较大的收取维修费用。
二、保修措施
1.维修期间,存放同色同质外墙真石漆,以便业主和招标方及时使用维修。
2.建立工程档案,自竣工之日起10年内提供跟踪服务,将工程选定的颜色在电脑中存储10年,保证修复时颜色与原墙面颜色一致。
3.在维修期间,我公司销售部和工程部将随时随地为您提供完善的维修、保养服务和咨询。
4.如果我公司未能在规定时间内完成缺陷项目的修复,或经发包人书面证明其被无理拖延,发包人有权雇佣其他机构或人员修复并完成剩余项目。承包人将负责赔偿所有发包人因此造成的工期和经济损失。
装饰工程售后服务承诺书2甲方:上海新浪建筑设计有限公司
乙方:上海威廉建筑装饰工程有限公司
乙方承包宝坻广场B座2、3层办公装修工程时,将于20xx年5月20日交付,相关细节质量有待进一步观察。为此,甲乙双方就工程保修达成如下协议:
1.本工程保修期为一年,从20xx年5月20日至20xx年5月20日。
2.乙方在保修期内的工作范围是:
更换或修复装饰工程涉及的所有项目的损坏或质量问题(以20xx年3月21日甲乙双方签订的装饰工程施工详细报价为准)。
如木门变形、开裂、起皮、所有漆面鼓包、所有电器因质量原因损坏等质量问题。
但因甲方使用不当造成的损坏除外。
3.乙方的工作方法
甲方发现工程质量问题并通过电话或传真通知乙方后7天内(含节假日),乙方应安排熟练技术人员完成装修或材料更换工作,费用由乙方承担..
4.法律责任
如果乙方在接到甲方通知后无故拖延装修或更换达65,438+04个工作日,甲方有权向乙方提出相应的赔偿要求..
5.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字之日起生效。
甲方:乙方:MM DD YY DD YY。
装修质量保修承诺书(2)
为确保本工程的施工质量,本工程负责人郑重承诺,将按照施工合同对本工程范围内的质量和保修负责。承诺的基本内容如下:
1.依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承担工程。
2、建立质量责任制,对施工项目的施工质量负责。
要求项目负责人对施工现场进行记录,记录项目的哪个部分负责施工。一旦这部分工程出现施工质量问题,项目负责人要为这部分工程支付相关责任,项目负责人有责任带。
3、根据工程设计图纸和施工技术标准,不擅自修改工程设计,不偷工减料。
在施工过程中,如发现设计文件和图纸有错误,及时提出意见和建议。
4、根据工程设计要求、施工技术标准和合同,对各种材料、结构和配件进行检验,未经检验或检验不合格的不使用。
5、建立健全施工质量检查制度,严格过程管理,做好隐蔽工程质量检查和记录。
6、建立健全教育培训制度,加强对员工的教育培训,未经教育培训或考核不合格的人员,不得上岗作业。
7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。
8.保修期内,乙方应无条件全额免费履行维修义务,不得以任何理由推诿或拖延甲方的维修项目。
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日期年月
装修工程售后服务承诺书3 XXX有限公司生产的所有场馆木地板质量均符合中华人民共和国(PRC)国家标准和企业标准。以下质量保证条款由奥维体育出具,以保证我厂生产的地板通常可以应用于体育场、舞台等公共场所。
一、木地板工程的质保期为一年。正常情况下,油漆的使用寿命可保证3-5年;篮球、排球等重量级场馆的木地板,在非人为损坏和正常维护的前提下,寿命可达20年;网球、乒乓球、体操、相对轻质的场馆、舞台等场所使用的木地板,在没有人为损坏和正常维护的情况下,使用寿命长达30年;然而,运动木地板的实际使用寿命取决于一系列复杂的因素,如原地板的光滑度、人流量、当地的使用频率、外部环境、气候条件和维护水平等,因此实际使用寿命可能大于或小于理论使用寿命。
二、十年内提供备件或补充材料,价格不超过投标价格。
3.接到客户质量问题通知后,华中、华北地区24小时内我方人员到达现场,其他地区72小时。
第四,定期回访场地,解决客户随时提出的运动木地板维修问题。上述误用是指:
1.某个室内区域的楼层超负荷。
2.水淹、雨淋或维护不当造成的损坏,如地板接口处的弯曲和瓷砖变化、水淹后的油漆剥落和某些区域的膨胀。
3.使用不当造成的人为损坏,如猛烈撞击或硬物刮擦。
4、干燥季节由于空气湿度不平衡,导致地板严重失水收缩。
5.避免局部受外界阳光照射,造成外露部位缩缝、脱漆。
承诺单位:(盖章)
装修工程售后服务承诺书4尊敬的客户
你好!
建筑装饰工程有限公司是一家集大型工程装饰、中型写字楼、写字楼装饰、小户型家庭装饰为一体的综合性装饰公司。我们拥有优秀的设计人才、优秀的施工队伍、科学的管理手段和完善的售后服务。自从我们开始进入这个行业,本着“以人为本,诚实信用”的原则,和“以信誉求发展,以质量求生存”的发展信条,我们一直以客户为中心,从设计到施工都力求完美。
在装修工程中,我们的客户最担心的就是工程完工后的工程质量和售后服务。我司选择GB/t 19001-is 09001:1994 >都是设身处地为客户着想。从设计到施工到选材,都有科学的管理方法,优秀的管理人员和“全程序”监控工程质量。项目完成后,我们将定期拜访我们的客户。如果发现问题,我们会在24小时内派人上门维修。我们客户的反馈信息会进行分类,分项由专人管理和统计。将容易出现问题的施工部位列入记录,以便在这些关键部位加强管理,防止类似问题再次发生。
我们的发展离不开客户的信任和支持。选择“优质优价健康环保”,就在通往美好生活的道路上迈出了最正确的一步。最关键的第一步。
谢谢你们,你们的信任和支持是我们金鹏人发展的“核”动力。
装饰工程售后服务承诺书5致:
上海山友建筑展览工程有限公司秉承优质、高效、发展的精神,以优质的产品和周到的服务为理念,向您公开、负责地郑重承诺如下:
我们所有的工程都享受隐蔽工程保修一年、整体保修一年、终身维护的服务。对于一些影响业主正常生活的急修工程(如水电工程),我们会在24小时内上门维修。
我公司以上海友建筑展览工程有限公司项目经理为项目售后服务团队的负责人,坚决贯彻“24小时不间断服务”的服务方针。及时解决项目售后服务过程中的问题。
在“保修期”内,项目售后服务团队负责安排维修团队对我公司承接的施工项目进行跟踪,并及时解决现场参观中出现的问题。如果当时无法解决问题,向公司反映,公司将在几小时内派人员到现场解决,每年到现场两次。
保修期后,我公司将继续与用户保持联系,及时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正和预防措施,并指派专人定期检查,让用户放心使用。
保修期满后可以续签维修协议,只收取产品成本。接到报修电话后立即响应,并给出相应的解决方案。有专业人员带专业工具到现场解决故障。
售后服务期间会给客户发一份调查问卷。希望甲方提出意见,帮助我们公司不断成长。
24小时服务电话:
售后服务监督电话:
承诺:(公章)
日期:年月日
XXX装饰有限公司装饰工程6售后服务承诺书:
本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品和周到的服务为理念,我们公开而负责任地向您郑重承诺如下:
我们所有的工程都享受5年隐蔽工程保修、2年整体保修和终身维护的服务。对于一些影响业主正常生活的急修工程(如水电工程),我们会在24小时内上门维修。公司售后服务团队以延吉嘉鸿装饰有限公司项目经理为首,坚决执行“24小时不间断服务,365天无节假日”的服务方针。及时解决项目售后服务过程中的问题。在“保修期”内,项目售后服务团队负责安排维修团队对我公司承接的施工项目进行跟踪,并及时解决现场参观中出现的问题。如果当时解决不了问题,向公司反映,公司会在1小时内派员到现场解决,每年现场回访两次。保修期后,我公司将继续与用户保持联系,及时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正和预防措施,并指派专人定期检查,让用户放心使用。保修期满后可以续签维修协议,只收取产品成本。接到报修电话后半小时内响应,并给出相应的解决方案。一个小时内,会有专业人员带着专业工具到现场解决问题。
售后服务期间会给客户发一份调查问卷。希望甲方提出意见,帮助我们公司不断成长。
24小时服务电话:
售后服务监督电话:
承诺:(公章)
日期:××年×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×日×月×日×月×日×日×月×日