什么是菜鸟科技?
菜鸟科技(雄安)网络有限公司是阿里巴巴旗下的菜鸟智能物流网络(香港)有限公司在河北省保定市工商行政管理局注册的公司,注册号为2017 10 1,注册资本5000.000。
经营范围
互联网信息服务、物联网服务、软件开发、信息系统集成服务、信息技术咨询服务、数据处理和存储服务;广告制作与发布(网络广告除外);会议展览服务、翻译服务;计算机、软件及辅助设备、文具、百货批发零售(文物除外)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可经营)
菜鸟网络正是在这样的背景下成立的。
菜鸟成立的时候,众说纷纭。有人说马云想做物流,抢快递行业的饭碗。
事实上,并非如此。目前菜鸟有几千名员工,没有一个是快递员,没有一个是物流运输车。
那么菜鸟为什么要成立呢?
从阿里巴巴本身来看,阿里是靠电商起家的,电商也是阿里的根基。
淘宝/天猫和支付宝的发展,解决了电商平台和支付的问题,却遗漏了一个很重要的环节——物流。
这个环节在一开始并没有那么重要,但是随着消费升级,人们越来越注重时效和物流体验,物流体验成为淘宝/天猫最大的瓶颈。特别是有了亚马逊和JD.COM的机制物流经验,这种弱点更加明显。
所以,弥补这个物流的短板就成了阿里的当务之急。
以上是从阿里自己的角度分析的。
我们从行业角度来分析一下。
目前国内80%左右的快递业务是淘宝/天猫的电商购物,这些量基本都由通达系覆盖。可以说当时淘宝的成长给通达系带来了机遇,通达系也如预期一样迎来了快速发展。
受限于自身水平,通达拖住了淘宝/天猫的购物体验。
作为国内顶尖的科技公司,阿里自认为有技术实力和责任为全行业搭建物流行业AI、云计算、大数据分析的基础设施,拉动通达系和整个行业,让整个行业的服务体验和时效得到大幅提升,也就是所谓的对整个物流行业的“赋能”。